Vigtige regler for etikette

De taler meget om etikette, vigtige adfærdsregler, ofte og meget gerne. Folk mister dog som regel det vigtigste af syne – hvorfor netop disse regler er nødvendige. Det er det, du skal fokusere så meget på som muligt.

Enhver holdning i samfundet, orden eksisterer kun, fordi nogen føler behov for dem. Situationen er nøjagtig den samme med etikette: den komplicerer ikke livet, som det kan synes, men gør det lettere, gør det mere velordnet. "Gammeldags høflighed" forhindrer en masse ubehagelige konfliktsituationer. I samfundet sætter etikette klare og utvetydige "spilleregler", der bidrager til bekvemmeligheden og forbedringen af ​​kommunikationen mellem mennesker.

I første omgang kan det virke som om det er meget svært at lære alle reglerne og anvende dem rettidigt. Men når du først bruger lidt tid på det, så vis viljestyrke, som du straks vil forstå - det er ikke svært at opfylde kravene. I dit nærvær vil andre føle sig friere og lettere, mere frigjorte. Samtidig behøver du ikke konstant at overvåge dig selv, tænke før hver handling eller bevægelse, om denne handling er korrekt eller ej.

Samspillet mellem mennesker i samfundet er forskelligt, og mangfoldigheden af ​​normer og rettigheder, der gælder for det, er også stor. For at forstå al ​​denne mangfoldighed, for at undgå unødvendige vanskeligheder, begyndte folk at danne en slags "koder" (hvis vi tegner en analogi med lovgivning) - visse typer etikette. Først og fremmest er det værd at nævne følgende sorter af moderne etikette:

• stat (tidligere kaldet domstol) - kommunikation med statsoverhoveder;
• diplomatisk - relateret til diplomaters adfærd og personer, der ligestilles med dem;
• militær - regulerer handlinger, tale fra militært personel og personer, der er sidestillet med dem (i forskellige situationer);
• religiøs - refererer til opførsel af mennesker i kommunikation med præster forbundet med enhver eksisterende religion, med troende i udførelsen af ​​ceremonier, på religiøse helligdage, i templer og hellige steder.

Generel civil etikette omfatter regler og forskellige traditioner relateret til kommunikation af mennesker i alle andre situationer. Den almindelige civillovbog er dog ikke så enkel, som den ser ud til. Selvom den ikke dækker situationer, hvor vi kan tale om politisk indflydelse, internationale relationer og lignende, er der også her en opdeling.

Nogle almindeligt anerkendte normer sætter standarden for erhvervskommunikation, andre stiller krav til alle andre former for kommunikation generelt. Der er bestemmelser i forbindelse med udførelsen af ​​forskellige ceremonier (bryllup, begravelse og nogle andre), regler for at være ved et fælles bord, når man taler i telefon eller kommunikerer via e-mail. Generel civil etikette normaliserer ikke kun verbal interaktion, men også fagter, berøringer og til en vis grad endda udseende og gang.

De grundlæggende obligatoriske normer for etikette er designet til at hjælpe en person til at gøre et godt indtryk på andre. Uanset om du er en midaldrende husmor, en hurtiggående administrator, en kreativ billedhugger, bør alle overveje dem. Enhver person køber tøj med fokus på deres økonomiske muligheder, men hvad angår de etablerede traditionelle normer, kan vi sige, at de er obligatoriske for alle. Følgende nøglekrav skal tages i betragtning:

• renlighed, æstetik af tøj;
• overholdelse af garderobeskabet til din figur og tilbehør;
• kompatibiliteten af ​​elementerne i outfittet med hinanden, deres korrespondance til den specifikke situation.

Hvert stykke tøj, du har på, skal holdes rent, fastspændt og sikre, at alt er strøget. Systemet med etikettekrav foreskriver en streng opdeling mellem festligt, officielt (arbejds-), hjemme- og aftentøj. Overholdelse af reglerne for god opførsel er også utænkeligt uden implementering af hygiejneprocedurer, fuld og korrekt ernæring og en sund livsstil.

