Reglas de Etiqueta de la Red: Código de Conducta

La gente se adhirió a las reglas de etiqueta mucho antes de la llegada de las computadoras. Las normas de comportamiento ayudan a presentar adecuadamente la persona y la opinión de uno, a llevar una conversación en forma de diálogo cortés, a respetar la comprensión del tema por parte de otras personas y a mantener un "microclima" saludable en la comunicación.

Algunas personas piensan que con el advenimiento de la tecnología informática y las redes, puede olvidarse de las normas de comportamiento ético simplemente porque al otro lado de la pantalla se sientan extraños con los que no tendrá que encontrarse. Esta posición es inaceptable, porque la etiqueta no complica la vida, sino que la hace más fácil. Por lo tanto, la red ha desarrollado ciertas reglas que la gente educada debe seguir.

No se puede sucumbir a las emociones de cada minuto. Al comunicarse con un extraño, debe recordar que él es real, pero no ve ni escucha al oponente, solo lee el texto. Es mejor escribir declaraciones comprensibles sin provocaciones ni odio, de lo contrario, puede provocar ira recíproca y arruinar su estado de ánimo durante mucho tiempo.

Es mejor discutir cualquier tema con cortesía, tratar de entender al interlocutor y transmitir con calma su posición.

En el mundo real, no se permite la libertad absoluta de comportamiento, las personas temen la condena de los demás o el castigo por mala conducta. No es fácil atrapar al delincuente en Internet. Pero esto no lo exime de responsabilidad moral. Hay que recordar que hay una persona viva al otro lado de la pantalla, y es necesario comunicarse con él de la misma manera que con las personas en una sociedad real. Si hay problemas con la etiqueta, debe pensar en cómo actuaría en la vida cotidiana, mirando a los ojos del interlocutor.

Cuando utilice Internet para la comunicación grupal, debe recordar en qué grupo se encuentra. En una conferencia televisada, es perfectamente normal utilizar rumores y chismes, y no está permitido invadir el entorno científico con ellos. Una vez en un nuevo grupo temático, debe mirar a su alrededor, profundizar en lo que está sucediendo y solo luego entrar en una discusión.

Al comunicarse en el ciberespacio, es necesario comprender el valor del tiempo para cada uno de nosotros. No envíe mensajes irreflexivos al correo electrónico oa la conferencia. El proceso de envío lleva tiempo, el ancho de banda del canal es limitado.

Debe considerar si este mensaje es necesario, si hay una oportunidad de abstenerse, es mejor hacerlo.

Puedes chatear en línea sin presentarte. Nadie sabe cómo es el interlocutor, la personalidad se evalúa de acuerdo con los textos presentados. Debe estar escrito correctamente, no una palabrería, los mensajes deben ser importantes y de peso, hechos, solo verificados.

Internet tiene respuestas a muchas preguntas. Si alguien hizo una pregunta, cuya respuesta conoce, asegúrese de ayudar a la persona. La ayuda es una causa noble.Al hacer una pregunta, puede intercambiar comentarios por correo electrónico, luego recopilarlos, resumirlos y enviarlos como un mensaje general a la conferencia. La información será útil para otros usuarios.

No es ético invadir la correspondencia privada, leer o escribir líneas para otros. En ningún caso debe reenviar la correspondencia de otra persona a otras personas.

La red está llena de mensajes de personas alfabetizadas y con poca educación de diferentes edades y diferentes sentidos del mundo. Debes ser tolerante y perdonar a las personas por preguntas tontas, respuestas largas e incluso una falta total de lógica en los juicios. Responda solo para ayudar, no para juzgar.

Conociendo mal al interlocutor, uno debe introducir cuidadosamente el humor o la ironía en los mensajes. Al desarrollar relaciones, es mejor tocar con delicadeza temas populares para descubrir el rango de intereses del oponente.

