Πώς να μάθετε να επικοινωνείτε με τους ανθρώπους;

Με την έλευση της ανθρωπότητας προέκυψε μια τεράστια ανάγκη για επικοινωνία. Ακόμη και στην αρχαιότητα, χωρίς αυτό, ήταν αδύνατο να προειδοποιήσετε έναν συνάνθρωπο της φυλής, να εκφράσετε τη συμπάθειά σας σε μια γυναίκα, να διδάξετε στα παιδιά να επιβιώνουν και να κυνηγούν, μεταβιβάζοντας τις γνώσεις και τις δεξιότητές τους σε αυτά. Σήμερα έχουμε ένα ξεκάθαρο σύστημα συμβόλων μέσω του οποίου μπορούμε να πούμε απολύτως όλα όσα σκεφτόμαστε. Αλλά ακόμη και στη σύγχρονη κοινωνία, μερικοί άνθρωποι αντιμετωπίζουν δυσκολίες επικοινωνίας και δεν ξέρουν πάντα πώς να τις ξεπεράσουν.

Από τη γέννησή μας, αρχίζουμε να μαθαίνουμε τη γλώσσα, την οποία στη συνέχεια μιλάμε όλη μας τη ζωή. Ωστόσο, η ικανότητα να προφέρουμε ήχους με τη σωστή σειρά δεν σημαίνει ότι έχουμε την τέχνη της επικοινωνίας, αυτό μπορεί να συγκριθεί με την ονοματοποιία. Ένα άτομο μιλάει όταν τα λόγια του έχουν νόημα, όταν χρησιμοποιούνται με κάποιο νόημα σε μια συγκεκριμένη κατάσταση.

Καθώς ένας άνθρωπος μεγαλώνει, πρέπει να επικοινωνεί όλο και περισσότερο. Από αυτό εξαρτάται η επιτυχημένη κοινωνικοποίησή του στο νηπιαγωγείο, η ικανότητα «εγκατάστασης» στο σχολείο, ο βαθμός επιτυχίας στο πανεπιστήμιο και στην εργασία. Όταν επικοινωνείτε με συνομηλίκους, είναι σημαντικό να προσπαθήσετε να γίνετε ένας ενδιαφέρων συνομιλητής για αυτούς, για να μπορείτε να τραβήξετε την προσοχή στον εαυτό σας. Οι ενήλικες θα πρέπει να σας βλέπουν ως έναν άξιο αντίπαλο, ένα άτομο με το οποίο είναι ευχάριστο να ασχοληθείτε.

Αλλά το να είσαι αρκετά ενδιαφέρον για όλους είναι δύσκολο, και για κάποιους, αυτός ο στόχος μπορεί να είναι σχεδόν αδύνατο να επιτευχθεί. Υπάρχουν διάφοροι παράγοντες που εμποδίζουν τους ανθρώπους να επικοινωνούν πλήρως:

• Προσωπικά συμπλέγματα και αυτοαμφισβήτηση. Σε αυτή την περίπτωση, ένα άτομο απλά δεν πιστεύει ότι μπορεί να ενδιαφέρει κάποιον σε μια συνομιλία, δεν τολμά να εκφράσει τις σκέψεις και τις ιδέες του.
• Το αντίθετο φαινόμενο αυξημένη αυτοεκτίμηση. Τέτοιοι άνθρωποι βάζουν τον εαυτό τους πάνω από τους άλλους. Οι άνθρωποι γύρω δεν τους καταλαβαίνουν και δεν επιδιώκουν να έρθουν σε επαφή μαζί τους.
• Ενεργή χρήση των κοινωνικών δικτύων. Η διαδικτυακή επικοινωνία μπορεί να προκαλέσει φόβο για πραγματικές συναντήσεις, αμφιβολία για τον εαυτό.
• Κακή πνευματική ανάπτυξη. Ένα μικρό σύνολο γνώσεων περιορίζει το εύρος των θεμάτων με τα οποία μπορεί να επικοινωνήσει ένα άτομο, έτσι γρήγορα γίνεται βαρετό μαζί του.