I ethvert træningskursus, der er viet til det grundlæggende i etikette, nævnes sektioner som at præsentere dig selv for andre, gang, kropsholdning, fagter og tale altid.

En rigtig mand er ikke kun en god professionel inden for sit felt, en ansvarlig person og mester i sit ord. Der er en række etiketteregler, der strengt regulerer, hvordan han præcist skal agere i en bestemt situation.Selvom dine bekendte ikke overholder disse krav, vil du kun gavne dig selv, hvis du ikke følger deres dårlige eksempel.

Ikke en eneste mand (bortset fra en politimand på vagt og en soldat, der ifølge charteret er forpligtet til at hilse) kan normalt gå til højre for en kvinde, kun til venstre. Selvfølgelig er der omstændigheder, hvor denne etiketteregel kan overtrædes – men kun ved at lære at overholde den, vil du forstå, hvornår du kan afvige fra normen.. Snublede og skredne kvinder skal støttes af albuen, og ingen vil se dette som at gå ud over grænserne for anstændig opførsel.

Det er også forbudt at ryge i nærheden af ​​en kvinde uden udtrykkelig tilladelse. Alle husker selvfølgelig, at den passende adfærd er at åbne døren ved ind- og udgangen og eskortere kvinden bagved. Men denne norm, observeret på enhver trappe, ændres til det modsatte, når man går ind i elevatoren, og når man forlader bilen. Når en mand personligt kører bil, han er forpligtet til at åbne døren og holde kvinderne i albuen, når de lander fremad.

Det er ikke sædvanligt at sætte sig ned i nærværelse af stående damer, herunder i bussen; en undtagelse er kun gjort for tog og fly. Selvfølgelig hjælper ansvarlige og passende mænd altid deres ledsagere med at bære tunge, omfangsrige eller ubehagelige ting. Mænds etikette er også kendetegnet ved sådanne nuancer:

• du kan ikke lægge dine hænder på dit bryst, når du taler;
• du bør ikke have dem i dine lommer;
• du kan kun vride enhver genstand i hånden for bedre at kunne undersøge eller bruge den, og ikke bare sådan.

Tro ikke, at kravene til etikette til kvinder er blødere eller strengere.De er nøjagtig ens i sværhedsgrad, men forskellige i indhold. Alle kan lære at opføre sig korrekt igen - dette kræver kun konsekvens, beslutsomhed og selvkontrol. En almindelig fejl er den opfattelse, at kvinders adfærdsnormer i dag er begrænset til én høflighed og korrekthed i tale. Selvfølgelig er de ikke de samme som for hundrede eller to hundrede år siden - og derfor er det umuligt at lære etikettereglerne med fokus på oldtidens litteratur.

Dårlige, "primitive" manerer, som ofte findes i moderne kvinders og pigers adfærd, er primært som følger:

• overdreven nysgerrighed om andres hemmeligheder;
• sprede sladder;
• fornærmelse af andre mennesker og uhøflighed;
• vulgær adfærd;
• mobbe andre, manipulere dem;
• skruppelløs flirt.

Opførsel i hverdagen bør ikke underordnes følelser og lidenskaber, men fornuft. Ja, for kvinder (og endda for mange mænd) er det meget svært. Ja, der er situationer, hvor det er ekstremt svært ikke at være uhøflig som reaktion. Du bør altid forestille dig, hvordan din adfærd ser ud udefra. Samtidig skal beskedenhed huskes - både i familiekredsen og på gaden, i en butik, på en restaurant, på en udstilling og andre steder.

Du kan ikke kende de færdige taleformler for hilsen og tiltale for godt, men samtidig have ry for at være et høfligt, kultiveret menneske. Hele pointen er at formidle din velvilje til samtalepartnerne, så hver detalje understreger en positiv holdning.

