Κανόνες συνομιλίας

Ο διάλογος είναι μια αληθινή τέχνη που πρέπει να μάθεις. Έτσι ήταν σε όλες τις προηγούμενες εποχές, και δεν αλλάζει μέχρι σήμερα. Έχοντας κατακτήσει αυτήν την ικανότητα, ένα άτομο ανοίγει πολλές νέες πόρτες για τον εαυτό του, γίνεται ένας ευπρόσδεκτος συνομιλητής.

Για να κατανοήσετε την επιστήμη της λεκτικής επικοινωνίας, είναι σημαντικό να καταλάβετε πολλά βασικά στάδια.

• Η ικανότητα ακρόασης. Δεν το έχουν όλοι, επειδή ένα άτομο έχει την τάση να ακούει πραγματικά μόνο τη δική του φωνή. Είναι απαραίτητο να το ξεπεράσετε και να μάθετε να δίνετε όλη σας την προσοχή στον συνομιλητή, καθώς και στην ανάλυση των πληροφοριών που λαμβάνετε από αυτόν.
• Ξεπερνώντας τον φόβο να ξαναρωτήσω. Συμβαίνει συχνά να μην βγαίνει την πρώτη φορά να αναλύσει μια φράση. Μην ντρέπεστε να διευκρινίσετε μια λέξη που δεν καταλαβαίνετε, καθώς αυτό όχι μόνο θα σας βοηθήσει να αποφύγετε ενοχλητικές καταστάσεις, αλλά και θα δείξετε ότι η ομιλία του ατόμου έχει σημασία.
• Μίμος. «Παιχνίδι» με φρύδια, χαμόγελα, νεύματα - όλα αυτά σε υποσυνείδητο επίπεδο δείχνουν ενδιαφέρον για τη συζήτηση.
• Παύσεις. Είναι απαραίτητα κατά τη διάρκεια της ομιλίας του, όχι μόνο για την εξάλειψη της βαρετής μονοτονίας, αλλά και για να δώσουν στον συνομιλητή την ευκαιρία να αφομοιώσει πληροφορίες ή να εισαγάγει οποιαδήποτε από τις παρατηρήσεις του.
• Ευγένεια. Θέλοντας να δείξει κανείς τον εαυτό του από την καλύτερη πλευρά, δείχνοντας καλούς τρόπους και γραμματισμό, δεν πρέπει να ξεχνά την ευγένεια. Η αγένεια, οι άσεμνες εκφράσεις και οι «παρασιτικές λέξεις» πρέπει να αποκλείονται όσο το δυνατόν περισσότερο, ειδικά όταν επικοινωνείτε με ένα άγνωστο άτομο.

Το να μάθετε να διεξάγετε μια κοσμική συζήτηση δεν βλάπτει κανέναν. Ακόμα κι αν ο ομόλογος δεν έχει βρεθεί ακόμη σε μια κατάσταση όπου πρέπει να μιλήσετε σε «υψηλό» επίπεδο. Αυτό μπορεί να συμβεί την πιο απροσδόκητη στιγμή και η ικανότητα να ενδιαφέρει έναν εκπρόσωπο της "υψηλής κοινωνίας" θα είναι επωφελής.

Υπάρχει μια μικρή σημείωση.

1. Η εθιμοτυπία του λόγου είναι πολύ σημαντική εδώ. Σε χώρους όπου βασιλεύει μια ιδιαίτερη κουλτούρα δεν επιτρέπεται η επικοινωνία σε καθημερινό επίπεδο. Οι μελλοντικοί συνομιλητές, κατά κανόνα, συστήνονται ο ένας στον άλλον, αποκαλώντας τους εαυτούς τους με τα πλήρη ονόματά τους και αναφέροντας ορισμένα στοιχεία για τον εαυτό τους.
2. Το όνομα και το πατρώνυμο προφέρονται έτσι ώστε οι συνομιλητές να απευθύνονται μεταξύ τους κατά τη διάρκεια της συνομιλίας. Παρατηρώντας ότι το άτομο δεν το θυμήθηκε αμέσως, μπορείτε να του το υπενθυμίσετε απαλά.
3. Οι λέξεις είναι μόνο το ήμισυ της εικόνας, οι πράξεις δεν είναι λιγότερο σημαντικές. Είναι απαραίτητο να παραμείνετε ανοιχτοί, παίρνοντας μια χαλαρή στάση. Δεν συνιστάται να σταυρώνετε τις παλάμες σας, να ξύνετε τη μύτη και το λαιμό σας. Όλες αυτές οι χειρονομίες θα πουν στον συνομιλητή για σφίξιμο και χαμηλό βαθμό ειλικρίνειας.
4. Το καλύτερο θέμα για συζήτηση είναι ένα από τα γεγονότα που έγιναν γνωστά όταν γνωριστήκαμε. Σύμφωνα με την εθιμοτυπία, ταιριάζει κάτι κοινό, σίγουρα ενδιαφέρον και για τους δύο. Θα πρέπει να είστε προσεκτικοί εδώ - αμφιλεγόμενα ζητήματα μπορεί να οδηγήσουν σε διαμάχη.

Κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας με ένα προηγουμένως άγνωστο άτομο, δεν πρέπει να θίγετε πολύ κοινότοπα θέματα. Είναι σημαντικό να προσπαθήσετε να κατανοήσετε προσεκτικά ποια ενδιαφέροντα επιδιώκει ο συνομιλητής, ώστε ο ίδιος να μπορεί να μιλήσει για αυτά.Παρατηρώντας τη συνομιλία, παρατηρώντας τις στροφές της ομιλίας, προσωπικά συμπεράσματα σχετικά με τον βαθμό γνώσης και τον αριθμό των ενδιαφερόντων - όλα αυτά θα βοηθήσουν στην κατανόηση του ατόμου και στον προσδιορισμό του θέματος για επικοινωνία.

