Kes peaks etiketireeglite järgi esimesena tere ütlema?

Sotsiaalset ühiskonda, ükskõik kui mitmekihiline see ka poleks, ei saa ette kujutada ilma teatud käitumisnormideta. Need reeglid puudutavad eelkõige kõnekultuuri: inimestega läbisaamiseks, konfliktide vältimiseks ja enesekindlalt läbi elu liikumiseks on vaja teada olulisi etiketi põhitõdesid. Teadmine, kes peaks esimesena tere ütlema, kuidas õigesti hüvasti jätta ja tänada, annab inimesele suuri eeliseid ja võimalusi.

Õige tervitus on igati oluline, esiteks on see inimese hea kasvatuse ja hariduse näitaja.

Hoolimata asjaolust, et etikett on tegelikult rida konventsioone, on need äärmiselt olulised, sest austust üles näitades võite saada vastutasuks sõbraliku osaluse ja isegi abi. Viisakas igas olukorras on normaalne inimese jaoks, kes austab enda väärikust ja hindab seda teistes.

Tervitus võib olla erinev, sellel on olenevalt juhtumist oma nüansid, seega on selle jaoks mitu võimalust:

• sõbralik;
• ilmalik;
• äri;
• mittestandardsed.

Iga päev tuleb ette palju olukordi ja igas neist peab inimene käituma väärikalt. Erinevalt endisest ilmalikust etiketist, mille käitumisnormid olid äärmiselt ranged, ei ole tänapäevases igapäevaelus sellistel reeglitel selgeid piire ning teatud kõrvalekalded ja erandid on lubatud.

Sellegipoolest on oluline neid teada ja jälgida enda huvides, sest antisotsiaalse käitumise tõttu võite kergesti häirida normaalseid suhteid mis tahes oma eluvaldkonnas, muutes selle väljakannatamatuks.

Oma tööalases tegevuses peavad inimesed palju suhtlema ning selle suhtluse kvaliteedist sõltub väga sageli keskkond ja karjääriseis. Kõnekultuuri järgimine on oluline ka ettevõtte maine säilitamiseks, kus nad töötavad. Samas on igal ettevõttel omad kehtestatud käitumisnormid ja protseduurid.

Kuid keegi ei ole tühistanud üldtunnustatud reegleid:

• kontoris peaks esimesena tervitama see, kes oma kolleegi esimesena nägi, muidugi juhul, kui mõlemad on võrdsel positsioonil;
• kui ülemuse ja alluva vahel on kohtumine, tervitab viimane, olgu tegu mehe või naisega, oma ülemust esimesena;
• juhtudel, kui pea siseneb ruumi koos alluvatega, on ta kohustatud kõiki kõigepealt tervitama.

Tööl on etiketi põhitõed sama olulised kui igapäevaelus, kuid neid teostatakse alluvust ja ametikoha austust arvestades. See asjaolu määrab ka naistega seotud muudatused - ülemuse töö juures peaks naine kõigepealt tervitama ja püsti tõusma. Siiski on palju väärikaid juhte, kes seda ei luba ja esimesena tervitavad oma alluvates naisi, aga ka lugupeetud vanemaid töötajaid.

Ettevõtluses pakub käepigistust alati kõrgem positsioon. Esinemiste ajal, kui toimub esmatutvus - partneri või uue töötajaga, annab käe alati see, kellele neid inimesi tutvustatakse. Samal ajal tutvustavad kõik tervitamisel osalenud end nime, isanime ja ametikoha järgi.

Kätt ei tasu anda läbi läve, kõrvalistuja pea kohal, teine ​​käsi ei tohiks olla selja taga ega taskus - see on halvad kombed. Professionaalses valdkonnas on see ebasoovitav ja mõlemat kätt haarav käepigistus sobib pigem lähedastele inimestele, sõpradele.

Tänapäeval ei ole jäigalt kehtestatud nõudeid, kuidas etiketi järgi tervitada. Iga olukord eeldab oma eripärasid ja elementaarne viisakus mängib selles olulist rolli:

1. Üldreeglite kohaselt võivad vanuses eakaaslased tervitada samal ajal, noorem on reeglite järgi kohustatud seda kõigepealt tegema ja vanem algatama käepigistuse. Kuid erinevates suhtlusringkondades ignoreeritakse seda sätet sageli.
2. Tüdruku ja kuti puhul peaks esimesena tervitama tugevama soo esindaja, kuid naine võib talle tervitamiseks käe anda. Erandiks on olukord, kui mees on oma sõbrast palju vanem, siis on täiesti loogiline, et naine peaks austust üles näitama.
3. Kui on kahe paari kohtumine, siis algul pöörduvad naised tervitamisega teineteise poole, ka mehed näitavad nende vastu austust ja alles siis tervitavad üksteist.Kui see juhtus tänaval külma ilmaga, on oluline näidata oma kiindumust tuttavate vastu, eemaldades labakindad või kindad. See on hea tahte žest, mis näitab usalduse ja hea tahte astet.