Stereotypen om, at "en rigtig pige altid kommer for sent" er intet andet end en skadelig myte, opfundet som en undskyldning for deres egen udisciplin og manglende respekt for andre.Sæt ham fast og helt ud af dit hoved, tillad dig ikke at gøre dette med hverken bekendte eller fremmede.

Det er uacceptabelt til en fest, på arbejdet og på et hotel eller en officiel institution at skynde sig til alle ting, kontrollere deres renlighed. I nærværelse af andre mennesker, som du arbejder sammen med, studerer sammen, har et romantisk forhold, er det uønsket at foretage telefonopkald, skrive SMS eller e-mails. Selvom kommunikation på et bestemt tidspunkt er meget vigtig, bør du rapportere dette og undskylde, prøv ikke at blande dig. Det er tilrådeligt at forklare abonnenten eller samtalepartneren, at du i øjeblikket ikke vil være i stand til at kommunikere.

Velopdragne kvinder og piger tillader sig i princippet ikke selv at bære tøj i deres eget hjem (når der ikke er andre mennesker der):

• snavset;
• krøllet;
• revet i stykker;
• passer ikke til den valgte stil.

Tro mig, hvis du ikke gør nogen undtagelser og aflad for dig selv, medmindre det er absolut nødvendigt, vil det kun være lettere at følge de sædvanlige etiketteregler. Ganske sjældent er der tilfælde, hvor en kvinde har råd til ikke at arbejde. Det grundlæggende princip for officielle relationer (både med ledelsen og med underordnede) bør være streng korrekthed i overensstemmelse med organisationens regler og professionel etik. Du skal bestemt være punktlig, holde ord, planlægge din arbejdsdag klart. Det er strengt forbudt:

• parasitord;
• talefejl (inklusive skriftligt);
• uorden på arbejdspladsen;
• smagløse ting (selv en mobiltelefon eller en syrefarvet notesblok);
• løse personlige problemer i arbejdstiden.

Børns spontanitet glæder og rører mødre og fædre, men fra en meget tidlig alder skal babyen indpodes med elementære adfærdsnormer - selvfølgelig udføres dette primært af forældre og ikke af pædagoger og lærere. Du kan tilgive denne eller hin overtrædelse af etikettens normer; andre mennesker (selv klassekammerater eller folk, du tilfældigvis møder på gaden) forstår ham måske ikke længere. Og det bliver nemmere for barnet selv resten af ​​livet, uanset hvor fornærmet det er i starten.

Den altoverskyggende regel, ofte udtalt af folk, men ikke mistet sin relevans - behovet i familien for altid at behandle andre høfligt. Hvis du kalder børn til korrekthed og endda kommunikerer med dem på den rigtige måde, men er uhøflig i telefonen, skændes med gæster eller hæver stemmen igen i butikken, vil et sådant "pædagogisk arbejde" uundgåeligt mislykkes.

For at få et velopdragen og kultiveret barn skal du demonstrere adfærdsreglerne under spil til babyen fra de tidligste år. Lad dig være standarden, og babyens yndlingslegetøj spiller den ene eller den anden rolle (du hilser på dem, siger farvel, takker dem for den gave, de kom med, og så videre). Samtidig løses så presserende opgaver som at udvide ordforrådet og forbedre omgængelighed.

Et meget vigtigt uddannelsespunkt (især efter 5 år) vil være den obligatoriske appel til alle ukendte og ukendte voksne med "dig" eller med navn og patronym. Undgå at afbryde voksne og blande sig i deres samtaler. Mind børnene fast og støt om dette, og gentag reglen efter hver overtrædelse.

Sørg altid for, at når dit barn nyser:

• vendt sig bort fra andre mennesker og fra mad;
• gik så langt væk som muligt;
• tørrede hans næse og forurenede genstande;
• vaskede sine hænder efter nysen (før han genoptog måltidet).

