কর্পোরেট নীতিশাস্ত্রের সূক্ষ্মতা

কর্পোরেট নীতিশাস্ত্রের উত্থান একটি বরং দূরবর্তী সময়কালকে বোঝায়, যখন এটি একটি বৃহৎ দলের মধ্যে এবং এর বাইরে ব্যক্তিদের মিথস্ক্রিয়া নিয়ন্ত্রণ করার জন্য প্রয়োজনীয় হয়ে ওঠে। একই সময়ে, জ্ঞান, দক্ষতা এবং দক্ষতার একটি সেট সহ একটি যোগাযোগমূলক সংস্কৃতির ধারণাটি উদ্ভূত হয়েছিল, যার জন্য মনস্তাত্ত্বিক যোগাযোগ, পারস্পরিক বোঝাপড়া এবং একটি দলে উপলব্ধি সহ সমস্যার অনুপস্থিতি স্থাপন করা সম্ভব।

এই সবের জন্য ধন্যবাদ, এটি পছন্দসই ফলাফল অর্জন করা সম্ভব হয়। আধুনিক বিশ্বে, উপরোক্ত সবকটিই নিরঙ্কুশ হওয়া বন্ধ করে দেয় এবং বিভিন্ন কোড এবং নিয়মের মধ্যে নিহিত থাকে।

কর্পোরেট নীতিশাস্ত্রের মূলে রয়েছে বেশ কয়েকটি বিধান যা এর সারমর্মকে সংজ্ঞায়িত করে:

• কর্মচারীদের অবশ্যই কিছু মান থাকতে হবে যা জীবনের জন্য এবং কাজের জন্য গুরুত্বপূর্ণ। উদাহরণস্বরূপ, এটি ক্যারিয়ারের বৃদ্ধি, কাজ নিজেই, বস্তুগত মান এবং আরও অনেক কিছু হতে পারে।
• কর্মচারীদের অবশ্যই তাদের উর্ধ্বতনদের সাফল্যে বিশ্বাস করতে হবে এবং দলে পারস্পরিক সহায়তা, রাজস্ব এবং সমর্থনের উপস্থিতি বজায় রেখে সবকিছুতে তাদের সহায়তা করতে হবে।
• কর্পোরেট নৈতিকতা বলতে বোঝায় যোগাযোগের একটি অদ্ভুত ভাষা, অ-মৌখিক যোগাযোগ, অঙ্গভঙ্গির দল দ্বারা ব্যবহার।
• প্রতিটি কর্মচারী এবং সমগ্র দলকে অবশ্যই সময় সম্পর্কে সচেতন হতে হবে এবং সঠিকভাবে ব্যবহার করতে হবে, যথাযথ দায়িত্বের সাথে আচরণ করতে হবে, সময়সূচী এবং কাজের সময়সূচী অনুসরণ করতে হবে।
• বয়স, পদমর্যাদা, অবস্থান, শিক্ষার স্তর ইত্যাদিতে ভিন্ন ব্যক্তিদের সাথে আলাপচারিতার সময় শিষ্টাচার পালন করা প্রয়োজন। সংঘাতের পরিস্থিতি এড়ানো বা দ্রুত সমাধান করার প্রয়োজনও যোগ করা উচিত।

• কর্মচারীদের ক্রমাগত বিকাশ করতে হবে, প্রশিক্ষণ, প্রশিক্ষণ, স্থানান্তর অভিজ্ঞতা, দক্ষতা, জ্ঞান নতুন কর্মীদের কাছে নিতে হবে।
• নৈতিকতার সাথে সম্মতি কর্মীদের যেকোনো লক্ষ্য অর্জনে উদ্বুদ্ধ করবে। এটি যোগ্যতা অনুযায়ী দায়িত্ব বিতরণ, বোনাস প্রদানের পাশাপাশি পদোন্নতির মাধ্যমেও পরিচালিত হয়।
• ব্যবসায়িক নৈতিকতা বলতে বোঝায় পোশাক এবং আচরণে ব্যবসায়িক শৈলী বজায় রাখা, সেইসাথে কাজের জায়গায় চেহারার সাথে মিল রাখা।

কর্পোরেট যোগাযোগের ধারণাটি অভিজ্ঞতা, তথ্য এবং কর্মক্ষমতা ফলাফলের মতো বিভাগগুলির বিনিময়ে কর্মীদের মধ্যে সম্পর্ক এবং মিথস্ক্রিয়া বোঝায়। একই সময়ে, এই ধরনের যোগাযোগের নির্দিষ্ট লক্ষ্য এবং উদ্দেশ্যগুলি নির্ধারিত হয়। অর্থাৎ, বিভাগটি বহুমুখী, যা শ্রেণিবিন্যাসের অস্তিত্ব নির্ধারণ করে।

