Etikette in verschiedenen Ländern: Verhaltensregeln
Zu Zeiten der Höhlenmenschen gab es ungeschriebene Verhaltensregeln, aber der offizielle Begriff der "Etikette" kam erst viel später zu uns - am Ende des 17. Jahrhunderts. Seitdem haben sich die Anforderungen an die Verhaltensregeln in verschiedenen Situationen geändert, und angesichts der Tatsache, dass sich viele von uns mit den Verhaltensregeln im Ausland auseinandersetzen müssen, ist es heute unmöglich, sich in einem bestimmten Land anständig zu verhalten, ohne die Grundkenntnisse zu kennen Verhaltensregeln verschiedener Völker.
Internationale Regeln
Die moderne internationale Etikette berücksichtigt die Traditionen und Bräuche der Völker der Welt. Jedes Land bringt seine eigenen Besonderheiten in die Schatzkammer allgemein anerkannter Verhaltensregeln ein. Zum Beispiel kam der Brauch der Gastfreundschaft und Gastfreundschaft von den alten Römern zu uns.
In den skandinavischen Ländern saßen angesehene Gäste in der Antike nur auf Ehrenplätzen, und die Völker des Kaukasus sind seit der Antike für ihren respektvollen Umgang mit älteren Menschen berühmt.
europäisch
Wenn wir die Anforderungen der Etikette in europäischen Ländern kennen, können wir nicht in eine unangenehme Situation mit Kollegen oder Partnern aus Europa geraten. Schließlich kann das, was in Russland akzeptiert wird, im Ausland manchmal missverstanden werden.
Englisch
Großbritannien ist eines der Wirtschaftszentren der Welt.Die Briten achten sehr auf Volkstraditionen, sie sind sehr pedantisch.
In britischen Geschäftskreisen ist es nicht akzeptabel, zu spät zu einem offiziellen Treffen zu kommen, Datum und Uhrzeit werden mehrere Tage im Voraus ausgehandelt.
Die Etikette am Tisch ist für die Bewohner des königlichen Englands sehr wichtig. Sie müssen wissen, wie man mit Gabel und Messer umgeht, aber nach Feierabend Komplimente zu machen oder über die Arbeit zu sprechen, ist ein Zeichen von schlechtem Geschmack. Zu einem offiziellen Gespräch sollte man nicht in abgetragenen Jeans erscheinen, und man sollte nicht im Trainingsanzug zu einer Dinnerparty kommen.
Französisch
Frankreich ist ein Land gebildeter und stilvoller Menschen. Bei jedem Treffen mit dem schönen Geschlecht sollten sie Blumensträuße überreichen. Der Auftritt bei einem Meeting ist bis ins kleinste Detail durchdacht.
Während des Mittagessens können Sie das Fest nicht verlassen, bevor es endet.
Die Franzosen verabreden Geschäftstreffen genau zur Zeit des Frühstücks, Mittag- oder Abendessens. Visitenkarten sind erforderlich. Wenn Sie kein Französisch sprechen, müssen Sie mindestens ein paar Sätze lernen, um einen Kollegen bitten zu können, Englisch zu sprechen.
Die Franzosen halten es für unhöflich, über Einkommen zu sprechen, aber sie können stundenlang über die Kultur ihres Landes sprechen.
Deutsch
Die Menschen in Deutschland sind sehr sparsam und pünktlich. Bei Geschäftsterminen halten sie immer Abstand, erkennen Verspätung nicht. Sie ziehen es vor, Angelegenheiten mit einer Vereinbarung langsam zu führen. Anständige Bürger tragen alle Einnahmen und Ausgaben in ein spezielles Notizbuch ein - sie werden auf keinen Fall zu viel bezahlen. Wundern Sie sich nicht, wenn Ihr deutscher Kollege ein persönliches Frühstück ins Büro bringt und niemanden behandelt: Persönlicher Freiraum steht für die Deutschen über allem.
Wenn Sie einen Kollegen ansprechen, vergessen Sie nicht, alle seine Insignien und akademischen Grade zu nennen - persönliche Leistungen sind für Deutsche wichtig.