I Rusland er der obligatoriske normer, der regulerer menneskelig tale i forskellige situationer. Det er langt fra altid muligt kun at indskrænke sig til hilsener og afsked, og i kommunikationen med embedsmænd (især når situationen er højtidelig eller ceremoniel) er der uskrevne kanoner. Desuden er de typiske for enhver organisation, afdeling eller fagligt samfund.

Taleprocessen er reguleret af normerne for etikette i mange henseender:

• leksikalsk (fraseologisk) - hvordan man henvender sig til mennesker, hvordan man bruger faste udtryk, hvilke ord er passende eller upassende i specifikke tilfælde;
• grammatisk - brugen af ​​den spørgende stemning i stedet for imperativet;
• stilistisk - korrekthed, nøjagtighed og rigdom af tale;
• intonation - ro og glathed, selv når irritation og vrede overvælder dig;
• ortopisk - afvisningen af ​​forkortede ordformer til fordel for komplette ord (uanset hvordan du skynder dig, og uanset hvor tæt du er på en person).

Høflighed kommer også til udtryk, når en person ikke blander sig i andres samtaler. Der er ingen grund til at gøre indsigelse, hvis du ikke lyttede til dommen eller anklagen til slutningen. Den "salon" tale, og i dagligdags samtale, og endda forskellige jargons har deres egne etikette formler.

Du skal være forsigtig med, hvem du kommunikerer med. Man skal kunne tilpasse sig. Høflig kommunikation indebærer, at du ikke bare kan sige farvel, selvom samtalen er slut, og alle de planlagte ting er gennemført. En form for overgang er påkrævet, det er nødvendigt at føre til afsked korrekt.

I sig selv virker dette udtryk på en eller anden måde unødvendigt komplekst og "videnskabeligt". Men i virkeligheden beskæftiger folk sig med non-verbal kommunikation meget oftere, end det måske ser ud til. Det er dette "sprog", der bruges i kommunikation både med tilfældige mennesker, du møder, og med mennesker, du har kendt længe, ​​både hjemme og uden for dit hjems mure. De, der forstår ikke-verbal kommunikation korrekt, får en tredobbelt fordel:

• udvide mulighederne for at udtrykke deres tanker, de kan bruge fagter som tilføjelse til ord;
• fange, hvad andre virkelig tænker;
• kan kontrollere sig selv og ikke forråde deres sande tanker til andre iagttagere.

Meget information cirkulerer gennem non-verbale kanaler. Ved at modtage det, vil du være i stand til at forstå præcis, hvordan samtalepartneren forholder sig til andre, hvilke relationer der bygges mellem chef og underordnede, og så videre. Korrekt ved at bruge et sådant kommunikationsmiddel kan man opretholde et optimalt forhold, acceptere eller afvise et forslag uden at sige et ord. Du kan simpelthen forstærke det der blev sagt med ekstra energi.

Non-verbal kommunikation kan ikke reduceres til gestus. Det er for eksempel også den følelsesmæssige komponent i enhver samtale (undtagen dem, der føres via telefon).Hoveddelen af ​​sådanne kommunikationsmidler er medfødt, men det betyder ikke, at de i princippet ikke kan kontrolleres. En høflig og kultiveret person, der tager til et andet land eller før han taler med udlændinge, finder altid ud af, hvilken betydning gestus og andre ikke-verbale signaler har, hvordan de kan forstås af samtalepartnere.

Etikette kræver, at alle står i hilsensøjeblikket, også kvinder; en undtagelse gøres kun for dem, der af helbredsmæssige årsager ikke kan rejse sig. Kvinder bliver mødt tidligere end mænd. Blandt mennesker af samme køn forsøger de at prioritere ældre og derefter dem med højere status. Er du lige kommet ind i et rum, hvor andre allerede er til stede, bør du hilse på de allerede tilstedeværende først, uanset hvad.

