Wie kann man lernen, mit Menschen zu kommunizieren?
Mit dem Aufkommen der Menschheit entstand ein enormer Kommunikationsbedarf. Selbst in der Antike war es ohne sie unmöglich, einen Stammesgenossen zu warnen, einer Frau sein Mitgefühl auszudrücken, Kindern das Überleben und Jagen beizubringen und ihnen ihr Wissen und ihre Fähigkeiten weiterzugeben. Heute haben wir ein klares Symbolsystem, durch das wir absolut alles sagen können, was wir denken. Aber auch in der modernen Gesellschaft haben manche Menschen Kommunikationsschwierigkeiten und wissen nicht immer, wie sie diese überwinden können.
Besonderheiten
Von Geburt an lernen wir die Sprache, die wir dann unser ganzes Leben lang sprechen. Die Fähigkeit, Laute in der richtigen Reihenfolge auszusprechen, bedeutet jedoch nicht, dass wir die Kunst der Kommunikation haben, dies kann mit der Lautmalerei verglichen werden. Eine Person spricht, wenn ihre Worte Sinn machen, wenn sie in einer bestimmten Situation sinnvoll verwendet werden.
Je älter der Mensch wird, desto mehr muss er kommunizieren. Davon hängt seine erfolgreiche Sozialisation im Kindergarten, die Fähigkeit zur „Eingewöhnung“ in der Schule, der Erfolg an der Universität und im Beruf ab. Bei der Kommunikation mit Gleichaltrigen ist es wichtig zu versuchen, ein interessanter Gesprächspartner für sie zu werden, um Aufmerksamkeit auf sich ziehen zu können. Erwachsene sollten Sie als einen würdigen Gegner sehen, eine Person, mit der es angenehm ist, sich zu beschäftigen.
Aber für alle interessant genug zu sein, ist schwierig, und für einige kann dieses Ziel fast unmöglich zu erreichen sein. Es gibt mehrere Faktoren, die Menschen daran hindern, vollständig zu kommunizieren:
- Persönliche Komplexe und Selbstzweifel. In diesem Fall glaubt eine Person einfach nicht, dass sie jemanden für ein Gespräch interessieren kann, sie wagt es nicht, ihre Gedanken und Ideen auszudrücken.
- Das gegenteilige Phänomen erhöhtes Selbstwertgefühl. Solche Menschen stellen sich über andere. Die Menschen in ihrer Umgebung verstehen sie nicht und suchen keinen Kontakt mit ihnen.
- Aktive Nutzung sozialer Netzwerke. Online-Kommunikation kann Angst vor echten Treffen, Selbstzweifel hervorrufen.
- Schlechte intellektuelle Entwicklung. Ein kleiner Wissensschatz schränkt das Themenspektrum ein, mit dem sich eine Person verständigen kann, sodass es bei ihr schnell langweilig wird.
Die Rolle der Kommunikation
Kommunikation spielt seit jeher eine wichtige Rolle im menschlichen Leben. Sobald die Menschen lernten, miteinander zu kommunizieren, wurde es wichtig, in der Lage zu sein, einen Dialog richtig aufzubauen, demjenigen zu gefallen, den man mag, sogar den Täter verbal zu bestrafen. Es gibt so viele verschiedene Faktoren im Leben eines Menschen, die Sie kontrollieren und sich selbst unterwerfen können müssen, dass ohne die richtigen Kommunikationsfähigkeiten nichts funktionieren kann. Darüber hinaus können die Folgen der Nichtkommunikation Ihr Leben sogar negativ beeinflussen.
Erfolg in Schule oder Studium erklärt sich nicht nur durch ein angenehmes Äußeres. „Beliebte“ Menschen sind größtenteils in der Lage zu kommunizieren und dabei die Aufmerksamkeit auf ihre Persönlichkeit zu lenken. Sprache ist auch im Berufs- und Privatleben wichtig.
Bei der Arbeit werden Sie möglicherweise nicht befördert, auch wenn Sie es verdient hätten, nur weil es Ihnen nicht gelingt, erfolgreich Kontakte zu knüpfen und Geschäftsverhandlungen zu führen. Auch im Familienleben werden Sie Probleme nicht vermeiden können, wenn Sie nicht lernen, mit einem Partner eine gemeinsame Sprache zu finden. Wenn Sie keine gemeinsamen Gesprächsthemen haben oder kontroverse Situationen nicht lösen und keinen Kompromiss finden können, können Beziehungen „zerbrechen“.
Die gesamte moderne Gesellschaft basiert auf der Fähigkeit, Sprache richtig aufzubauen und mit anderen zu kommunizieren. Namhafte Politiker, Wissenschaftler und Künstler wären nicht so berühmt, wenn sie nicht mit einem Wort die Aufmerksamkeit einer Vielzahl von Menschen unterdrücken könnten.