Η επικοινωνία έπαιζε πάντα σημαντικό ρόλο στη ζωή του ανθρώπου. Μόλις οι άνθρωποι έμαθαν να επικοινωνούν μεταξύ τους, έγινε σημαντικό να μπορείς να χτίζεις σωστά έναν διάλογο, να ευχαριστείς αυτόν που σου αρέσει, ακόμη και να τιμωρείς προφορικά τον δράστη. Υπάρχουν τόσοι πολλοί διαφορετικοί παράγοντες στη ζωή ενός ατόμου που πρέπει να είστε σε θέση να ελέγξετε και να υποτάξετε στον εαυτό σας, ώστε τίποτα δεν μπορεί να λειτουργήσει χωρίς τις κατάλληλες δεξιότητες επικοινωνίας. Επιπλέον, οι συνέπειες της αδυναμίας επικοινωνίας μπορεί να επηρεάσουν ακόμη και αρνητικά τη ζωή σας.

Στη δουλειά, μπορεί να μην προαχθείς, ακόμα κι αν το αξίζεις, απλώς και μόνο επειδή δεν καταφέρνεις να δημιουργήσεις με επιτυχία επαφές και να διεξάγεις επαγγελματικές διαπραγματεύσεις. Στην οικογενειακή ζωή, επίσης δεν θα μπορέσετε να αποφύγετε προβλήματα εάν δεν μάθετε να βρίσκετε μια κοινή γλώσσα με έναν σύντροφο. Εάν δεν έχετε κοινά θέματα για συζήτηση ή δεν μπορείτε να επιλύσετε αμφιλεγόμενες καταστάσεις και να βρείτε έναν συμβιβασμό, οι σχέσεις μπορεί να «ραγίσουν».

Όλη η σύγχρονη κοινωνία βασίζεται στην ικανότητα να χτίζει σωστά τον λόγο και να επικοινωνεί με τους άλλους. Γνωστοί πολιτικοί, επιστήμονες και καλλιτέχνες δεν θα ήταν τόσο διάσημοι αν δεν μπορούσαν να υποτάξουν την προσοχή μεγάλου αριθμού ανθρώπων με μια λέξη.

Στη σύγχρονη κοινωνία, η ικανότητα σωστής διεξαγωγής μιας συνομιλίας είναι μια σημαντική πτυχή. Στη διαδικασία της επικοινωνίας, οι συνομιλητές αντιλαμβάνονται ο ένας τον άλλον, ανταλλάσσουν πληροφορίες, προσωπική και επιχειρηματική αλληλεπίδραση, αναζητούν λύσεις.

Εάν δεν έχετε λάβει ρητορικές δεξιότητες από τη φύση, δεν πρέπει να κρεμάσετε τη μύτη σας και να τα παρατήσετε. Η ικανότητα να μιλάτε όμορφα και να επιτυγχάνετε τα επιθυμητά αποτελέσματα σε μια συνομιλία μπορείτε να τη μάθετε μόνοι σας. Το κύριο πράγμα είναι να γνωρίζουμε τι απαιτείται για αυτό. Για αποτελεσματική επικοινωνία, είναι σημαντικό να αποσυνθέσετε τη διαδικασία επικοινωνίας σε στοιχεία και να επεξεργαστείτε συγκεκριμένα καθένα από αυτά:

• Η απόκτηση αυτοπεποίθησης είναι σημαντική. Πρώτα απ 'όλα, για να μάθετε πώς να επικοινωνείτε κανονικά, πρέπει να αρχίσετε να σέβεστε τον εαυτό σας. Πρέπει να εκφράσετε με σιγουριά τις σκέψεις σας, ακόμα κι αν είναι λανθασμένες, γιατί η άποψή σας έχει το δικαίωμα να υπάρχει.Θα είναι σαφές στον αντίπαλό σας ότι πρέπει να σας υπολογίσουν, ότι οι κρίσεις σας έχουν νόημα και ότι μπορούν να ακουστούν.
• Προσπαθήστε να αντιμετωπίσετε τον φόβο σας. Πολλοί ανασφαλείς συμπεριφέρονται σε έναν διάλογο παθητικά. Φοβούνται να κάνουν ερωτήσεις, να ενδιαφέρονται για κάτι, να πουν τη γνώμη τους, για να μην κατεβάσουν την αγανάκτηση των άλλων. Φοβούνται τα επικριτικά βλέμματα, πιθανά δυσάρεστα σχόλια που τους απευθύνονται. Μη φοβάστε να συνεχίσετε τη συζήτηση με τρόπο που σας ταιριάζει, ρωτήστε για όλα όσα σας ενδιαφέρουν.