Ühiskonnaliikmete vahelist heatahtlikku suhtumist näevad ette ka mitmed muud elusituatsioonid.

Ostja ja müüja vahelisel suhtlemisel on mõned iseärasused:

• poe sissepääsu juures peate müüjat tervitama, see on hea maitse märk;
• reeglite järgi peaks kõigepealt austust üles näitama see, kes vajab abi või mingit teenust ja see on täiesti loomulik.

Õpetajad, kelle ametialane tegevus on seotud avaliku esinemisega, tervitavad alati oma kuulajaid esimesena, olgu selleks siis väike klass või suur saal õpilastega. Tihti toob töö spetsiifika kaasa mõningaid muudatusi etiketikoodeksites. Needsamad õpilased, kes oma õpetajaga tänaval kohtusid, peaksid esimesena väljendama oma head suhtumist temasse.

On ka teisi reegleid:

• mis puudutab juhte: autosse istudes peaksid nemad olema esimesed, kes mööduvat inimest tervitavad;
• seisvast sõbrast mööda minnes näitab esimene oma austust;
• kohtumisele hilinejad peavad ka oma sõpru esimesena tervitama ja samas vabandama.

Seoses naabritega, isegi nendega, kes pole hästi tuttavad, peaksite alati olema esimene, kes tervitab neid, sest need on inimesed, kes elavad läheduses ja on seetõttu osa meie elust.

Sõprade juurde minekut seostatakse enamasti uute kohtumiste ja tutvustega ning vahel tuleb inimesel suhelda erineva soo ja vanusega inimestega. Siin on üles ehitatud peo käitumisreeglid.

Maja sissepääsu juures tuleb perenaisele austust avaldada, alles siis saate tervitada ülejäänud kohalviibijaid, ennekõike - koos daamidega. Tervitus võib olla kõigile ühine – kerge kummarduse või peanoogutuse näol. Kui naeratate samal ajal, piisab sellest positiivset suhtlust soodustava õhkkonna loomiseks.

Kui seltskonnas kohtuvad kaks sõpra, siis üks on kohustatud teist esindama neile, kellega ta soovib tutvust teha. Kuid selleks peate kõigepealt teiste ees vabandama ja alles pärast seda sõpra tervitama ja temaga kaks-kolm sõna vahetama.

Kohalviibijatele, eriti neile, kes üksteist hästi ei tunne, on ebameeldiv, kui nad üldises vestluses ei osale. Et külalised ei tunneks end mahajäetuna, tuleks igaühele vähemalt veidi tähelepanu pöörata, kuid see on peamiselt perenaise eesõigus.

Kätlemisel on õige anda käsi kõigile tugeva poole esindajatele - on vastuvõetamatu näidata sellist soosingut ainult oma sõpradele ja tuttavatele, teiste jaoks võib see tunduda solvav.

On veel üks oluline reegel – kui mõne leibkonnaliikme juurde tuleb külaline, peaks temaga kohtuma kogu pere. Lahkuva sõbraga hüvastijätt peaks samuti toimuma kõigi pereliikmete juuresolekul.

Inimesele adresseeritud tervitus ei ole ainult sõnad, praegu on tervitava inimesega seoses kõik oluline:

Emotsioonid võivad olla väljendatud või summutatud, kuid alati positiivsed – olgu selleks naeratus, kasvõi kerge, vaevumärgatav.

Kohtumise üle rõõmu väljendades pole vaja palju žestikuleerida, seda peetakse sündsusetuks, küll aga võib kätt suruda, sõpra sõbralikult kallistada või daamile naeratada.

Tähtis on see, kuidas sa annad ja kätt surud. Psühholoogid ütlevad, et selle heakskiidu ja austuse märgi puhul on oluline säilitada keskmist distantsi. Haare peaks olema tugev ja enesekindel, kuid mitte pigistav ning käed kuivad ja avatud.

Te ei saa kätt anda nii, et peopesa on alla või üles – see näitab üleolekut või alistumist. Isegi istudes tervitades on selle žesti ajal vaja tõusta ning piisab kolmest vingerdamisest, et endast positiivne mulje jätta.

Arukas, hea kommetega inimene, isegi hoolimata tema ilmsetest eelistest, mis seisneb juhtivas positsioonis või auväärses eas, tervitab alati esimesena. Seega näitab ta, et austab kõiki enda ümber olevaid inimesi, nende individuaalseid maailmavaateid ja prioriteete.

Vaata põhilisi etiketireegleid ja õigeid tervitusi allpool.