Det er vigtigt ikke kun at observere rækkefølgen, men også at vise din respekt korrekt. Tidligere troede man, at håndtryk kunne understrege en særlig placering, men den moderne tilgang indebærer noget andet: alle skal give hinanden hånd. Du kan ikke give hånd i mere end tre sekunder. Meget stærke eller afslappede håndtryk kan kun tillades med de nærmeste personer.

Non-verbal etikette foreskriver at supplere dine ord med bestemte handlinger. Før du starter kommunikation, skal du straks vælge en passende position, der vil være praktisk for dig - og samtidig ikke forårsage negative følelser hos andre mennesker.

Sørg for, at stillingen ikke er lukket: dette udtrykker umiddelbart mistillid og en vilje til hårdt at kritisere den anden person, selvom du ikke mener noget lignende. Det vil være ekstremt svært at forklare den sande betydning. At hæve skuldrene, sænke hovedet opfattes som signaler om overdreven spænding og isolation, uforståelig frygt eller frygt for nederlag. Ved at læne dig mod den anden person viser du interesse for ham og for hans ord. Bare lad være med at invadere dit personlige rum.

Holdning er en meget vigtig del af non-verbal kommunikation. En foranstaltning er nødvendig her: ryggen skal være lige, og landingen skal være korrekt, men i begge tilfælde er det nødvendigt ikke at overdrive det, så du ikke bliver betragtet som alt for stolt og arrogant person. Tag et nærmere kig på dig selv i spejlet, eller bed endda andre om at vurdere dine manerer. Hvis selv den mindste unaturlighed, kunstighed og kropsholdning er synlig, er det bedre at reducere spændingen, ikke konstant at stræbe efter en perfekt lige ryg.

Hvad angår gestus, skal du først og fremmest være opmærksom på dem, der viser venlighed og velvilje. Når man taler ved bordet, holdes hænderne opad, hænderne efterlades afslappede. Ved at vippe hovedet lidt til højre eller venstre understreger du, at du opmærksomt lytter til den andens tale.

Når folk bliver kede af samtalen (eller samtalepartneren næsten ikke venter på, at ordet bliver givet til ham), begynder gnidningen af ​​nakken og øreflippen.Det pludselige skift af papirer, andre ting betyder, at personen ikke længere kommer til at tale - uanset årsagen. De, der er ved at gå, retter deres ben eller endda hele kroppen mod udgangen. En "lukket" stilling eller en klarhed til et hårdt afslag indikeres direkte ved at krydse armene.

Når de rejser sig og begynder at gå rundt i lokalet, kløer sig i hagen eller rører ved deres hår, indstiller folk sig derved på at træffe en beslutning, går ind i den afgørende fase i et vanskeligt valg. Uerfarne og dårligt forberedte bedragere gnider sig i næsen, tumler nervøst i deres stole og skifter stilling i ny og næ. Det er meget svært at ligge uden konstant at kigge væk, uden at indsnævre pupillerne, uden at dække munden med hånden. Hvis du mener, at ikke-verbal etikette kun er forbundet med bevægelser, gestus, er dette en fejlagtig mening. Der er en anden vigtig komponent: vaner.

Du bør ikke nærme dig samtalepartneren tættere på end i armslængde - hvis det kun er muligt. Når du har brug for at komme tæt på for forretninger, gælder denne regel naturligvis ikke. En bommert er at snurre noget i dine hænder under en samtale, tegne på papir – og så videre. Denne adfærd viser straks:

• mangel på selvtillid;
• svækkelse af opmærksomheden på emnet under diskussion;
• manglende respekt for samtalepartneren (som skal udholde sådan en irriterende måde).

Mange mennesker ryger i disse dage. Hvis du er en af ​​disse mennesker, så prøv at afholde dig fra dårlige vaner under forhandlingerne så meget som muligt.I ekstreme tilfælde har du råd til at trække ud, når kontrakten allerede er indgået, og det er kun tilbage at afklare nogle detaljer og nuancer. Når du taler på et mindre seriøst niveau, kan du ryge, men prøv at blæse røgen op: dette viser partnere din positive holdning. Når ringene eller røgpusten peger nedad, er der mistanke om noget.