• Αντιμετωπίστε τον συνεντευκτή με σεβασμό και διακριτικότητα. Μην διακόπτετε τον ομιλητή, δώστε του την ευκαιρία να μιλήσει πλήρως, ακόμα κι αν δεν συμφωνείτε με τα επιχειρήματά του. Μόνο τότε εκφράστε ήρεμα τη γνώμη σας.
• Προσπαθήστε να μην αποσπάτε την προσοχή σας από ξένα θέματα. Η ικανότητα να εκφράζετε τις σκέψεις σας όμορφα και ικανά, ενώ μιλάτε επί της ουσίας, θα σας επιτρέψει να κερδίσετε γρήγορα τον σεβασμό στην κοινωνία.
• Πρέπει να μπορεί να εμπνέει την εμπιστοσύνη του συνομιλητή. Για να επιτύχετε αυτόν τον στόχο, χρειάζεστε πολύ λίγα - απλά κοιτάξτε στα μάτια ενός συντρόφου. Η οπτική επαφή διευκολύνει τη σύνδεση. Εάν ένα άτομο χαμηλώνει ή κρύβει το βλέμμα του, η συμπεριφορά του δεν γίνεται πάντα αντιληπτή ως ένδειξη αμηχανίας. Τις περισσότερες φορές αυτό θεωρείται ως ανειλικρίνεια ή ακόμα και ψέμα. Μια τέτοια κουβέντα δεν θα σου φέρει τίποτα καλό.

• Είναι σημαντικό να δείξετε γνήσιο ενδιαφέρον για τον συνομιλητή. Κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας με ένα άγνωστο άτομο, πρέπει να του δώσετε την ευκαιρία να μιλήσει για τον εαυτό του, να εκφράσει τις σκέψεις του. Μη μιλάς πολύ. Ένας μονόλογος μπορεί να κουράσει γρήγορα ένα άτομο και είναι απίθανο να θέλει να σας μιλήσει ξανά. Πρέπει να κάνετε το άτομο να αισθάνεται άνετα στην παρέα σας. Το ενδιαφέρον για τη συζήτηση πρέπει να είναι αμοιβαίο.Μην ξεχάσετε να χρησιμοποιήσετε το όνομα του αντιπάλου σας. Αυτή η απόχρωση θα δείξει επίσης το ενδιαφέρον σας για αυτό.
• Είναι επίσης σημαντικό να μπορείτε να κάνετε τις σωστές ερωτήσεις. Αυτό είναι ιδιαίτερα απαραίτητο εάν μόλις γνωρίσετε ένα άτομο και θέλετε να μάθετε περισσότερα για αυτόν. Η τέχνη της σωστής υποβολής ερωτήσεων καθιστά δυνατή τη λήψη ολοκληρωμένων λεπτομερών απαντήσεων αντί για ένα συγκρατημένο «ναι» ή «όχι». Έτσι μπορείτε να κάνετε τη συζήτηση εύκολη και ενδιαφέρουσα, επιτρέποντας στον συνομιλητή να αισθάνεται σίγουρος και ελεύθερος στην παρέα σας.
• Χρήση γνώσης και πολυμάθειας - όχι λιγότερο σημαντικό σημείο. Ένα άτομο με μεγάλο απόθεμα γνώσεων, είναι πιο εύκολο να ξεκινήσει και να διατηρήσει οποιαδήποτε συζήτηση. Η επικοινωνία με τέτοιους ανθρώπους προσφέρει πολλά θετικά συναισθήματα σε όλους τους συνομιλητές.

Εάν θέλετε να συμμετέχετε ενεργά στις συζητήσεις, και μερικές φορές ακόμη και να γίνετε ο εμπνευστής μιας συζήτησης, είναι σημαντικό να μπορείτε να προσελκύετε ανθρώπους προς τον εαυτό σας, να είστε ενδιαφέροντες για τους άλλους. Η επιλογή του σωστού θέματος είναι ήδη η μισή μάχη. Αν προετοιμαστείτε εκ των προτέρων για μια συζήτηση, διαβάστε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες για αυτό το θέμα, θα είστε καλά γνώστες σε αυτό και πάντα θα βρείτε κάτι να πείτε. Είναι σημαντικό μόνο να δίνετε πληροφορίες σε μερίδες και τις κατάλληλες στιγμές, διαφορετικά η επικοινωνία θα μοιάζει με αναφορά.

