Feinheiten der Unternehmensethik

Inhalt
  1. Was ist das?
  2. Arten
  3. Die Bedeutung moralischer Standards im Unternehmen
  4. Regeln der Etikette
  5. Wichtige Nuancen und Empfehlungen

Die Entstehung der Unternehmensethik bezieht sich auf einen ziemlich fernen Zeitraum, in dem es notwendig wurde, das Zusammenspiel von Individuen innerhalb und außerhalb eines großen Teams zu regeln. Gleichzeitig entstand das Konzept einer kommunikativen Kultur, einschließlich einer Reihe von Kenntnissen, Fähigkeiten und Fertigkeiten, dank derer es möglich ist, psychologischen Kontakt, gegenseitiges Verständnis und das Fehlen von Wahrnehmungsproblemen in einem Team herzustellen.

Dank all dem wird es möglich, das gewünschte Ergebnis zu erzielen. In der modernen Welt ist all dies nicht mehr stillschweigend und in verschiedenen Codes und Regeln verankert.

Was ist das?

Die Unternehmensethik enthält im Kern eine Reihe von Bestimmungen, die ihr Wesen definieren:

  • Mitarbeiter müssen bestimmte Werte haben, die sowohl für das Leben als auch für die Arbeit von Bedeutung sind. Zum Beispiel kann es sich um Karrierewachstum, die Arbeit selbst, materielle Werte und so weiter handeln.
  • Die Mitarbeiter müssen an den Erfolg ihrer Vorgesetzten glauben und sie in allem unterstützen, indem sie die Präsenz gegenseitiger Hilfe, Einnahmen und Unterstützung im Team aufrechterhalten.
  • Unternehmensethik impliziert die Verwendung einer besonderen Kommunikationssprache, nonverbaler Kommunikation und Gesten durch das Team.
  • Jeder Mitarbeiter und das gesamte Team als Ganzes muss die Zeit bewusst und richtig nutzen, verantwortungsbewusst damit umgehen, den Zeitplan und den Arbeitsplan einhalten.
  • Es ist notwendig, die Etikette im Umgang mit Personen zu beachten, die sich in Alter, Status, Position, Bildungsniveau usw. unterscheiden. Hinzu kommt die Notwendigkeit, Konfliktsituationen zu vermeiden oder schnell zu lösen.
  • Die Mitarbeiter müssen sich ständig weiterentwickeln, sich schulen, schulen, Erfahrungen, Fähigkeiten und Kenntnisse an neue Mitarbeiter weitergeben.
  • Die Einhaltung der Ethik sollte die Mitarbeiter dazu anregen, alle Ziele zu erreichen. Dies geschieht auch durch Aufgabenverteilung entsprechend der Qualifikation, Prämienzahlung sowie Beförderung.
  • Geschäftsethik beinhaltet die Aufrechterhaltung eines Geschäftsstils in Kleidung und Verhalten sowie die Anpassung des Erscheinungsbildes an den Arbeitsplatz.

Unter Berücksichtigung des Obigen in der Organisation bilden sich die Merkmale der Unternehmensethik heraus, und im Prozess ihrer Entstehung beeinflussen sich Mitarbeiter und ethische Standards gegenseitig. Es muss ein fairer Umgang miteinander herrschen.

Arten

Das Konzept der Unternehmenskommunikation impliziert die Beziehung und Interaktion von Mitarbeitern beim Austausch von Kategorien wie Erfahrungen, Informationen und Leistungsergebnissen. Gleichzeitig werden konkrete Ziele und Zielsetzungen einer solchen Kommunikation festgelegt. Das heißt, die Kategorie ist facettenreich, was die Existenz von Klassifikationen bestimmt.

Daher gibt es mehrere Klassifizierungen aus verschiedenen Gründen. Normalerweise deckt sich das Konzept der Geschäftskommunikation mit der offiziellen Kommunikation (während der Arbeit am Arbeitsplatz), obwohl das erstere Konzept definitiv weiter gefasst ist als das letztere. Das liegt daran, dass Geschäftskommunikation findet außerhalb der Arbeit statt, zum Beispiel bei Firmenveranstaltungen. Das heißt, es ist möglich, die Geschäfts- und Bürokommunikation als Unterart der Unternehmenskommunikation herauszugreifen.