Wenn Sie also erfolgreich und glücklich sein wollen, ist es wichtig zu lernen, wie man mit Menschen kommuniziert, Ihre Sprachfehler korrigiert und sich in diesem Bereich verbessert.
Wege zur Effizienz
In der modernen Gesellschaft ist die Fähigkeit, ein Gespräch richtig zu führen, ein wichtiger Aspekt. Im Kommunikationsprozess nehmen sich die Gesprächspartner gegenseitig wahr, tauschen Informationen aus, persönliche und geschäftliche Interaktionen, suchen nach Lösungen.
Wenn Sie die Redekunst nicht von der Natur erhalten haben, sollten Sie die Nase nicht hängen lassen und aufgeben. Die Fähigkeit, schön zu sprechen und in einem Gespräch die gewünschten Ergebnisse zu erzielen, kann man sich selbst aneignen. Die Hauptsache ist zu wissen, was dafür erforderlich ist. Für eine effektive Kommunikation ist es wichtig, den Kommunikationsprozess in Komponenten zu zerlegen und diese jeweils gezielt herauszuarbeiten:
- Selbstvertrauen zu gewinnen ist wichtig. Um zu lernen, normal zu kommunizieren, müssen Sie zunächst anfangen, sich selbst zu respektieren. Sie müssen Ihre Gedanken selbstbewusst ausdrücken, auch wenn sie falsch sind, denn Ihr Standpunkt hat das Recht zu existieren.Ihrem Gegenüber wird klar, dass mit Ihnen zu rechnen ist, dass Ihre Urteile Sinn machen und angehört werden können.
- Versuche mit deiner Angst umzugehen. Viele unsichere Menschen verhalten sich in einem Dialog passiv. Sie haben Angst, Fragen zu stellen, sich für etwas zu interessieren, ihre Meinung zu äußern, um die Empörung anderer nicht zu erregen. Sie haben Angst vor wertenden Blicken, möglichen unangenehmen Kommentaren, die an sie gerichtet sind. Scheuen Sie sich nicht, das Gespräch so zu führen, wie es für Sie passt, fragen Sie nach allem, was Sie interessiert.
- Behandeln Sie den Gesprächspartner mit Respekt und Takt. Unterbrechen Sie den Redner nicht, geben Sie ihm Gelegenheit, sich ausführlich zu äußern, auch wenn Sie mit seinen Argumenten nicht einverstanden sind. Äußern Sie erst dann ruhig Ihre Meinung.
- Versuchen Sie, sich nicht von irrelevanten Themen ablenken zu lassen. Die Fähigkeit, Ihre Gedanken schön und kompetent auszudrücken, während Sie auf den Punkt kommen, wird es Ihnen ermöglichen, sich schnell Respekt in der Gesellschaft zu verdienen.
- Muss in der Lage sein, das Vertrauen des Gesprächspartners zu erwecken. Um dieses Ziel zu erreichen, brauchen Sie nur sehr wenig - schauen Sie einfach in die Augen eines Partners. Blickkontakt erleichtert die Verbindung. Wenn eine Person ihren Blick senkt oder verbirgt, wird ihr Verhalten nicht immer als Zeichen der Verlegenheit wahrgenommen. Häufiger wird dies als Unaufrichtigkeit oder sogar als Lüge angesehen. Ein solches Gespräch wird Ihnen nichts Gutes bringen.
- Es ist wichtig, echtes Interesse am Gesprächspartner zu zeigen. Während eines Gesprächs mit einer unbekannten Person müssen Sie ihm die Möglichkeit geben, über sich selbst zu sprechen und seine Gedanken auszudrücken. Rede nicht zu viel. Ein Monolog kann eine Person schnell ermüden, und es ist unwahrscheinlich, dass sie noch einmal mit Ihnen sprechen möchte. Sie müssen dafür sorgen, dass sich die Person in Ihrem Unternehmen wohlfühlt. Das Interesse an dem Gespräch sollte auf Gegenseitigkeit beruhen.Vergessen Sie nicht, den Namen Ihres Gegners zu verwenden. Diese Nuance wird auch Ihr Interesse daran zeigen.
- Wichtig ist auch, die richtigen Fragen stellen zu können. Dies ist vor allem dann notwendig, wenn Sie eine Person gerade erst kennenlernen und mehr über sie erfahren möchten. Die Kunst, Fragen richtig zu stellen, ermöglicht es, anstelle eines zurückhaltenden „Ja“ oder „Nein“ vollwertige und detaillierte Antworten zu erhalten. So können Sie das Gespräch einfach und interessant gestalten, sodass sich der Gesprächspartner in Ihrem Unternehmen sicher und frei fühlen kann.