Για να κάνετε το θέμα της συζήτησης ενδιαφέρον και βολικό για όλους, είναι σημαντικό να διευκρινιστεί εάν κάποιος έχει αντίρρηση σε αυτή τη συνομιλία και μόνο τότε να ξεκινήσετε μια ενεργή συζήτηση. Η απροθυμία κάποιου από την ομάδα να επικοινωνήσει μπορεί να δείχνει τις αδύναμες γνώσεις του σε αυτό το θέμα ή μεγάλη αυτοαμφιβολία. Εάν ένα άτομο δεν διαμαρτύρεται, αλλά δεν συμμετέχει στην επικοινωνία, πρέπει να το εμπλέξετε σε μια συζήτηση, να ζητήσετε τη γνώμη του.Σταδιακά, ένα άτομο θα αποκτήσει αυτοπεποίθηση και θα συμμετάσχει στη συζήτηση.

Για να είναι ευχάριστη και εύκολη η επικοινωνία σε μια ομάδα, είναι σημαντικό να ληφθούν υπόψη μόνο δύο βασικοί παράγοντες. Το πιο σημαντικό είναι να βρείτε μια ατομική προσέγγιση σε κάθε μέλος της ομάδας ή μια συγκεκριμένη συζήτηση. Εάν επικοινωνείτε με νέα άτομα για εσάς, προσπαθήστε να ανταλλάξετε γενικές φράσεις με κάθε συμμετέχοντα στη συνομιλία για να σχηματίσετε μια γνώμη για αυτόν, να προσδιορίσετε τον τύπο της ιδιοσυγκρασίας του και να μάθετε για τα χαρακτηριστικά του χαρακτήρα.

Το δεύτερο σημείο είναι η ικανότητα ακρόασης. Ξέρουμε πώς να μιλάμε από την παιδική ηλικία, αλλά η τέχνη της προσεκτικής στάσης προς τον συνομιλητή είναι πολύ πιο σημαντική. Αυτό είναι απαραίτητο προκειμένου η συζήτηση να είναι ενδιαφέρουσα, κατατοπιστική και ευχάριστη για όλους τους συμμετέχοντες. Μην διακόπτετε τον αφηγητή. Έτσι θα δώσεις την εντύπωση ενός ακαλλιέργητου ανθρώπου. Επιπλέον, η παρέμβασή σας μπορεί να πετάξει τον ομιλητή από τις σκέψεις του. Σεβαστείτε όλους όσοι συμμετέχουν στη συζήτηση και θα έχετε την ίδια μεταχείριση.

Η γνωριμία με ένα άτομο του αντίθετου φύλου απαιτεί ειδικές δεξιότητες. Ακόμη και με αυτοπεποίθηση και θετική εμπειρία επικοινωνίας με τους συνομηλίκους σας, μπορεί να είναι δύσκολο να ξεκινήσετε την επικοινωνία με ένα μέλος του αντίθετου φύλου. Για να κάνετε τη γνωριμία ευχάριστη και για τα δύο μέρη, είναι σημαντικό να ακολουθήσετε μερικές συμβουλές:

• Να είσαι φυσικός. Μην προσπαθείτε να είστε αστείοι όλη την ώρα ή να είστε υπερβολικά σοβαροί. Αν θέλετε να κάνετε καλή εντύπωση, να είστε ο εαυτός σας. Είναι η ειλικρίνεια που θα σας βοηθήσει να προσελκύσετε την προσοχή σας και στη συνέχεια να κατακτήσετε τη μελλοντική αδελφή ψυχή σας. Μόνο έτσι μπορείτε να κάνετε την επικοινωνία ζωντανή και συναρπαστική.
• Ξεκινώντας μια συζήτηση, ακολουθήστε όχι μόνο το λεξιλόγιο, αλλά και την ορθότητα του χιούμορ και τα θέματα που τίθενται στη συζήτηση. Τα ακατάλληλα αστεία και οι πολύ προσωπικές ερωτήσεις μπορούν όχι μόνο να μην ενδιαφέρουν ένα άτομο, αλλά ακόμη και να τον απωθήσουν.
• Όταν συναντηθείτε για πρώτη φορά, κρατήστε αποστάσεις, σεβαστείτε τον προσωπικό σας χώρο. Δεν πρέπει να αγκαλιάζετε έναν εκπρόσωπο του αντίθετου φύλου χωρίς τη συγκατάθεσή του. Στην αρχή της αλληλεπίδρασης, είναι καλύτερο να εστιάσετε στην οικοδόμηση ενός διαλόγου.
• Στην πρώτη επαφή, είναι σημαντικό να κοιτάτε συχνά τον συνομιλητή στα μάτια και να χαμογελάτε ειλικρινά. Αυτό θα δείξει το άνοιγμα, το ενδιαφέρον και τη συμπάθειά σας για το άτομο. Μόνο έτσι θα έχετε μια ευχάριστη συζήτηση που αργότερα μπορεί να εξελιχθεί σε κάτι περισσότερο.

