Pravidla konverzace

Dialog je opravdové umění, které je třeba se naučit. Tak tomu bylo ve všech dřívějších dobách a nemění se to dodnes. Po zvládnutí této dovednosti si člověk otevře mnoho nových dveří a stane se vítaným partnerem.

Pro pochopení vědy o verbální komunikaci je důležité zvládnout několik základních fází.

• Schopnost naslouchat. Ne každý to má, protože člověk je nakloněn tomu, aby opravdu slyšel jen svůj vlastní hlas. Je nutné to překonat a naučit se věnovat veškerou svou pozornost partnerovi a také analýze informací, které od něj obdrží.
• Překonání strachu zeptat se znovu. Často se stává, že analyzovat frázi nevyjde napoprvé. Nestyďte se objasnit slovo, kterému nerozumíte, protože to nejen pomůže vyhnout se trapným situacím, ale také ukáže, že na řeči dané osoby záleží.
• Napodobit. "Hra" s obočím, úsměvy, kývnutí - to vše na podvědomé úrovni naznačuje zájem o konverzaci.
• Pauzy. Jsou nezbytné během vlastního projevu, nejen proto, aby se odstranila nudná monotónnost, ale také proto, aby měl účastník příležitost vstřebat informace nebo vložit jakoukoli z jeho poznámek.
• Zdvořilost. Chcete-li se ukázat z nejlepší stránky, ukázat dobré způsoby a gramotnost, neměli byste zapomínat na zdvořilost. Hrubost, obscénní výrazy a „parazitní slova“ by měly být co nejvíce vyloučeny, zejména při komunikaci s neznámou osobou.

Naučit se vést světskou konverzaci nikomu neubližuje. I když se protějšek ještě neocitl v situaci, kdy potřebujete mluvit na „vysoké“ úrovni. To se může stát v nejneočekávanější chvíli a schopnost zaujmout zástupce „vysoké společnosti“ bude prospěšná.

Je tam malá poznámka.

1. Etiketa řeči je zde velmi důležitá. V místech, kde vládne zvláštní kultura, není komunikace na denní úrovni povolena. Budoucí účastníci rozhovoru se zpravidla navzájem představují, nazývají se celými jmény a uvádějí některá fakta o sobě.
2. Jméno a patronymie se vyslovují tak, aby se účastníci rozhovoru během rozhovoru navzájem oslovovali. Když si všimnete, že si to ten člověk hned nepamatoval, můžete mu to jemně připomenout.
3. Slova jsou jen polovinou obrazu, neméně důležité jsou činy. Je nutné zůstat otevřený a zaujmout uvolněný postoj. Nedoporučuje se křížit dlaně, škrábat se v nose a na krku. Všechna tato gesta řeknou partnerovi o těsnosti a nízké míře upřímnosti.
4. Nejlepší téma k diskusi je jedna z faktů, která se stala známou, když jsme se setkali. Podle etikety se hodí něco společného, ​​rozhodně zajímavého pro oba. Zde byste měli být opatrní - kontroverzní záležitosti mohou vést k hádce.

Během rozhovoru s dříve neznámou osobou by člověk neměl nastolovat příliš banální témata. Je důležité pokusit se pečlivě porozumět tomu, jaké zájmy partner sleduje, aby o nich mohl sám mluvit.Pozorování rozhovoru, všímání si obratů v řeči, osobních závěrů o stupni znalostí a počtu zájmů - to vše pomůže porozumět osobě a určit téma komunikace.

Chcete-li za sebou zanechat pouze pozitivní emoce, musíte se naučit, jak dát potěšení celému procesu konverzace. K tomu byste měli použít osobní zajímavý příběh, nějak související se zvoleným tématem, vyprávění a seznámení se s převládajícím názorem partnera.

Kompetentní stavba vět, krásná formulace vlastních myšlenek, plynulost a srozumitelnost řeči - bez toho je téměř nemožné vést konstruktivní, příjemný dialog. Každý z aspektů pomůže zlepšit efektivitu komunikace například v práci. Bez těchto dovedností se neobejdete s nezávislou organizací a vedením akcí.

Být dobrým konverzátorem pro cizí lidi není tak těžké, jak se zdá. Stačí si zapamatovat několik pravidel:

• oční kontakt s člověkem během rozhovoru mu ukáže význam probíhajícího dialogu a zájem o něj;
• i jeden úsměv může dát pozitivní emoce a přispět k relaxaci;
• udržování konverzace: v dialogu je třeba nějakou dobu pokračovat, i když se téma konverzace jedné ze stran ukázalo jako nezajímavé - nezapomeňte být zdvořilí;
• zvýšený tón pravděpodobně nepovede k dobrým dojmům, ale je lepší nemluvit ani „hlasitým šepotem“;
• používání jména člověka při komunikaci ho pozitivně psychicky ovlivní na podvědomé úrovni;
• účastníka během jeho řeči můžete přerušit pouze náhodou, v žádném případě úmyslně, jinak to zanechá negativní stopu;
• správně vyjádřit vlastní názor až po doplnění určité fráze protějšku;
• doporučuje se co nejdříve zbavit se zvyku chlubit se, pokud existuje, protože takový charakterový rys nemá nikdo rád;
• Každý má právo na svůj názor, pokud se nezvrhne v urážku.

Stává se, že po rozhovoru s konkrétní osobou se cítíte nepříjemně. Abyste se nestali jedním z nich, stačí si zapamatovat některé věci.

• Hlavní je být sám sebou, ať jsou okolnosti jakékoli. Nemůžete se vzdát své vlastní osobnosti, hodné respektu.
• Pokud partner přímo žádá o radu v jakékoli otázce, neměli byste odpovídat na první frázi, která vás napadne. Je lepší nechat si chvíli na přemýšlení o situaci a rozhodnout se, zda existuje příležitost pomoci. Pokud tam není, ať se o tom dotyčný okamžitě dozví, protože v tomto případě bude vděčný pouze za projevenou pozornost a upřímnost.
• Neustálým povyšováním se nad ostatní nedosáhnete ničeho dobrého, a to ani ve skutečnosti s takovou nadřazeností. Mnohem příjemnější je pomáhat příbuzným a potřebným, jak nejlépe umí, pak to k vám přitáhnou sami lidi.
• Není nic špatného na tom, když se unavíte dialogem třeba s otravným a nepříjemným člověkem. V tomto případě je lepší to říci přímo, abych nebyl pokrytec.

Chcete-li se naučit, jak si popovídat, podívejte se na následující video.