L'etiqueta als diferents països: normes de conducta

En l'època dels homes de les cavernes existien regles de conducta no escrites, però el concepte oficial d'"etiqueta" ens va arribar molt més tard, a finals del segle XVII. Des d'aleshores, els requisits per a les normes de conducta en diverses situacions han canviat, i avui, atès que molts de nosaltres hem de fer front a les normes de conducta a l'estranger, és impossible comportar-se de manera decent en un determinat país sense conèixer els principis elementals. normes de comportament dels diferents pobles.

L'etiqueta internacional moderna té en compte les tradicions i els costums dels pobles del món. Cada país aporta les seves pròpies característiques al tresor de normes de conducta generalment acceptades. Per exemple, el costum de l'hospitalitat i l'hospitalitat ens va arribar dels antics romans.

Als països escandinaus, els convidats respectats només estaven asseguts en llocs d'honor en l'antiguitat, i els pobles del Caucas han estat famosos per la seva actitud respectuosa cap a la gent gran des de l'antiguitat.

Conèixer els requisits de l'etiqueta als països europeus ens permetrà no ficar-nos en una situació incòmoda amb companys o socis d'Europa. Al cap i a la fi, de vegades el que s'accepta a Rússia pot ser mal entès a l'estranger.

El Regne Unit és un dels centres econòmics del món.Els britànics presten molta atenció a les tradicions populars, són molt pedants.

L'etiqueta a la taula per als habitants de l'Anglaterra reial és molt important. Cal saber utilitzar una forquilla i un ganivet, però felicitar o parlar de la feina després d'acabar la jornada és un signe de mal gust. Per a una conversa oficial, no s'ha d'aparèixer amb texans gastats i no s'ha de venir a un sopar amb xandall.

França és un país de gent educada i amb estil. En qualsevol reunió amb el sexe just, s'han de presentar rams de flors. L'aparició en una reunió està pensada fins al més mínim detall.

Els francesos fixen reunions de negocis precisament a l'hora d'esmorzar, dinar o sopar. Es requereixen targetes de visita. Si no parleu francès, heu d'aprendre almenys un parell de frases per demanar a un company que parli anglès.

Els francesos consideren descortés parlar d'ingressos, però poden parlar de la cultura del seu país durant hores.

La gent d'Alemanya és molt estalviadora i puntual. Durant les reunions de negocis, sempre mantenen la distància, no reconeixen els retards. Prefereixen conduir els assumptes amb un acord, lentament. Els burgesos respectables introdueixen tots els ingressos i despeses en un quadern especial: no pagaran en excés en cap circumstància. No us hauríeu de desconcertar si el vostre company alemany porta un esmorzar personal a l'oficina i no tracta ningú: l'espai personal per als alemanys és sobretot.

Els espanyols són enèrgics i emocionals, en les relacions comercials valoren la sinceritat i la dedicació. Fins i tot a la primera reunió, definitivament hauríeu de donar-vos la mà i les targetes de visita. Llavors segueix un petó a la galta. Recurs: "señor" o "señora".

No us heu de presumir dels vostres ingressos i èxits, i la qüestió empresarial a Espanya s'acosta al final de l'àpat. La comunicació llarga és una part obligatòria de l'etiqueta espanyola.

Malgrat que els italians es consideren emotius i parlants, són molt formals en les negociacions. Fins i tot amb les dones, cal encaixades de mans.

A les reunions de cafeteria, la conversa comença amb una petita xerrada. Els italians parlen d'esports, família, viatges, i només llavors - un tema de negocis. És acceptable que el vostre soci comercial italià arribi una mica tard a una reunió.

Els italians parlen molt ràpid, i perquè els entenguis correctament, presta atenció als gestos i a les expressions facials. La comunicació no verbal et donarà més informació que conèixer l'idioma.

El comportament a l'Est difereix significativament dels costums dels europeus. L'etiqueta dels països orientals ha conservat elements de rituals i convencions. La majoria dels estats orientals es van formar sobre la base de les antigues religions d'Orient. Per a la mentalitat dels habitants, el més important són els interessos de la societat, la família, l'estat i no els interessos personals d'una persona.

