Etiqueta y ética de la disputa.

Tarde o temprano, cualquier persona tiene que entrar en una discusión, defendiendo su punto de vista y refutando las posiciones de otras personas. Es importante ser capaz de observar la delgada línea entre la discusión enérgica y el comportamiento conflictivo. Además, una persona educada y culta debe evitar hasta el más mínimo indicio de manipulación o recepción deshonesta.

La etiqueta moderna regula tanto las disputas preparadas como las accidentales (no planificadas). Las reglas clave para cada uno de los litigantes son ciertas normas:

• No se puede desviar del tema original. Si la conversación se convierte en discutir otro tema, incluso uno muy cercano, préstele atención.
• Indique inmediatamente aquellas posiciones en las que está de acuerdo con su oponente. Señala lo que no aceptarás en ningún caso, de qué principios no te vas a desviar. Esto ayudará a evitar malentendidos y muchos momentos conmovedores.
• Ajuste su discurso y argumento al nivel del otro participante y audiencia, no intente demostrar su superioridad con términos complejos o palabras desconocidas para la mayoría.
• La ética de la disputa, por supuesto, prohíbe la sustitución de conceptos o el otorgarles un significado diferente.
• Introduce nuevos argumentos uno a la vez, no intentes derribar inmediatamente toda una "avalancha" de argumentos del otro lado.

Una verdadera cultura de controversia significa que los contendientes admiten los errores que les señala una audiencia o incluso un oponente con principios.

Cada argumento expresado por uno de los participantes debe ser cuidadosamente considerado y no descartado simplemente por su desacuerdo, antipatía hacia el hablante o creencias éticas.

Este momento es especialmente importante, porque por la forma en que una persona argumenta su posición y se opone a la opinión de los demás, puedes entender inmediatamente:

• qué tan grande es su conocimiento en general y sobre el tema en discusión;
• si logra observar el límite que separa la simple convicción y asertividad de la rudeza;
• si el orador puede formular su posición correctamente, sin ofender a nadie, ni siquiera de forma velada;
• ya sea que el pensamiento se exprese claramente, o que el hablante mismo no represente la profundidad del tema de discusión y no pueda transmitir completamente sus tesis.

En cualquier caso, ya sea una conversación de negocios, un debate académico, una discusión televisiva o una discusión con familiares, es deseable utilizar pensamientos simples y formulados con precisión. Por lo tanto, será más difícil para el oponente en la disputa cambiarlos en una dirección favorable para ellos o cambiar la discusión a otro tema.

No digas nada de lo que no estés 100% seguro, incluso si realmente necesitas argumentos en defensa de una posición débil. Como último recurso, aclare de inmediato que solo está presentando una opinión, una suposición o información que no ha sido completamente verificada.

Las reglas de la disputa implican, entre otras cosas, que las declaraciones del oponente primero deben ser refutadas (o parcialmente aceptadas), y solo entonces uno puede desarrollar su propio pensamiento.Uno o dos argumentos expresivos y fuertes ganarán la discusión en lugar de una docena de pruebas aburridas, la mitad de las cuales, además, dirán poco incluso a los especialistas que no profundizan en el análisis de la discusión.

Si se propone una solución que no le gusta, primero debe enfocarse en sus ventajas y fortalezas. Solo entonces podrá señalar vulnerabilidades y consecuencias negativas.

Algunos secretos de la "retórica negra" y la manipulación en la disputa, vea el video a continuación.