Spanisch
Die Spanier sind energisch und emotional, in Geschäftsbeziehungen legen sie Wert auf Aufrichtigkeit und Hingabe. Schon beim ersten Treffen sollten Sie unbedingt Hände und Visitenkarten schütteln. Dann folgt ein Kuss auf die Wange. Appell: "senor" oder "señora".
Wenn Sie einen Termin vereinbaren, denken Sie daran, dass das Mittagessen in Spanien um 14:00 Uhr und das Abendessen um 22:00 Uhr beginnt.
Sie sollten nicht mit Ihrem Einkommen und Ihren Leistungen prahlen, und die Geschäftsfrage in Spanien neigt sich dem Ende des Essens zu. Lange Kommunikation ist ein obligatorischer Teil der spanischen Etikette.
Italienisch
Obwohl Italiener als emotional und gesprächig gelten, sind sie in Verhandlungen sehr förmlich. Auch bei Frauen ist Händeschütteln Pflicht.
Bei Café-Treffen beginnt das Gespräch mit Smalltalk. Italiener diskutieren Sport, Familie, Reisen und erst dann - ein geschäftliches Thema. Es ist akzeptabel, wenn Ihr italienischer Geschäftspartner etwas zu spät zu einem Meeting kommt.
In Italien ist es nicht üblich, selbst ein Taxi zu rufen. In jedem Café oder Geschäft erledigt das der Manager für Sie.
Italiener sprechen sehr schnell, und damit Sie sie richtig verstehen, achte auf Gestik und Mimik. Nonverbale Kommunikation gibt Ihnen mehr Informationen als die Kenntnis der Sprache.
orientalisch
Das Verhalten im Osten unterscheidet sich deutlich von den Umgangsformen der Europäer. Die Etikette der östlichen Länder hat Elemente von Ritualen und Konventionen bewahrt. Die meisten östlichen Staaten wurden auf der Grundlage der alten Religionen des Ostens gebildet. Für die Mentalität der Einwohner stehen die Interessen der Gesellschaft, der Familie, des Staates und nicht die persönlichen Interessen einer Person im Vordergrund.
Arabisch
Das Nomadenleben der Beduinen prägte die Verhaltensregeln der Muslime in der Gesellschaft. Zunächst einmal wird fünfmal am Tag gebetet, wo immer sich die Anhänger des Koran aufhalten: unterwegs, im Laden oder bei der Arbeit.
Ältere Menschen genießen immer ein hohes Ansehen, ihnen werden Fremde zuerst präsentiert. Dann - ein Händedruck, die Männer berühren sich abwechselnd mit beiden Wangen, klopfen dem Gesprächspartner auf den Rücken. Dies gilt grundsätzlich nicht für Frauen, sie können nur mit dem Kopf nicken.
Ein Muslim sollte keine Frauen berühren, die aus Europa kommen. Das schöne Geschlecht sollte in diesen Ländern nicht in Miniröcken, Shorts und schulterfreien Pullovern herumlaufen.
Zu Beginn des Gesprächs wird auf jeden Fall eine Frage zu Ihren Angelegenheiten und Ihrer Gesundheit gestellt, die Sie jedoch nicht im Detail beantworten sollten - dies ist eine Frage aus Höflichkeit. Gespräche können sich lange hinziehen, weil es bei Arabern üblich ist, zahlreiche Sprechpausen zu machen.
japanisch
Für viele Europäer mag die japanische Etikette seltsam erscheinen, aber sie verdient Respekt.
Japan ist ein Land der Workaholics, in dem alles für die Interessen der Gesellschaft und der Organisation, in der sie arbeiten, eingesetzt wird.
Wenn der Fall den Japaner zwingt, Ihnen etwas abzulehnen, wird das Wort „Nein“ in seiner Rede nicht erklingen, er wird mit einer sanften Ablehnung auskommen, in der die Ablehnung verschleiert wird. Dies gilt insbesondere in geschäftlichen Angelegenheiten.
In Gesprächen mit Ältesten oder Vorgesetzten senkt der Japaner demütig den Blick als Zeichen der Ehrfurcht und des Respekts. In der Kommunikation verwenden die Japaner fast keine Gesten, sie berühren den Gesprächspartner nie, ein Zeichen des guten Willens - nur ein Bogen.