- Nutzung von Wissen und Gelehrsamkeit - nicht weniger wichtiger Punkt. Als Person mit einem großen Wissensvorrat ist es einfacher, ein Gespräch zu beginnen und aufrechtzuerhalten. Die Kommunikation mit solchen Menschen bringt allen Gesprächspartnern viele positive Emotionen.
Wie kann man interessant sein?
Wenn Sie sich aktiv an Diskussionen beteiligen und manchmal sogar zum Initiator eines Gesprächs werden möchten, ist es wichtig, Menschen für sich gewinnen zu können, für andere interessant zu sein. Die Wahl des richtigen Themas ist bereits die halbe Miete. Wenn Sie sich im Vorfeld auf ein Gespräch vorbereiten, möglichst viele Informationen zu diesem Thema lesen, kennen Sie sich damit aus und finden immer etwas zu sagen. Wichtig ist nur, Informationen portionsweise und im richtigen Moment herauszugeben, sonst wirkt die Kommunikation wie ein Bericht.
Um das Gesprächsthema für alle interessant und bequem zu gestalten, Es ist wichtig zu klären, ob jemand etwas gegen dieses Gespräch hat, und erst dann eine aktive Diskussion zu beginnen. Die mangelnde Kommunikationsbereitschaft von jemandem aus der Gruppe kann auf sein schwaches Wissen in dieser Angelegenheit oder auf große Selbstzweifel hinweisen. Wenn eine Person nicht protestiert, aber nicht an der Kommunikation teilnimmt, müssen Sie sie in ein Gespräch einbeziehen und nach ihrer Meinung fragen.Allmählich gewinnt eine Person an Selbstvertrauen und nimmt am Gespräch teil.
Scheuen Sie sich nicht, mit Menschen unterschiedlicher Berufe, Interessen und sozialer Stellung zu kommunizieren. Mit der Zeit werden Sie lernen, sich an jedes Gespräch anzupassen und sich in der Gesellschaft richtig zu „ernähren“.
Kommunikation im Team
Damit die Kommunikation im Team angenehm und einfach wird, ist es wichtig, nur zwei Hauptfaktoren zu berücksichtigen. Das Wichtigste ist, eine individuelle Herangehensweise an jedes Teammitglied oder ein konkretes Gespräch zu finden. Wenn Sie mit Menschen kommunizieren, die Ihnen neu sind, versuchen Sie, mit jedem Gesprächsteilnehmer allgemeine Sätze auszutauschen, um sich eine Meinung über ihn zu bilden, die Art seines Temperaments zu bestimmen und etwas über Charaktereigenschaften zu erfahren.
Um die richtige Kommunikation im Team aufzubauen, ist es wichtig, mit jedem auf seiner Ebene zu kommunizieren (mit Ausnahme von Personen in höheren Positionen). Alle Teammitglieder sollten sich gebraucht und respektiert fühlen. Nur dann wird der Kommunikationsprozess angenehm und erfolgreich.
Der zweite Punkt ist die Fähigkeit zuzuhören. Wir wissen, wie man von Kindheit an spricht, aber die Kunst des aufmerksamen Umgangs mit dem Gesprächspartner ist viel wichtiger. Dies ist notwendig, damit das Gespräch für alle Teilnehmer interessant, informativ und unterhaltsam wird. Unterbrechen Sie den Erzähler nicht. So erwecken Sie den Eindruck eines unkultivierten Menschen. Außerdem kann Ihre Einmischung den Sprecher aus seinen Gedanken reißen. Respektieren Sie alle am Gespräch Beteiligten und Sie werden gleich behandelt.
Dialog mit dem anderen Geschlecht
Das Kennenlernen einer Person des anderen Geschlechts erfordert besondere Fähigkeiten. Selbst mit Selbstvertrauen und positiver Kommunikationserfahrung mit Gleichaltrigen kann es schwierig sein, eine Kommunikation mit einem Mitglied des anderen Geschlechts zu beginnen. Um das Kennenlernen für beide Seiten angenehm zu gestalten, ist es wichtig, einige Tipps zu beachten:
- Sei natürlich. Versuche nicht, die ganze Zeit lustig zu sein oder allzu ernst zu sein. Wenn Sie einen guten Eindruck machen wollen, bleiben Sie Sie selbst. Es ist Aufrichtigkeit, die Ihnen helfen wird, Aufmerksamkeit auf sich zu ziehen und dann Ihren zukünftigen Seelenverwandten zu erobern. Nur so können Sie Kommunikation lebendig und spannend gestalten.
- Beginnen Sie ein Gespräch, folgen Sie nicht nur dem Vokabular, sondern auch der Korrektheit des Humors und den im Gespräch angesprochenen Themen. Unangemessene Witze und zu persönliche Fragen können eine Person nicht nur nicht interessieren, sondern sogar abstoßen.