সুতরাং, বিভিন্ন ভিত্তিতে বিভিন্ন শ্রেণীবিভাগ আছে। সাধারণত ব্যবসায়িক যোগাযোগের ধারণাটি অফিসিয়াল যোগাযোগের সাথে মিলে যায় (কর্মক্ষেত্রে কাজ করার সময়), যদিও পূর্বের ধারণাটি অবশ্যই পরবর্তীটির চেয়ে ব্যাপক। এই যে কারণে ব্যবসায়িক যোগাযোগ কাজের বাইরে সঞ্চালিত হয়, উদাহরণস্বরূপ, কর্পোরেট ইভেন্টে. অর্থাৎ, কর্পোরেট যোগাযোগের উপ-প্রজাতি হিসাবে ব্যবসা এবং অফিস যোগাযোগকে একক করা সম্ভব।

মিথস্ক্রিয়া পদ্ধতি অনুসারে, সরাসরি এবং পরোক্ষ যোগাযোগ রয়েছে। প্রথম ক্ষেত্রে বোধগম্য, প্রকাশের প্রয়োজন হয় না, দ্বিতীয় ক্ষেত্রে অংশীদাররা একে অপরের থেকে দূরে থাকে, অর্থাৎ তারা কিছু দূরত্বে থাকে। এটি ঠিকানার কাছে তথ্য পাঠানো এবং প্রতিক্রিয়া পাওয়ার মধ্যে কিছু সময়ের ব্যবধানের উপস্থিতিও বোঝায়।

এছাড়াও মৌখিক এবং অ-মৌখিক যোগাযোগ আছে। প্রথমটি যোগাযোগে বক্তৃতা, শব্দ, বাক্যাংশের ব্যবহার জড়িত। দ্বিতীয়টি - ভঙ্গি, অঙ্গভঙ্গি, মুখের অভিব্যক্তি, স্বর, দৃষ্টিভঙ্গি এবং আরও অনেক কিছু।

যে কোনও উদ্যোগে নৈতিক মানগুলির উপস্থিতি অবশ্যই গুরুত্বপূর্ণ। নৈতিক মান সাপেক্ষে, যোগাযোগের সংস্কৃতি বজায় রাখা সম্ভব, সেইসাথে পারস্পরিক বোঝাপড়াও। এই আচরণের কারণে, সহকর্মীরা একে অপরের সাথে ভাল আচরণ করবে। অবশ্যই, অধস্তন এবং উর্ধ্বতনদের সাথে যোগাযোগ করার সময় এই জাতীয় নিয়মগুলি পালন করাও গুরুত্বপূর্ণ।

কর্মচারী সহকর্মীদের সাথে সুসম্পর্ক গড়ে তুলতে না পারলে একটি ভালো কর্মক্ষেত্রের পরিবেশ বজায় রাখা যায় না। উপরন্তু, কর্পোরেট নৈতিকতা জানা এবং পর্যবেক্ষণ করে, একজন কর্মচারী পরবর্তী শ্রম ক্রিয়াকলাপের সাথে সম্পর্কিত অনেকগুলি সমস্যা সমাধান করতে বা এড়াতে পারে। এটি দলের মধ্যে উচ্চ-মানের যোগাযোগের মধ্যে পার্থক্য।

সেই সঙ্গে এটাও মনে রাখতে হবে প্রতিটি উদ্যোগে কাজের শর্ত নির্দিষ্ট। অতএব, বিভিন্ন সংস্থায় কর্পোরেট নীতিশাস্ত্র ভিন্ন হবে। যদিও ভিত্তি সর্বদা আইন এবং সাধারণত স্বীকৃত নৈতিক মূল্যবোধ হবে।তাদের উপস্থিতির জন্য ধন্যবাদ, সংস্থার রেটিং বেড়ে যায় এবং এটির চাহিদা আরও বেড়ে যায়, যেহেতু একটি উচ্চ রেটিং এবং জনপ্রিয়তা সাধারণত সংস্থার নির্ভরযোগ্যতা নির্দেশ করে। এবং ইতিমধ্যে এই গুণ থেকে, অভ্যন্তরীণ সংহতি এবং শৃঙ্খলার একটি ভাল স্তর অনুসরণ করে।