Στην καθημερινή επικοινωνία συναντάμε έναν τεράστιο αριθμό ανθρώπων. Διαφορετικοί χαρακτήρες, ανατροφή, κοινωνική θέση, ηλικία και πολλές άλλες αποχρώσεις επηρεάζουν τη διαδικασία επικοινωνίας με κάθε συγκεκριμένο άτομο. Πρέπει να μάθετε να εφαρμόζετε μια ατομική προσέγγιση σε διαφορετικούς συνομιλητές, διαφορετικά μπορεί να βρεθείτε σε μια δυσάρεστη κατάσταση.

Κάθε άτομο είναι ένα μοναδικό άτομο, και αυτό πρέπει να ληφθεί υπόψη. Εάν διαφωνείτε με κάποιον, μην τον επικρίνετε αμέσως. Εκφράστε ήρεμα την άποψή σας και προσπαθήστε να βρείτε έναν συμβιβασμό.

Επικοινωνώντας με κάποιους ανθρώπους, δεν πρέπει να συζητάτε για άλλους. Πρώτον, τα λόγια σας μπορεί αργά ή γρήγορα να «φτάσουν» στο αντικείμενο της συνομιλίας σας. Δεύτερον, η φήμη ενός ατόμου που συζητά και επικρίνει τους πάντες δεν θα σας φέρει δημοτικότητα. Αντίθετα, θα απομακρύνετε τους ανθρώπους από κοντά σας. Λίγοι άνθρωποι θέλουν να επικοινωνήσουν ανοιχτά με ένα τόσο δυσάρεστο άτομο.

Για να χτίσετε έναν διάλογο με οποιονδήποτε συνομιλητή, είναι σημαντικό να τον αντιμετωπίζετε με σεβασμό, να προσπαθήσετε να κατανοήσετε τα χαρακτηριστικά του χαρακτήρα του, να επιλέξετε θέματα που ενδιαφέρουν και τις δύο πλευρές του διαλόγου. Πριν εμπλακείτε έντονα σε μια συζήτηση με έναν άγνωστο, αξίζει να ελέγξετε το "έδαφος", να μιλήσετε για κάτι ουδέτερο.

Συχνά οι ανασφαλείς άνθρωποι φοβούνται να ξεκινήσουν μια συζήτηση με κάποιον που δεν γνωρίζουν. Μπορεί να είναι δύσκολο για τέτοια άτομα να βρουν φίλους, να ξεκινήσουν μια ρομαντική σχέση. Σε μια συνομιλία, φοβούνται να πάρουν την πρωτοβουλία, γιατί γι 'αυτούς είναι απαράδεκτο να καταδικάζουν την άποψή τους, τον κίνδυνο να ακούσουν γελοιοποίηση στη διεύθυνσή τους.

Αυτός ο φόβος συνδέεται συχνά με γεγονότα που συνέβησαν στην παιδική ή εφηβική ηλικία. Κατά τη διάρκεια αυτών των περιόδων, η ανθρώπινη ψυχή είναι ακόμα ασταθής και είναι εύκολο να της επιφέρεις ένα ανεπανόρθωτο πλήγμα.

Εάν ντρέπεστε να ξεκινήσετε μια συζήτηση ή να συμμετέχετε ενεργά σε συζητήσεις και δεν μπορείτε να αντεπεξέλθετε μόνοι σας, δοκιμάστε ειδικές ασκήσεις. Θα σας βοηθήσουν να χαλαρώσετε και να αποκτήσετε αυτοπεποίθηση.

Για να κάνετε την επικοινωνία μαζί σας ενδιαφέρουσα και ευχάριστη, μην ξεχνάτε τα κύρια σημεία:

• να είστε διακριτικοί και ευγενικοί, να σέβεστε τον συνομιλητή.
• επιλέξτε προσεκτικά τις λέξεις και τον τονισμό για τη συνομιλία, ώστε να μην προσβάλετε κανέναν.
• μην υποτιμάτε τον ρόλο των χειρονομιών, πολλοί άνθρωποι τις χρησιμοποιούν για να «διαβάσουν» τη διάθεσή σας και τη στάση σας στη συζήτηση.
• να είστε προσεκτικοί με τους ανθρώπους και θα σας απαντήσουν το ίδιο.

Χρήσιμες συστάσεις για δεξιότητες επικοινωνίας θα μάθετε από το παρακάτω βίντεο.