- Wenn Sie sich zum ersten Mal treffen, halten Sie Abstand, respektieren Sie Ihren persönlichen Raum. Sie sollten einen Vertreter des anderen Geschlechts nicht ohne seine Zustimmung umarmen. Zu Beginn der Interaktion ist es besser, sich auf den Aufbau eines Dialogs zu konzentrieren.
- Beim ersten Kontakt ist es wichtig, dem Gesprächspartner oft in die Augen zu schauen und aufrichtig zu lächeln. Dies zeigt Ihre Offenheit, Ihr Interesse und Ihre Sympathie für die Person. Nur so entsteht ein angenehmes Gespräch, aus dem sich später mehr entwickeln kann.
Der Prozess der Kommunikation mit verschiedenen Menschen
In der täglichen Kommunikation begegnen wir einer Vielzahl von Menschen. Unterschiedliche Charaktere, Erziehung, sozialer Status, Alter und viele andere Nuancen beeinflussen den Kommunikationsprozess mit jeder einzelnen Person. Sie müssen lernen, auf verschiedene Gesprächspartner individuell zuzugehen, sonst geraten Sie möglicherweise in eine unangenehme Situation.
Jeder Mensch ist ein einzigartiges Individuum, und damit muss gerechnet werden. Wenn Sie mit jemandem nicht einverstanden sind, kritisieren Sie ihn nicht sofort. Äußern Sie ruhig Ihren Standpunkt und versuchen Sie, einen Kompromiss zu finden.
Wenn Sie die Phrasen oder Witze des Gesprächspartners stören, ist es besser, die Kommunikation in eine andere Richtung zu lenken, damit Sie Konflikte vermeiden können. Wenn Sie anfangen, offen Kommentare abzugeben, können Sie einen Skandal provozieren.
Wenn Sie mit manchen Menschen kommunizieren, sollten Sie nicht über andere sprechen. Erstens können Ihre Worte früher oder später den Gegenstand Ihres Gesprächs "erreichen". Zweitens wird Ihnen der Ruf einer Person, die alle diskutiert und kritisiert, keine Popularität bringen. Im Gegenteil, Sie werden die Leute von sich wegstoßen. Nur wenige Menschen möchten offen mit einer so unangenehmen Person kommunizieren.
Um einen Dialog mit einem Gesprächspartner aufzubauen, ist es wichtig, ihn mit Respekt zu behandeln, zu versuchen, die Merkmale seines Charakters zu verstehen und Themen auszuwählen, die für beide Seiten des Dialogs von Interesse sind. Bevor Sie sich heftig auf eine Diskussion mit einem Fremden einlassen, lohnt es sich, den „Boden“ zu überprüfen und über etwas Neutrales zu sprechen.
Wie kann man aufhören, Angst zu haben?
Oft haben unsichere Menschen Angst, ein Gespräch mit jemandem zu beginnen, den sie nicht kennen. Für solche Personen kann es schwierig sein, Freunde zu finden und eine romantische Beziehung aufzubauen. In einem Gespräch haben sie Angst, die Initiative zu ergreifen, weil es für sie inakzeptabel ist, ihren Standpunkt zu verurteilen, das Risiko, in ihrer Ansprache Spott zu hören.
Solche Angst wird oft mit Ereignissen in der Kindheit oder Jugend in Verbindung gebracht. Während dieser Perioden ist die menschliche Psyche immer noch instabil, und es ist leicht, ihr einen irreparablen Schlag zu versetzen.
Wenn es Ihnen peinlich ist, ein Gespräch zu beginnen oder sich aktiv an Diskussionen zu beteiligen, und Sie alleine nicht zurechtkommen, versuchen Sie es mit speziellen Übungen. Sie werden Ihnen helfen, lockerer zu werden und Selbstvertrauen zu gewinnen.
Wenn Sie das Problem auch auf diese Weise nicht bewältigen können, sollten Sie einen Psychologen aufsuchen. Professionelle Hilfe ist in diesem Fall die beste Lösung.
Tipps
Um die Kommunikation mit Ihnen interessant und angenehm zu gestalten, vergessen Sie die wichtigsten Punkte nicht:
- Seien Sie taktvoll und höflich und respektieren Sie den Gesprächspartner.
- Wählen Sie sorgfältig die Worte und den Tonfall für das Gespräch, um niemanden zu beleidigen;
- Unterschätzen Sie nicht die Rolle von Gesten, viele Menschen verwenden sie, um Ihre Stimmung und Einstellung zum Gespräch zu „lesen“.
- Seien Sie aufmerksam gegenüber Menschen, und sie werden Ihnen dasselbe antworten.
Nützliche Empfehlungen zu Kommunikationsfähigkeiten erfahren Sie aus dem folgenden Video.