Chinesisch
In China ist der Respekt vor Älteren auch ein obligatorischer Teil der Etikette.Freundliche Chinesen begrüßen Gäste mit einem Kopfnicken, „du“ bezieht sich auf Erwachsene oder unbekannte Personen.
Sie sollten den Chinesen keine Schneidobjekte geben, dies symbolisiert einen Bruch der Beziehungen.
Auf einer Party kann man nicht lange bleiben, und nur die Gastgeber fangen als erste an, am Tisch zu essen, sie sind die ersten, die anstoßen. Geschäftstreffen beinhalten keine "Ruhe" - Saunen und Restaurants.
Türkisch
Die Türkei ist ein gastfreundliches Land, in dem enge Bekannte sich die Hände schütteln und sich umarmen, wenn sie sich treffen, und die Ältesten mit dem respektvollen Suffix „bey“ oder „khanim“ angesprochen werden. Wenn Sie Respekt verdienen, werden Sie auf jeden Fall ins Badehaus eingeladen und beschenkt. Auch Einheimische freuen sich über Geschenke.
Ein positives Kopfnicken mit einem Zungenschnalzen bedeutet bei den Türken Ablehnung, und wenn Sie ihnen danken wollen, legen Sie einfach die Hand auf die Brust. Moscheen sollten nicht in offener Kleidung betreten werden.
indisch
Indien ist ein Land mit einer vielfältigen Welt an Kulturen, Religionen und Traditionen. Die Amtssprache ist Englisch, die Gesellschaft ist streng in Kasten aufgeteilt. Wenn sie Indianern begegnen, drücken sie als Zeichen der Demut ihre eigenen Hände anstelle des üblichen Händedrucks, um Respekt vor dem Gast auszudrücken.
Es ist üblich, Essen zu sich zu nehmen und Dinge nur mit der rechten Hand zu berühren, die linke - nur für die Intimhygiene.
Frauen müssen ihre Beine und Schultern bedecken. Ziehen Sie beim Betreten eines Hauses oder Museums unbedingt Ihre Schuhe aus. In der indischen Kultur ist es nicht üblich, mit Gabel oder Messer zu essen, sondern nur mit den Händen. Ausnahme ist der Suppenlöffel.
Bei der Kommunikation können Sie ausführlich über sich sprechen – in Indien ist das üblich. Weiße Blumen werden nur zu Beerdigungen gebracht. Alle Geschenke sind in rotes oder gelbes Papier eingewickelt.
Koreanisch
Die Anrede an „Sie“ wird in Korea durch das Wort „Meister“ ersetzt. Während der Sitzung ist eine Verbeugung obligatorisch.Männer wenden sich fast nie an Frauen. Koreaner kommunizieren auf dem Boden sitzend mit speziellen Kissen.
Versuchen Sie in Korea Gesten zu vermeiden, sie werden etwas anders interpretiert als in anderen Ländern.
Wenn Sie an einem Geschäftstreffen teilnehmen, versuchen Sie, dem koreanischen Partner nicht zu nahe zu kommen, er schätzt den persönlichen Freiraum sehr.
amerikanisch
In Amerika ist es üblich, in allen Situationen zu lächeln. Laut Etikette kann sich nur derjenige über Fehler beschweren, der einem am nächsten steht.
Sie gehen nicht ohne Einladung zu Besuch, an öffentlichen Orten ist es gesetzlich verboten, Frauen anzusehen.
Wenn Sie einen Fremden am Telefon anrufen, nur um zu chatten, werden Sie als unhöflich angesehen. Rufen Sie an, wenn Sie eine dringende Angelegenheit haben.
Geschenke in Geschäftskreisen sind nicht akzeptabel, aber eine freie Haltung während eines Geschäftsgesprächs (Bein an Fuß, auf einem Stuhl in der Nähe) ist akzeptabel.
10 Regeln zur Tischetikette aus verschiedenen Ländern, die nicht ignoriert werden sollten, finden Sie im folgenden Video.