Ühised viisakusreeglid

Inimese kultuuritaseme saate alati kindlaks teha tema käitumise järgi. Hea kommetega inimesega on meeldiv suhelda, kuid konarlik, labane jutt jätab halvima mulje.

Iga inimene on sotsiaalne olend. Inimesed suhtlevad omavahel, loovad perekondi, saavad kolleegideks. Kõik ühiskonnaliikmed väärivad austust. Vältimaks konflikte, solvanguid, pahameelt, aktsepteeritakse vestluskaaslaste vahel viisakat kohtlemist.

Viisakus on oskus suhelda taktitundeliselt, kuulata tähelepanelikult teist seisukohta, näidata üles sallivust ja oskus konfliktsituatsioone rahumeelselt lahendada. Viisakus ja sündsus on just see vahend, mille abil inimesed tunnevad end omasugustega suheldes mugavalt ja vabalt.

Lapsest saati teavad kõik "võlusõnu": aitäh, tere, vabandust, vabandust, aitäh. Taktilisus algab viisakusest. See on rahvusvaheline norm. Kui sellist omadust nagu delikatess pidada sünnipäraseks, siis saab õppida head tooni. Viisakad inimesed teavad, mis on alati vajalik:

• tervitada;
• hüvasti jätmine;
• paluge andestust (kui tehakse viga või tekitate vestluskaaslasele ebamugavusi);
• olge huvitatud (st osutage vajalikku minimaalset tähelepanu, näiteks küsige: "Kuidas läheb?");
• ära suru möödakäijaid küünarnukkidega, et kuhugi jõuda;
• ärge katkestage vestluspartnerit, eriti kui ta on vanem;
• ära karju kaugel olevale sõbrale.

Viisakusreeglid on lapsele sisendatud lapsepõlvest peale. Vanemad on alati esimesed õpetajad. Hommikul ütlevad lapsed ja vanemad üksteisele: "tere hommikust", pärastlõunal - "tere pärastlõunal" ja õhtuti - "tere ööd". Kodused vaidlused lahendatakse suulisel tasandil. Haritud vanemad analüüsivad konflikti põhjuseid, käitumisvigu, selgitavad lapsele, miks ta eksib. Lapsele tuleks tuua näiteid, kuidas antud olukorras käituda. Nii valmistatakse väheseid inimesi ette täiskasvanueaks ühiskonnas.

Psühholoogid ütlevad: kui alustada lapse moraalset kasvatust 2-3-aastaselt, siis on ta juba 2-3 aastat hiljaks jäänud. Lapsed võtavad eeskuju lähimatelt inimestelt. Nad jäljendavad ema ja isa ning see algab hällist.

Eriti väärtuslik on vestluspartneri viisakus ja tähelepanelikkus. Soojus ja heatahtlikkus aitavad inimesel end avada, näidata oma parimaid omadusi. Ebaviisakus, teadmatus, ebaviisakus riivab inimväärikust, põhjustab inimesele moraalset kahju. Solvunud inimene tõmbub endasse, lõpetab kurjategijaga ühenduse võtmise. Jaapani psühholoogid on juba ammu tähele pannud, et viisakal inimesel on alati turvalisus ning nõme ja ebaviisakas satuvad kindlasti hätta.

Viisakas käitumine aitab inimesel omandada uusi kasulikke kontakte, saada palju tuttavaid, semu ja sõpru.Vanemad, et lapsele etiketti õpetada, peavad ise olema kannatlikud, mitte avaldama lapsele survet, mitte karjuma. Saate arutleda loetud raamatute kangelaste üle, analüüsida nende käitumist.

Kooli nimetatakse teiseks koduks. Siin viiakse haridusprotsess läbi mitmekülgselt, järk-järgult ja pidevalt. Koolil on oma vahendid õpilasesse kultuurse käitumise sisendamiseks. On mitmeid tegevusi, mis aitavad kaasa viisaka käitumise kujunemisele, sealhulgas:

• temaatilised klassitunnid;
• koolitused;
• seminarid;
• mängud.

Siin on tavaks simuleerida olukordi. Koolilapsed mängivad välja pakutud süžee: järjekord poes, teatrikülastus, väljamõeldud reis ühistranspordis ja nii edasi. Need interaktiivsed meetodid aitavad arendada lastes seltskondlikkust, vastastikust mõistmist, õpetavad huvitaval, looval viisil viisaka käitumise norme.

Peaksite teadma, et etiketireeglid on kujunenud sajandeid. Põhireeglid hõlmavad mitmeid prioriteete, mida meeles pidada, näiteks:

• mees tervitab alati esimesena, avab ukse, annab daamile teed;
• nooremad tervitavad enne, annavad teed transpordile, aitavad vanemaid;
• terved inimesed lubavad patsientidel arsti vastuvõtule, annavad neile teed, kohti ühistranspordis;
• alluvad tervitavad ülemust esimesena;
• küsides tuleb öelda sõna “palun”;
• osutatud abi või teenuse eest on tavaks öelda "aitäh", "aitäh";
• kui kellelegi tuuakse ebamugavusi, leina, vaeva, on vaja paluda andestust, vabandada;
• ametlikul vastuvõtul tervitavad nad esmalt omanikke ja seejärel - staaži järgi;
• helistades peate end tutvustama;
• täpsus on viisaka, kultuurse inimese tunnus.

Õpetlik multikas lastele sellest, mis on viisakus, vaata altpoolt.