Hvis rygning er forbudt et bestemt sted eller en bestemt situation, skal denne begrænsning overholdes nøje. Selv når du ved, at der ikke vil være nogen bøde (eller det er ligegyldigt for dig), kan du ikke gøre dette: dette er en åben og uhøflig mangel på respekt for de etablerede regler og normer.

Et vigtigt punkt - separate aspekter af tale er også en del af etikette:

• bevar selvtillid og fasthed i din stemme;
• tale klart og adskilt;
• hold det samme lydstyrkeniveau (ikke for lavt og ikke for højt);
• man skal ikke skynde sig, men også overdrevent langsom tale kan irritere lyttere og samtalepartnere.

Visse traditioner for ikke-verbal etikette er forbundet med forretning, som er bredere end de allerede nævnte. Visse mærker af tøj og biler, ure og skriveredskaber bruges ofte. Lederen af ​​en succesrig virksomhed er normalt glad for sport, er medlem af private klubber og foreninger. Dette er ikke kun nogle konventioner og understreger deres betydning. Relationer og bekendtskaber bindes dermed mere effektivt, og de der findes er nemmere at vedligeholde.

Det er tilrådeligt at vælge traditionelle dresscode farver, selvom din virksomhed er meget moderne og forbundet med et højteknologisk felt.Tøj skal være roligt, traditionelt, uden lyse farver og prangende toner. Der må ikke bæres mere end fem tilbehør, inklusive mobiltelefoner og tasker. Under forbuddet for en forretningsmand falder for stærk en duft af parfume, iført gamle, sjuskede sko.

Det er lige meget, om du er en succesrig forretningsmand, en mellemleder eller et andet felt. Du bliver stadig nødt til at tage kontakt til folk på forskellige offentlige steder. Sådanne situationer kan forekomme sjældent og ikke vare for længe, ​​men etikette regulerer strengt denne side af livet. På gaden kræver normerne for anstændighed:

• renlighed og pænhed af tøj og sko;
• mangel på dårlig lugt fra dig selv;
• rede hår og bære passende hovedbeklædning;
• krydse kørebanen strengt på de steder, der er udpeget hertil.

Du må ikke forstyrre andre mennesker (ved at skubbe til dem, blokere stien eller forhindre dem i at gå ad den eneste sikre eller bekvemme rute). Hvis det pludselig sker, at du presser nogen (selv uden ondsindet hensigt), bliver du nødt til at undskylde. Efter at have modtaget et svar på ethvert spørgsmål, skal du sørge for at takke, selvom besvarelsen er en professionel pligt for en person. Det er høflig opførsel, når:

• ikke fornemme;
• vift ikke med armene;
• opbevar dem ikke i deres lommer (medmindre i ekstrem kulde);
• nægte mad og drikke, rygning på farten;
• nægte at smide affald.

Du kan højst gå på række med tre personer. Hvis fortovet er overfyldt, så to - ikke mere. Tasker, pakker og alt muligt andet skal medbringes, så andre, deres ting ikke lider.Paraplyen holdes lodret (medmindre den er foldet eller udfoldet). Bekendte skal hilses, men hvis du vil tale med nogen, så hold dig væk fra den vej, som andre mennesker går på.

Både på gaden og i parken, ved en koncert, i cirkus, er følgende forbudt:

• skrig;
• fløjtende;
• peger på nogen med en finger;
• obsessiv overvågning af andre.

Høflige mennesker vil hjælpe dig med at krydse gaden, åbne eller holde en tæt dør, lade en handicappet person gå foran, undgå at trænge trafik eller køre for hurtigt - uanset hvor hurtige de er. Når ældre, passagerer med børn, handicappede eller gravide rejser med dig, skal du give dem de forreste og nærmeste sæder ved udgangen i offentlig transport. Læg ikke tasker eller pakker på sæderne, medmindre køretøjet er næsten tomt, og gulvet er snavset.