Εάν θέλετε να αφήσετε πίσω μόνο θετικά συναισθήματα, πρέπει να μάθετε πώς να δίνετε ευχαρίστηση σε όλη τη διαδικασία της συνομιλίας. Για να το κάνετε αυτό, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε μια προσωπική ενδιαφέρουσα ιστορία, κάπως σχετική με το επιλεγμένο θέμα, να την πείτε και να εξοικειωθείτε με την επικρατούσα άποψη του συνομιλητή.

Άριστη κατασκευή προτάσεων, όμορφη διατύπωση των δικών του σκέψεων, ευχέρεια και σαφήνεια του λόγου - χωρίς αυτό είναι σχεδόν αδύνατο να διεξαχθεί ένας εποικοδομητικός, ευχάριστος διάλογος. Κάθε μία από τις πτυχές θα βοηθήσει στη βελτίωση της αποτελεσματικότητας της επικοινωνίας, για παράδειγμα, στην εργασία. Χωρίς αυτές τις δεξιότητες, δεν μπορείτε να κάνετε την ανεξάρτητη οργάνωση και διεξαγωγή εκδηλώσεων.

Το να είσαι καλός συνομιλητής για αγνώστους δεν είναι τόσο δύσκολο όσο φαίνεται. Απλά πρέπει να θυμάστε μερικούς κανόνες:

• Η οπτική επαφή με ένα άτομο κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας θα του δείξει τη σημασία του συνεχιζόμενου διαλόγου και το ενδιαφέρον για αυτόν.
• Ακόμη και ένα χαμόγελο μπορεί να δώσει θετικά συναισθήματα και να συμβάλει στη χαλάρωση.
• διατήρηση μιας συνομιλίας: ο διάλογος πρέπει να συνεχιστεί για κάποιο χρονικό διάστημα, ακόμη και αν το θέμα της συνομιλίας ενός από τα μέρη αποδείχθηκε ότι δεν ήταν ενδιαφέρον - μην ξεχάσετε να είστε ευγενικοί.
• ένας αυξημένος τόνος είναι απίθανο να οδηγήσει σε καλές εντυπώσεις, αλλά είναι καλύτερο να μην μιλάτε ούτε με "δυνατό ψίθυρο".
• Η χρήση του ονόματος ενός ατόμου κατά την επικοινωνία θα τον επηρεάσει θετικά ψυχολογικά σε υποσυνείδητο επίπεδο.
• μπορείτε να διακόψετε τον συνομιλητή κατά τη διάρκεια της ομιλίας του μόνο τυχαία, σε καμία περίπτωση επίτηδες, διαφορετικά θα αφήσει αρνητικό σημάδι.
• εκφράζουν σωστά τη γνώμη τους μόνο μετά την ολοκλήρωση μιας ορισμένης φράσης του αντίστοιχου.
• συνιστάται να απαλλαγείτε από τη συνήθεια της καυχησιολογίας, εάν υπάρχει, το συντομότερο δυνατό, επειδή σε κανέναν δεν αρέσει ένα τέτοιο χαρακτηριστικό χαρακτήρα.
• Ο καθένας έχει δικαίωμα στη γνώμη του αρκεί να μην μετατραπεί σε προσβολή.

Συμβαίνει ότι μετά από μια συνομιλία με ένα συγκεκριμένο άτομο αισθάνεστε άβολα. Για να μην γίνετε ένα από αυτά, αρκεί να θυμάστε κάποια πράγματα.

• Το κύριο πράγμα είναι να είσαι ο εαυτός σου, ανεξάρτητα από τις συνθήκες. Δεν μπορείτε να απαρνηθείτε τη δική σας προσωπικότητα, άξια σεβασμού.
• Εάν ο συνομιλητής ζητά απευθείας συμβουλές για οποιοδήποτε θέμα, δεν πρέπει να απαντήσετε στην πρώτη φράση που σας έρχεται στο μυαλό. Είναι καλύτερα να αφιερώσετε λίγο χρόνο για να σκεφτείτε την κατάσταση και να αποφασίσετε αν υπάρχει ευκαιρία να βοηθήσετε. Εάν δεν υπάρχει, αφήστε το άτομο να το μάθει αμέσως, γιατί σε αυτή την περίπτωση θα είναι μόνο ευγνώμων για την προσοχή και την ειλικρίνεια που έδειξε.
• Βάζοντας συνεχώς τον εαυτό σας πάνω από τους άλλους, δεν θα πετύχετε τίποτα καλό, ακόμα και στην πραγματικότητα να έχετε τέτοια υπεροχή. Είναι πολύ πιο ευχάριστο να βοηθάς τους συγγενείς και όσους έχουν ανάγκη στο μέγιστο των δυνατοτήτων τους, τότε οι ίδιοι οι άνθρωποι θα τραβήξουν κοντά σου.
• Δεν υπάρχει τίποτα κακό στο να κουράζεσαι από τον διάλογο, για παράδειγμα, με ένα ενοχλητικό και δυσάρεστο άτομο. Σε αυτή την περίπτωση, καλύτερα να το πούμε ευθέως, για να μην είμαστε υποκριτές.

Για να μάθετε πώς να κάνετε κουβέντα, δείτε το παρακάτω βίντεο.