এন্টারপ্রাইজে কর্পোরেট নীতিশাস্ত্র যে ভূমিকা পালন করে তার গুরুত্বের সাথে সম্পর্কিত, ব্যবস্থাপনা এই ধরনের নিয়ম তৈরি করে। কোম্পানির মধ্যে নেতা এবং অধস্তনদের মধ্যে সম্পর্ক শুধুমাত্র অফিসিয়াল হওয়া উচিত। আন্তঃ-কর্পোরেট বক্তৃতা যোগাযোগ কঠোর হতে হবে। শিষ্টাচারের মান প্রয়োগ করা উচিত এবং সম্মানের ধারণাগুলি মেনে চলা উচিত।

উপরের সংক্ষিপ্তসারে, এটি অবশ্যই বলা উচিত যে এন্টারপ্রাইজে কর্পোরেট নৈতিকতার কোডের ভূমিকা হ'ল দ্বন্দ্বের সমাধান নিয়ন্ত্রণ করা, আচরণের নিয়ম তৈরি করা, নৈতিক মূল্যবোধ ছড়িয়ে দেওয়া, কঠিন পরিস্থিতির সমাধান করা এবং এন্টারপ্রাইজের রেটিং বাড়ানো। সুতরাং, সংস্থায় শিষ্টাচার পালন করা এর সাফল্যের চাবিকাঠি।

বেশিরভাগ উদ্যোগের শিষ্টাচারের নিয়মগুলির মধ্যে রয়েছে:

• যোগ্যতার বৈশিষ্ট্য - কর্মচারীদের অবশ্যই উপযুক্ত শিক্ষার যথাযথ স্তর সহ তাদের ক্ষেত্রে পেশাদার হতে হবে, অভিজ্ঞ, সিদ্ধান্ত নিতে সক্ষম, উদ্যোগ দেখাতে সক্ষম, দায়িত্বশীল এবং শৃঙ্খলাবদ্ধ।
• সততা এবং নিরপেক্ষতার উপস্থিতি - সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বৈশিষ্ট্য যার উপর এন্টারপ্রাইজের ব্যবসায়িক খ্যাতি নির্ভর করে। তাদের মতে, সংস্থার স্বার্থের সংঘাত থাকা উচিত নয়।

• কার্যকলাপের জন্য দায়িত্বশীল পদ্ধতির - কাজ, পরিষেবা, পণ্যের ভাল মানের।
• একজন ব্যক্তির প্রতি শ্রদ্ধা অধিকার এবং স্বাধীনতার বাহক হিসাবে, একজন ব্যক্তি হিসাবে। কর্মচারীদের, অবশ্যই, অধিকার এবং বাধ্যবাধকতা আছে যা অনির্বাণযোগ্য।কোনো কারণে বৈষম্য অনুমোদিত নয়।
• দেশপ্রেমের বৈশিষ্ট্য হল এন্টারপ্রাইজ এবং সামগ্রিকভাবে রাষ্ট্রের সুবিধার জন্য কাজ করার ইচ্ছা।
• নিরাপত্তা গ্যারান্টি - গোপনীয় তথ্য বিতরণ করা উচিত নয়, প্রতিটি কর্মচারীর ক্রিয়াকলাপগুলি এন্টারপ্রাইজের উন্নয়ন এবং সুরক্ষার লক্ষ্যে হওয়া উচিত। সংস্থাকে নিশ্চিত করতে হবে যে কর্মীরা সম্ভাব্য নিরাপদ পরিস্থিতিতে কাজ করে।
• সুস্থতা উদ্বেগ - বস্তুগত সুবিধা, চাহিদার সন্তুষ্টি প্রাপ্তির উপর ফোকাস করুন।
• নমনীয়তার প্রাপ্যতা - চারপাশের বিশ্ব ক্রমাগত পরিবর্তিত হচ্ছে, তাই সময়মত এই ধরনের পরিবর্তনের প্রতিক্রিয়া জানাতে হবে, মানিয়ে নিতে হবে এবং প্রয়োজনে উন্নতি করতে সক্ষম হবেন। এখানে এটি অপ্রত্যাশিত সমস্যাগুলি সমাধান করার জন্য একটি দলে কাজ করার ক্ষমতা লক্ষ্য করা উচিত যাতে সাধারণ লক্ষ্যগুলি এখনও অর্জিত হয়।
• সম্প্রীতি এবং ভারসাম্য - এমনকি বহুমুখী দিকগুলি অবশ্যই একে অপরের সাথে ভারসাম্যপূর্ণ হতে হবে, সামগ্রিকভাবে এন্টারপ্রাইজের দক্ষতা নিশ্চিত করে। এর জন্য ধন্যবাদ, জরুরি পরিস্থিতিতেও সংস্থার কাজ বন্ধ হবে না।