Tegn på dårlig opvækst er også højlydte og påtrængende samtaler i transport, læsning af aviser og magasiner, forsøg på at overveje, hvad andre læser. Hvis du er syg, eller der er en epidemi, er det tilrådeligt at nægte at besøge offentlige steder eller holde dit ophold der på et minimum. Moderne etikette indebærer, at hvis du har brug for at være blandt mennesker i en sådan situation, skal du bære en gazebandage og skifte den regelmæssigt.

Hvis du skal rejse med tog, skal du forberede alle de ting, som du vil bruge direkte på vejen.At gå igennem dem hele tiden er ikke kun for trættende og ubelejligt, men nogle gange uhøfligt - du kan skabe besvær for andre, beskadige en genstand. Ved indgangen til kupeen siger de altid hej, men at præsentere sig selv eller ej er allerede valgfrit. Selv med en meget lang tur og en hjerte-til-hjerte samtale, bør man ikke være interesseret i personlige emner og overbevisninger, synspunkter fra medrejsende.

Når toget ankommer til stationen, og inden det forlader den, er det sagtens muligt at spærre for tilgangen til vinduerne. Det er ikke tilladt at åbne eller lukke vinduet uden at spørge andre passagerer. Forbered dig på udgangen på forhånd, ideelt set bør du begynde at pakke dine ting en time før du ankommer til den ønskede station. Det gælder især om vinteren, hvor alle passagerer skal have mange ting på. Det anbefales ikke at gøre følgende:

• sæt dine fødder på sæderne, selv dine egne;
• rygning og drikke alkohol;
• taler for højt
• foretage telefonopkald om natten, eller når andre passagerer sover;
• gå på toilettet for ofte unødigt;
• vilkårligt optage et sæde, der ikke er angivet på din billet;
• at fylde fællesbordet med din mad, når du ikke bruger den til det tilsigtede formål.

Folk besøger administrative institutioner meget oftere end lufthavnen. Det har også sine egne etiketteregler. Allerede ved indgangen skal du hilse på vagterne, vagterne eller på vagt; forberede et pas eller identitetsdokument på forhånd. Spørgsmål om navn og formål med besøget skal besvares med det samme, roligt og uden nogen utålmodighed.

Når en bygning har et klædeskab, skal alt overtøj efterlades der, også selvom der ikke er formelle regler. I sådanne tilfælde er du muligvis ikke forpligtet til at gøre dette direkte, men du bør stadig være opmærksom på reglerne. Er der en sekretær eller dennes stedfortræder, skal I tale om ansættelser og forhandlinger.

Du kan ikke komme ind på kontoret, før sekretæren sikrer sig, at du virkelig er forventet. Det er under alle omstændigheder forbudt at banke på døren til administrationskontoret. Den eneste undtagelse er, når det er fastsat i reglerne eller ved beslutning fra ejerne af lokalerne.

Uanset om beslutningen er gunstig for dig, skal du forblive rolig og forretningsmæssig. Kun uhøflige og kulturløse mennesker smækker med døren, når de forlader administrationsbygningen. De tillader sig at stå i korridoren, hvor de kan forstyrre andre mennesker.

Hotellet er også et offentligt sted. Det anbefales at bestille værelser på forhånd: dette er ikke kun mere bekvemt for dig, men også lettere for medarbejdere, der ikke vil blive konfronteret med behovet for hurtigt at lede efter ledige steder. Vær tålmodig ved tilmelding, husk at medarbejderne ikke selv kom med regler og krav til dokumenter.