La vida nòmada dels beduïns va deixar la seva empremta en les normes de comportament dels musulmans en la societat. En primer lloc, la pregària es fa cinc vegades al dia, allà on es trobin els seguidors de l'Alcorà: a la carretera, a la botiga o a la feina.

Les persones grans sempre tenen molta estima, és a elles a qui se'ls presenta en primer lloc els desconeguts. Llavors - una encaixada de mans, els homes es toquen amb les dues galtes al seu torn, donant cops a l'esquena a l'interlocutor. Això no s'aplica categòricament a les dones, només poden assentir amb el cap.

Al principi de la conversa, definitivament es farà una pregunta sobre els vostres assumptes i salut, però no hauríeu de respondre-la detalladament: aquesta és una pregunta per educació. Les converses poden allargar-se durant molt de temps, perquè és habitual que els àrabs facin nombroses pauses en el discurs.

Per a molts europeus, l'etiqueta japonesa pot semblar estranya, però mereix respecte.

El Japó és un país d'addictes al treball, on tot es posa a favor dels interessos de la societat i de l'organització en què treballen.

En converses amb ancians o superiors, el japonès abaixa humilment els ulls en senyal de reverència i respecte. En la comunicació, els japonesos gairebé no fan servir gestos, mai toquen l'interlocutor, un signe de bona voluntat - només un arc.

A la Xina, el respecte als ancians també és una part obligatòria de l'etiqueta.Els simpàtics xinesos saluden els convidats amb un gest de cap, "tu" es refereix a adults o persones desconegudes.

No et pots quedar massa temps en una festa, i només els amfitrions són els primers a començar a menjar a taula, són els primers a fer un brindis. Les reunions de negocis no impliquen "descans": saunes i restaurants.

Turquia és un país hospitalari on els coneguts propers es donen la mà i s'abracen quan es troben, i els ancians s'adrecen amb el respectuós sufix "bey" o "khanim". Si mereixeu respecte, segur que us convidaran als banys i us donaran regals. Els locals també els encanta rebre regals.

Un assentament positiu del cap amb un clic de llengua significa rebuig entre els turcs, i si els vols agrair, només has de posar la mà al pit. No s'ha d'apropar a les mesquites amb roba oberta.

L'Índia és un país amb un món divers de cultures, religions i tradicions. L'idioma oficial és l'anglès, la societat està estrictament dividida en castes. Quan es troben amb els indis, com a senyal d'humilitat, s'estrenyen les seves pròpies mans en lloc de les encaixades de mans habituals, expressant respecte pel convidat.

Les dones s'han de cobrir les cames i les espatlles. Quan entres a una casa o museu, assegureu-vos de treure les sabates. A la cultura índia, no és costum menjar amb una forquilla o un ganivet, només amb les mans. L'excepció és la cullera de sopa.

Quan us comuniqueu, podeu parlar detalladament de vosaltres mateixos: a l'Índia és habitual. Les flors blanques només es porten als funerals. Tots els regals estan embolicats en paper vermell o groc.

L'adreça a "tu" a Corea se substitueix per la paraula "mestre". Durant la reunió, un llaç és obligatori.Els homes gairebé mai no arriben a les dones. Els coreans es comuniquen asseguts a terra, utilitzant coixins especials.

Quan assistiu a una reunió de negocis, intenteu no acostar-vos massa a la parella coreana, agraeixen molt l'espai personal.

A Amèrica, és costum somriure en totes les situacions. Segons l'etiqueta, només els més propers es poden queixar dels fracassos.

Si truqueu a un desconegut per telèfon només per xatejar, se us considerarà groller. Truqueu si teniu un assumpte urgent.

Els regals als cercles empresarials són inacceptables, però una postura lliure durant una conversa de negocis (de cames a peus, en una cadira propera) és acceptable.

Per veure 10 regles d'etiqueta de taula de diferents països que no s'han d'ignorar, mireu el vídeo següent.