উল্লিখিত ভিত্তিগুলি ছাড়াও, শিষ্টাচারের নিয়মগুলিতে নৈতিক গুণাবলী এবং নীতিগুলিও অন্তর্ভুক্ত রয়েছে যা কর্পোরেট নৈতিকতার ভিত্তি হিসাবে কাজ করে। এর মধ্যে রয়েছে:

• প্রতিক্রিয়াশীলতা;
• শুভেচ্ছা
• শালীনতা
• বিনয়
• উন্মুক্ততা
• মনোযোগ;
• সততা;
• সমালোচনার যথাযথ জবাব দেওয়ার ক্ষমতা।

কিছু সূক্ষ্মতা এবং সুপারিশ মনে রাখা মূল্যবান, যা অবশ্যই বিবেচনায় নেওয়া উচিত।

কর্পোরেট নৈতিকতা এবং শিষ্টাচারের নিয়মগুলি সাধারণভাবে বস্তুগত এবং আধ্যাত্মিক জিনিসগুলিকে প্রকাশ করে। এগুলি হল, উদাহরণস্বরূপ, কর্মচারীদের চেহারা, অফিসের অভ্যন্তর এবং সজ্জা, প্রতীকের উপস্থিতি, প্যারাফারনালিয়া এবং কর্পোরেট পরিচয়, সেইসাথে কর্মচারী প্রণোদনা ফর্মগুলির নির্দিষ্টতা। এই সমস্ত এন্টারপ্রাইজের সংস্কৃতি তৈরি করে এবং এটিকে সামগ্রিকভাবে চিহ্নিত করে।

এটা মনে রাখা উচিত কর্পোরেট নীতিশাস্ত্র পালন করার অর্থ হল প্রতিষ্ঠিত বিধিনিষেধ এবং নিয়মগুলি মেনে চলা, মনে রাখা যে সংস্থায় কী মান এবং মান গৃহীত হয়েছে। প্রাসঙ্গিক নথিগুলি গ্রহণ এবং প্রয়োগের সাথে সাথেই প্রতিটি কর্মচারীর দ্বারা এই সমস্ত করা উচিত, যা কর্পোরেট নীতিশাস্ত্রের নিয়মাবলীর পাশাপাশি নিষেধাজ্ঞাগুলিকে অন্তর্ভুক্ত করবে।

পরেরটির লক্ষ্য প্রতিষ্ঠিত নিয়ম লঙ্ঘনের পরিণতি প্রতিরোধ, দমন এবং নির্মূল করা। নিষেধাজ্ঞা শৃঙ্খলামূলক, উপাদান বা প্রশাসনিক হতে পারে। এই জাতীয় নিয়মগুলির জন্য ধন্যবাদ, সংস্থাটি যোগাযোগের কার্যকারিতা নিশ্চিত করে। এন্টারপ্রাইজে কর্পোরেট নীতিশাস্ত্রের অনুপস্থিতিতে, ব্যবস্থাপনা থেকে ডেটার অভাব, নেতিবাচকতার সঞ্চয় এবং কাজের মধ্যে সুসংগততার অভাবের কারণে কঠিন পরিস্থিতি প্রায় অনিবার্য।

কর্পোরেট নৈতিকতার সাথে সম্মতি নিশ্চিত করতে, কিছু পদক্ষেপ নেওয়ার সুপারিশ করা হয়। এর মধ্যে রয়েছে সার্টিফিকেশন, অবস্থানের সাথে সম্মতি যাচাই করা, পেশা। এছাড়াও, কর্মক্ষেত্রে পরিচ্ছন্নতার জন্য পরীক্ষা করা যেতে পারে। কর্পোরেট ইভেন্টগুলি পরিচালনা করার সাথে তাদের সমস্ত কর্মচারীদের অংশগ্রহণ জড়িত, এটি দল গঠনে অবদান রাখবে এবং পারস্পরিক বোঝাপড়া উন্নত করবে।

এই ধরনের নিয়ম এবং প্রবিধান স্পষ্ট এবং বোধগম্য হওয়া উচিত। এক্ষেত্রে তাদের পূর্ণ সম্মান জানানো হবে এবং সংগঠনের সমৃদ্ধিতে অবদান রাখবে।

পরবর্তী ভিডিওতে, কর্পোরেট নীতিশাস্ত্রের উপর একটি আকর্ষণীয় বক্তৃতা দেখুন।