Je nach Art der Interaktion gibt es direkte und indirekte Kontakte. Der erste Fall ist verständlich, erfordert keine Offenlegung, im zweiten Fall sind die Partner voneinander entfernt, dh sie sind in einiger Entfernung. Es impliziert auch das Vorhandensein eines gewissen Zeitintervalls zwischen dem Senden von Informationen an den Adressaten und dem Empfang einer Antwort.

Es gibt auch verbale und nonverbale Kontakte. Die erste beinhaltet die Verwendung von Sprache, Wörtern und Phrasen in der Kommunikation. Die zweite - Haltungen, Gesten, Gesichtsausdrücke, Intonationen, Ansichten und so weiter.

Die Bedeutung moralischer Standards im Unternehmen

Das Vorhandensein moralischer Standards in jedem Unternehmen ist sicherlich wichtig. Unter Einhaltung ethischer Standards ist es möglich, eine Kultur der Kommunikation sowie des gegenseitigen Verständnisses zu pflegen. Aufgrund dieses Verhaltens werden Kollegen besser miteinander umgehen. Natürlich ist es auch wichtig, solche Normen bei der Kommunikation mit einem Untergebenen und Vorgesetzten zu beachten.

Ein gutes Arbeitsumfeld kann nicht aufrechterhalten werden, wenn der Mitarbeiter keine guten Beziehungen zu Kollegen aufbauen kann. Darüber hinaus kann ein Mitarbeiter durch Kenntnis und Einhaltung der Unternehmensethik eine Reihe von Problemen lösen oder vermeiden, die im Zusammenhang mit seiner Arbeitstätigkeit auftreten können. Das ist der Unterschied zwischen qualitativ hochwertiger Kommunikation im Team.

Gleichzeitig muss daran erinnert werden Die Arbeitsbedingungen in den einzelnen Unternehmen sind spezifisch. Daher wird die Unternehmensethik in verschiedenen Organisationen unterschiedlich sein. Grundlage werden aber immer Gesetze und allgemein anerkannte moralische Werte sein.Dank ihrer Präsenz steigt die Bewertung der Organisation und sie wird gefragter, da eine hohe Bewertung und Popularität normalerweise auf die Zuverlässigkeit der Organisation hinweisen. Und schon aus dieser Qualität folgt ein gutes Maß an innerem Zusammenhalt und Disziplin.

Im Zusammenhang mit der Bedeutung der Rolle, die die Unternehmensethik im Unternehmen spielt, formt das Management solche Regeln. Die Beziehung zwischen dem Leiter und dem Untergebenen innerhalb des Unternehmens sollte nur offiziell sein. Die unternehmensinterne Sprachkommunikation sollte streng sein. Etikette-Standards sollten angewendet werden und Vorstellungen von Respekt sollten eingehalten werden.

Zusammenfassend muss gesagt werden, dass die Rolle des Kodex der Unternehmensethik im Unternehmen darin besteht, die Lösung von Konflikten zu regeln, Verhaltensnormen zu schaffen, moralische Werte zu verbreiten, schwierige Situationen zu lösen und das Rating des Unternehmens zu erhöhen. Daher ist die Einhaltung der Etikette in der Organisation der Schlüssel zu ihrem Erfolg.

Regeln der Etikette

Zu den Verhaltensregeln in den meisten Unternehmen gehören:

  • Merkmale der Kompetenz – Die Mitarbeiter müssen Fachleute auf ihrem Gebiet mit angemessener Ausbildung, erfahren, entscheidungsfähig, initiativ, verantwortungsbewusst und diszipliniert sein.
  • Präsenz von Ehrlichkeit und Unparteilichkeit - die wichtigsten Merkmale, von denen der geschäftliche Ruf des Unternehmens abhängt. In Übereinstimmung mit ihnen sollte die Organisation keinen Interessenkonflikt haben.
  • Verantwortungsvoller Umgang mit Aktivitäten - gute Qualität der Arbeiten, Dienstleistungen, Waren.
  • Respekt vor einer Person als Träger von Rechten und Freiheiten, als Person. Arbeitnehmer haben natürlich Rechte und Pflichten, die unveräußerlich sind.Diskriminierung aus jeglichen Gründen ist nicht gestattet.
  • Das Merkmal des Patriotismus ist der Wunsch, zum Wohle des Unternehmens und des Staates als Ganzes zu arbeiten.
  • Sicherheitsgarantie - Vertrauliche Informationen sollten nicht verbreitet werden, die Aktivitäten jedes Mitarbeiters sollten auf die Entwicklung und Sicherheit des Unternehmens ausgerichtet sein. Die Organisation muss sicherstellen, dass die Mitarbeiter unter den sichersten Bedingungen arbeiten.
  • Wohlbefinden - Konzentration auf die Erlangung materieller Vorteile, Befriedigung von Bedürfnissen.
  • Verfügbarkeit von Flexibilität – Die Welt um uns herum verändert sich ständig, daher ist es notwendig, auf solche Veränderungen rechtzeitig zu reagieren, sich anzupassen und gegebenenfalls zu improvisieren. Hervorzuheben ist hier die Teamfähigkeit, um unerwartete Probleme zu lösen, damit gemeinsame Ziele dennoch erreicht werden.
  • Harmonie und Ausgeglichenheit – Auch vielseitige Aspekte müssen im Einklang stehen, um die Effizienz des Gesamtunternehmens zu gewährleisten. Dadurch wird die Arbeit in der Organisation auch in Notsituationen nicht unterbrochen.

