Võrgustiku etiketi reeglid: käitumiskoodeks

Inimesed pidasid etiketireeglitest kinni juba ammu enne arvutite tulekut. Käitumisnormid aitavad adekvaatselt esitleda oma isikut ja arvamust, pidada vestlust viisaka dialoogi vormis, austada teiste inimeste arusaamist teemast ja säilitada suhtluses elutervet "mikrokliimat".
Mõned arvavad, et arvutitehnoloogia ja võrkude tulekuga võite unustada eetilise käitumise normid lihtsalt seetõttu, et teisel pool ekraani istuvad võõrad inimesed, kellega te ei pea kohtuma. Selline seisukoht on vastuvõetamatu, sest etikett ei tee elu keeruliseks, vaid teeb selle lihtsamaks. Seetõttu on võrgustik välja töötanud teatud reeglid, mida viisakad inimesed peavad järgima.

Suhtlemine peaks toimuma ilma emotsioonideta.
Sa ei saa alistuda iga minuti emotsioonidele. Võõraga suheldes tuleks meeles pidada, et ta on päris, kuid ei näe ega kuule vastast, vaid loeb ainult teksti. Parem on kirjutada arusaadavad avaldused ilma provokatsioonide ja vihkamiseta, vastasel juhul võite tekitada vastastikuse viha ja rikkuda oma tuju pikaks ajaks.
Tuleb meeles pidada, et iga sõna on fikseeritud ega kao kuhugi, see võib oluliselt kahjustada nii teist inimest kui ka sind.


Parem on arutada mis tahes teemat viisakalt, püüda vestluskaaslast mõista ja oma seisukoht rahulikult edasi anda.
Käitumisstandardid veebis ja päriselus
Reaalses maailmas pole absoluutne käitumisvabadus lubatud, inimesed kardavad teiste hukkamõistu või karistust üleastumise eest. Internetis pole rikkujat lihtne tabada. Kuid see ei vabasta teda moraalsest vastutusest. Seda tuleb meeles pidada teisel pool ekraani on elav inimene ja temaga on vaja suhelda samamoodi nagu inimestega päris ühiskonnas. Kui etiketiga on probleeme, peaksite vestluskaaslasele silma vaadates mõtlema, kuidas käituksite tavaelus.

Käitumisnormid teemarühmades
Grupisuhtluseks Internetti kasutades tuleks meeles pidada, millisesse gruppi kuulud. Telekonverentsil on kuulujuttude ja kuulujuttude kasutamine täiesti normaalne ning nendega teaduskeskkonda tungida pole lubatud. Uude teemarühma sattudes tuleks ringi vaadata, toimuvasse süveneda ja alles siis arutellu astuda.

Hindamatu aeg
Küberruumis suheldes on vaja mõista aja väärtust meist igaühe jaoks. Ärge saatke mõtlematuid sõnumeid e-postile ega konverentsile. Saatmisprotsess võtab aega, kanali ribalaius on piiratud.


Peaksite kaaluma, kas see sõnum on vajalik, kui on võimalus hoiduda, on parem seda teha.
Isiklik hinnang
Saate veebis vestelda ennast tutvustamata. Keegi ei tea, milline vestluskaaslane välja näeb, isiksust hinnatakse esitatavate tekstide järgi. See peaks olema õigesti kirjutatud, mitte tühi jutt, sõnumid peaksid olema olulised ja kaalukad, faktid – ainult kontrollitud.

Inimesi aitama
Internetis on vastused paljudele küsimustele. Kui keegi esitas küsimuse, mille vastust sa tead, siis aita inimest kindlasti. Abi on üllas eesmärk.Küsimuse esitamisel saate e-posti teel märkusi vahetada, seejärel need kokku koguda, kokkuvõtteid teha ja konverentsile üldsõnumina saata. Teave on kasulik teistele kasutajatele.

Erakirjavahetus
Ebaeetiline on tungida erakirjavahetusse, lugeda või kirjutada teistele ridu. Ärge mingil juhul edastage kellegi teise kirjavahetust teistele inimestele.


Oskus andestada
Võrgustik on täis sõnumeid nii kirjaoskajatelt kui ka väheharitud inimestelt erinevas vanuses ja erineva maailmatajuga. Peaksite olema tolerantne ja andestama inimestele rumalad küsimused, pikad vastused ja isegi täieliku loogika puudumise hinnangutes. Vasta ainult abistamisele, mitte hinnangu andmisele.

Õrn huumor
Vestluskaaslast halvasti tundes tuleks sõnumitesse hoolikalt lisada huumorit või irooniat. Suhete arendamisel on parem puudutada delikaatselt populaarseid teemasid, et selgitada välja vastase huvide ring.

Gripp või tähelepanu äratamine
Üleujutus - mõttetud sõnumid, näiteks: “Klass! "," Tina! ". Mõned inimesed vajavad neid tähelepanu saamiseks. See tundub ainult kahjutu, kuid tegelikult suudavad üleujutajad oma ebaeetiliste avalduste vooga konverentsi segada.