Etikette regulerer fuldt ud alt, der vedrører gaver: det er obligatorisk for både at give mennesker og modtagere af gaver. Det skal bemærkes, at alle gaver (med sjældne undtagelser) enten er strengt funktionelle eller symboliserer en form for ønsker eller hint.Du bør ikke give noget upassende: Giv alkohol til en, der slet ikke drikker det, eller brug som gave noget, der antyder et fysisk handicap, livsbesvær eller en ubehagelig situation. Der er også et par regler at huske på:

• giv ikke, hvad en person slet ikke har brug for;
• giv ikke grimme, beskadigede eller ødelagte ting;
• giv ikke noget, der allerede er blevet givet til dig - også selvom personen ikke ved om det;
• Giv ikke noget som du eller en anden har brugt før (bortset fra antikviteter, kunst og andre forståelige undtagelser);
• du skal omhyggeligt studere smag og prioriteter, karakter og vaner, materielle evner hos en person.

Det sidste er især vigtigt, selvom det ofte overses: den uudtalte generelle norm er, at de gaver, som modtageren vil give dig i fremtiden, skal være sammenlignelige i værdi og anvendelighed med din nutid. Nære mennesker, pårørende, venner og arbejdskolleger kan observeres uden problemer.

Restens behov og præferencer skal anerkendes indirekte - bedre noget tid før ferien, en højtidelig lejlighed. Så vil der ikke være nogen besættelse, og effekten af ​​overraskelse er givet, og du vil selv have mere tid til at vælge den passende mulighed.

Princippet "en bog er den bedste gave" er stadig relevant i dag, men du skal tage hensyn til karakterens egenskaber, smagen af ​​den person, der præsenteres. At bære børnelitteratur til velrenommerede og respekterede mennesker er ren og skær dumhed. Studer altid omhyggeligt den valgte bog og dens forfatter, sammenlign oplysningerne med modtagernes interesser. Fjern altid prisskiltet fra en gave - hvis det er muligt.Nævn ikke en pris, heller ikke indirekte eller efter lang tid – medmindre det bliver spurgt direkte.

At give eller sende gaver (bortset fra blomster og biler) involverer altid indpakning. Når gaven afleveres personligt, skal modtagerne åbne og gøre sig bekendt med overraskelsen i overværelse af giverne. Høflige og velopdragne mennesker takker selv for en rent ud sagt latterlig eller smagløs gave.

En persons adfærd ved bordet er en meget vigtig del af etikette. Det er i dette øjeblik, at han ofte bliver evalueret af potentielle forretningspartnere, repræsentanter for det modsatte køn og mange andre mennesker. Tænk på det indtryk, du vil gøre på dine kolleger og chefer. Den nemmeste måde er for dem, der, selv derhjemme, nøje overholder anstændighedsreglerne. Her er et par af de vigtigste:

• læg altid en serviet på dine knæ (kun det kan bruges til at tørre dine læber, fingre);
• efter at have afsluttet måltidet, læg servietter på tallerkenen; hvis de falder, tag andre eller spørg tjeneren om nye;
• hvis du drikker vin, hæld den kun i glas, som du skal holde med tre fingre - kun ved benet, uden at røre skålen;
• suppe skal øses fra en selv, og ikke mod en selv, for ikke at sprøjte tøj;
• prøv ikke at overfylde plader, andre beholdere - dette er ikke kun grimt, men gør det også svært at flytte;
• der er tre populære retter, der spises med hænderne: stegt eller kogt kylling, kød på ribbenene og enhver form for sprøde snacks;
• når du sender en ret til en anden person, læg den direkte på bordet, giv den ikke til dine hænder;
• du bør ikke bruge bestik for at rense fisken fra ben - dette gøres kun med dine hænder.

Det ville være muligt at give eksempler på adfærd svarende til etikette i lang tid. Det, der allerede er blevet sagt, er dog nok til, at du opfører dig korrekt i 9 ud af 10 tilfælde. I andre situationer vil takt, elementær logik og opmærksomhed på andre mennesker hjælpe dig.

For de grundlæggende regler for etikette, se følgende video.