Sie brauchen einen kreativen Ansatz und eine pädagogische Komponente.

Die Anstandsregeln beinhalten neben den skizzierten Grundlagen auch moralische Eigenschaften und Prinzipien, die als Grundlage für die Unternehmensethik dienen. Diese beinhalten:

  • Empfänglichkeit;
  • Firmenwert;
  • Anstand;
  • Bescheidenheit;
  • Offenheit;
  • Aufmerksamkeit;
  • Ehrlichkeit;
  • Fähigkeit, angemessen auf Kritik zu reagieren.

Die Grundkonzepte des Führungsverhaltens sind für jeden Chef individuell. Dies ist eine ziemlich komplizierte Wissenschaft, und es gibt keine universelle Verhaltensweise. Die Definition von Korporatismus ist vage.

Wichtige Nuancen und Empfehlungen

Es lohnt sich, sich an einige Nuancen und Empfehlungen zu erinnern, die natürlich berücksichtigt werden sollten.

Unternehmensethik und Anstandsregeln im Allgemeinen drücken Materielles und Geistiges aus. Dies sind beispielsweise das Erscheinungsbild von Mitarbeitern, die Einrichtung und Dekoration in Büros, das Vorhandensein von Symbolen, Utensilien und Corporate Identity sowie die Besonderheiten von Formen der Mitarbeiteranreize. All dies macht die Kultur des Unternehmens aus und prägt es als Ganzes.

Daran sollte man sich erinnern Die Einhaltung der Unternehmensethik bedeutet, sich an die festgelegten Einschränkungen und Normen zu halten und sich daran zu erinnern, welche Standards und Werte in der Organisation angenommen werden. All dies muss von jedem Mitarbeiter unmittelbar nach der Annahme und dem Inkrafttreten der entsprechenden Dokumente durchgeführt werden, die die Normen der Unternehmensethik sowie Sanktionen verankern.

Letztere zielen darauf ab, die Folgen von Verstößen gegen etablierte Normen zu verhindern, zu unterdrücken und zu beseitigen. Sanktionen können disziplinarischer, materieller oder administrativer Natur sein. Dank solcher Normen stellt die Organisation die Wirksamkeit der Kommunikation sicher. In Ermangelung einer Unternehmensethik im Unternehmen sind schwierige Situationen aufgrund fehlender Daten des Managements, der Anhäufung von Negativität und der mangelnden Kohärenz in der Arbeit fast unvermeidlich.

Um die Einhaltung der Unternehmensethik sicherzustellen, wird empfohlen, einige Maßnahmen zu ergreifen. Dazu gehören die Zertifizierung, die Überprüfung der Einhaltung der Position, der Beruf. Außerdem können Arbeitsplätze auf Sauberkeit überprüft werden. Die Durchführung von Firmenveranstaltungen beinhaltet die Teilnahme aller Mitarbeiter, dies trägt zur Teambildung bei und verbessert das gegenseitige Verständnis.

Der Zustand des Kollektivs muss auf die Ebene einer Familie gebracht werden, eines einzigen Organismus, in dem jedes Mitglied, jeder Teil danach strebt, das Wohl des Ganzen zu gewährleisten. Gemäß den Normen der Unternehmensethik müssen Mitarbeiter die besten Eigenschaften sowohl in anderen als auch in sich selbst offenbaren und entwickeln.

Solche Regeln und Vorschriften sollten klar und verständlich sein. In diesem Fall werden sie voll respektiert und tragen zum Wohlstand der Organisation bei.

Sehen Sie sich im nächsten Video einen interessanten Vortrag zum Thema Unternehmensethik an.

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