Leegid. Konflikti provokatsioon
Emotsionaalseid märkusi, sõltumata teiste suhtluses osalejate arvamustest, nimetatakse leekideks. Nad provotseerivad vestluskaaslast, võivad tuua vestlusse animatsiooni, kuid kui nad ületavad teatud piiri, tekib konflikt. Algavad arusaamatused ja vastastikused solvumised.

Reeglina osaleb sellises suhtluskeskkonnas mitu vestluspartnerit, kuid just nemad lõhuvad konverentsi rahuprotsessi.
Leek sarnaneb üleujutusega, ainult et see on agressiivsem.
Teemast mööda. Teema kohalolek
Mõiste tähendab teemast kaugemale minemist.Kui konverentsil on mingi teema, siis ei tasu sellele mõttetute sõnumitega vastuollu minna. Selline käitumine rikub eetilisi standardeid ja moderaatorid võivad selle peatada.

Trollimine. Provokatiivsed sõnumid
Inimesed, kes seda teevad, ei mõtle peaaegu etiketile. Vestluses osalejate segamiseks ja suhtluse hävitamiseks visatakse küünilisi, ebaviisakaid, provokatiivseid sõnumeid. Tüütu ühiskond, trollid naudivad oma tähtsust. Ärge andke neile järele ja astuge sellisesse arutelusse.


Smailid. Kuidas kasutada
Rõõmsad tekstisõnumite pildid kannavad emotsionaalset varjundit. Sageli pakuvad saidid oma näidiseid, kuid peate neid mõõdukalt kasutama. Emotikonidega sõnumite ülekoormamine võib vestluse sisult tähelepanu kõrvale juhtida.

Kirjaoskus
Enne sõnumite saatmist peaksite oma sõnumid uuesti läbi lugema. Kirja on lihtne lugeda ilma vigadeta. Internetis on palju programme, mis võivad teid selles aidata. Pädev tekst on märk austusest vestluskaaslase vastu.

Täpsemalt saab käsitleda kahte suhtlusvõrgustiku käitumise teemat, need puudutavad e-posti ja konverentse.
Polegi nii lihtne koostada pädevat kirja nii, et vestluskaaslasel tekiks soov sellele vastata. Meili teel suhtlemisel on käitumisnormide põhimõisted:
- Kõigepealt pead end tutvustama, esitama oma üldandmed. Sellest piisab vestluse alustamiseks. Anonüümsetesse kirjatundjatesse suhtutakse ettevaatlikult, sageli lugemata, nende sõnumid saadetakse rämpsposti.
- Parem on märkida kirja teema, tähelepanu äratamiseks lühidalt esile tõsta peamine.
- Teksti sisu tuleb hästi läbi mõelda, vead ja mittevajalikud fraasid eemaldada. Kirja tuleks jaotada semantilisteks lõikudeks, et seda oleks lihtsam lugeda.Te ei tohiks sõnumit suures mahus saata, kuna selle lugemine võib olla ebamugav, parem on kasutada mahukat ja täpset teavet.


- Isiklikus suhtluses on lubatud vestlusstiil.
- Aktiivse kirjavahetuse ajal saate salvestada originaalteksti ja mitu temaatiliselt selget tähte.
- Teksti lõpus järgneb kokkuvõtlik allkiri, mis koosneb nimest ja kontaktandmetest. Rahvaloendaja peab teadma, kellega ta räägib ja kuidas selle inimesega ühendust saab.
- Te ei saa kellegi teise sõnumit edastada ilma autori nõusolekuta.

Sünkroonkonverentsi ajal tuleks järgida teatud etiketireegleid:
- Suhtlemine peab olema viisakas.
- Ärge kalduge konverentsi teemast kõrvale.
- Ärge kirjutage sõnumeid, mida ei saa isiklikult öelda.

- Pole vaja saata ebahuvitavaid tekste.
- Suhtlemist peetakse kõigiga, mitte ühe vestluskaaslasega.
- Te ei saa esitada privaatseid küsimusi (vanus, töö, perekonnaseis).
- On ebaeetiline teha nalja või esitada küsimusi rahvuse ja usuliste veendumuste kohta.
- Ülemäärast aktiivsust ei tohiks üles näidata, peaks olema võimalus teiste vastaste eest sõna võtta.
- Sõnumite kirjutamisel ei tasu Caps Locki sisse lülitada, tekstis tekitavad suurtähed emotsionaalset võimendust, mida kohati võrdsustatakse karjumisega.
Eetilised käitumisnormid infovõrgus on vajalikud kultuuriliseks ja turvaliseks suhtlemiseks.


Hea kombekas inimene ei kutsu skandaali esile, ta peab vestlust taktitundelisel ja sõbralikul toonil. Võrgueetika pole keeruline, sest see ei erine igapäevaelus käitumiskultuurist.
Lisateavet võrgu etiketi reeglite kohta leiate järgmisest videost.