Inundación: mensajes sin sentido, por ejemplo: “¡Clase! "," ¡Estaño! ". Algunas personas las necesitan para llamar la atención. Solo parece inofensivo, pero de hecho, los flooders, con su flujo de declaraciones poco éticas, son capaces de interrumpir la conferencia.

Los comentarios emocionales, independientemente de las opiniones de otros participantes en la comunicación, se llaman llamas. Provocan al interlocutor, pueden animar la conversación, pero si cruzan una línea determinada, surge un conflicto. Comienzan los malentendidos y los insultos mutuos.

La llama es similar a la inundación, solo que es más agresiva.

El término significa ir más allá del tema.Si hay un tema determinado en la conferencia, no debes contradecirlo con mensajes sin sentido. Tal comportamiento viola los estándares éticos y los moderadores pueden detenerlo.

Las personas que hacen esto apenas piensan en la etiqueta. Se lanzan mensajes cínicos, groseros, provocativos con el fin de enredar a los participantes en la conversación y destruir la comunicación. Molestando a la sociedad, los trolls disfrutan de su propia importancia. No los complazca y entre en tal discusión.

Las imágenes alegres para mensajes de texto tienen una connotación emocional. A menudo, los sitios proporcionan sus propias muestras, pero debe usarlos con moderación. Sobrecargar los mensajes con emoticonos puede distraer la atención del contenido de la conversación.

Debe volver a leer sus mensajes antes de enviarlos. La carta es fácil de leer sin errores. Hay muchos programas en Internet que pueden ayudarte con esto. El texto competente es una señal de respeto por el interlocutor.

No es tan fácil redactar una carta competente para que el interlocutor tenga ganas de responderla. Existen conceptos básicos de normas de comportamiento a la hora de comunicarse por correo electrónico:

• Primero debe presentarse, proporcionar sus datos generales. Esto es suficiente para iniciar una conversación. Los escribas anónimos son tratados con precaución, a menudo sin leer, sus mensajes se envían a spam.
• Es mejor indicar el tema de la carta, resaltar brevemente lo principal para llamar la atención.
• Es necesario pensar bien el contenido del texto, eliminar errores y frases innecesarias. Debe dividir la carta en párrafos semánticos para que sea más fácil de leer.No debe enviar un mensaje en un gran volumen, ya que puede ser un inconveniente leerlo, es mejor usar información amplia y precisa.

• El estilo conversacional está permitido en la comunicación personal.
• Durante la correspondencia activa, puede guardar el texto original y varias cartas temáticamente claras.
• Al final del texto, sigue una firma concisa, que consta del nombre y la información de contacto. El censista necesita saber con quién está hablando y cómo se puede contactar a esa persona.
• No puede reenviar el mensaje de otra persona sin el consentimiento del autor.

Durante una conferencia sincrónica, se deben seguir ciertas reglas de etiqueta:

• La comunicación debe ser cortés.
• No se desvíe del tema de la conferencia.
• No escribas mensajes que no se puedan decir en persona.

• No es necesario enviar mensajes de texto poco interesantes.
• La comunicación se mantiene con todos, y no con un interlocutor.
• No se pueden hacer preguntas privadas (edad, trabajo, estado civil).

• No es ético bromear o hacer preguntas sobre la nacionalidad y las creencias religiosas.
• No debe mostrar una actividad excesiva, debe haber una oportunidad de hablar en nombre de otros oponentes.
• Al escribir mensajes, no debe activar el bloqueo de mayúsculas, las letras mayúsculas en el texto crean amplificación emocional, que a veces se equipara a un grito.

Las normas éticas de comportamiento en la red de información son necesarias para una comunicación cultural y segura.

Una persona de buenos modales no provocará un escándalo, conducirá una conversación en un tono discreto y amistoso. La ética de la red no es difícil, porque no es diferente de la cultura del comportamiento en la vida cotidiana.

Para obtener más información sobre las reglas de etiqueta de la red, vea el siguiente video.