বক্তৃতা শিষ্টাচার: যোগাযোগ সংস্কৃতির সূক্ষ্মতা

যে কোনও জায়গায়, একজন ব্যক্তি যেখানেই থাকুন না কেন, কথোপকথনের সাথে বিনয়ের সাথে সম্বোধন করার প্রথা সবসময়। প্রতিদিন আমরা অভিবাদন করি, ধন্যবাদ জানাই, ক্ষমা চাই, অফার করি, কিছু চাই, বিদায় জানাই। বক্তৃতা শিষ্টাচার হল কথোপকথনের সাথে বিনয়ের সাথে যোগাযোগ করার ক্ষমতা। দৈনন্দিন যোগাযোগে শিষ্টাচার ব্যবহার করা আপনাকে মানুষের সাথে ভাল এবং বিশ্বাসযোগ্য সম্পর্ক গড়ে তুলতে সাহায্য করবে।

প্রাচীনকাল থেকে, মানুষের যোগাযোগ এবং মানুষের বক্তৃতা মানবজাতির জীবন ও সংস্কৃতিতে একটি বিশাল ভূমিকা পালন করেছে। বক্তৃতা সংস্কৃতি বিভিন্ন দেশ এবং জনগণের ভাষায় প্রতিফলিত হয়। ভাষাগত ঐতিহ্যের জন্য ধন্যবাদ, আমাদের কাছে দেশগুলির সংস্কৃতি, তাদের জাতীয় মূল্যবোধ এবং বিশ্বদর্শন সম্পর্কে ধারণা রয়েছে।

মানুষের বক্তৃতা সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ লক্ষণ যার দ্বারা একজন ব্যক্তির বিকাশ এবং সাক্ষরতার স্তর বুঝতে পারে। যে কোনও ব্যক্তির জীবনে শিষ্টাচারের গুরুত্বকে অবমূল্যায়ন করবেন না, কারণ তিনিই প্রায়শই কাজ এবং সামাজিক জীবনে সংযোগকারী উপাদান হিসাবে কাজ করেন।

বক্তৃতা শিষ্টাচার একটি নিয়মের সেট বোঝায়, যার জন্য একজন ব্যক্তি বুঝতে পারে কিভাবে যোগাযোগ করতে হয়, বিভিন্ন জীবনের পরিস্থিতিতে অন্যান্য মানুষের সাথে সম্পর্ক বজায় রাখতে হয়। শিষ্টাচারের নিয়মগুলি খুব বৈচিত্র্যময়, যোগাযোগের কোনও সাধারণ একক "সূত্র" নেই। যে কোনো দেশ যোগাযোগের সাংস্কৃতিক সূক্ষ্মতায় সমৃদ্ধ।

এই ধরনের শিষ্টাচার যোগাযোগের খুব অনুশীলনের সাথে খুব দৃঢ়ভাবে যোগাযোগ করে, এর উপাদানগুলি যে কোনও কথোপকথনে উপস্থিত থাকে। আপনি যদি বক্তৃতা শিষ্টাচারের নিয়মগুলি সঠিকভাবে অনুসরণ করেন তবে আপনি একজন ব্যক্তির কাছ থেকে আপনি যা চান তা দক্ষতার সাথে এবং স্পষ্টভাবে জানাতে পারেন। পারস্পরিক বোঝাপড়া এবং সহানুভূতিও অনেক দ্রুত অর্জিত হয়।

বক্তৃতা শিষ্টাচার অন্যান্য মানবিকতার সাথেও সীমাবদ্ধ - ভাষাতত্ত্ব (পাশাপাশি এর উপ-বিভাগগুলি - রূপবিদ্যা, অভিধানবিদ্যা, শৈলীবিদ্যা, ধ্বনিতত্ত্ব, বাক্যতত্ত্ব, ব্যুৎপত্তিবিদ্যা এবং অন্যান্য), মনোবিজ্ঞান এবং অবশ্যই, অন্যান্য দেশের সাংস্কৃতিক বৈশিষ্ট্য।

সাংস্কৃতিক কথোপকথনের দক্ষতা সফলভাবে আয়ত্ত করতে, আপনার বক্তৃতা শিষ্টাচারের সূত্রগুলি প্রয়োগ করা উচিত।

শৈশব থেকেই একটি শিশুর মধ্যে শুরুর সূত্রগুলি স্থাপন করা হয়। পিতামাতারা আমাদের এটিই শেখায় - কীভাবে একজন ব্যক্তিকে সঠিকভাবে শুভেচ্ছা জানাতে, বিদায় জানাতে, কৃতজ্ঞতা প্রকাশ করতে, ক্ষমা চাইতে হয়। বয়স্ক হওয়া, প্রতিটি ব্যক্তি যোগাযোগে নতুন বৈশিষ্ট্য গ্রহণ করে, বিভিন্ন ধরণের বক্তৃতা শেখে।

সুতরাং, শিষ্টাচার সূত্র হল সাধারণভাবে স্বীকৃত শব্দ এবং অভিব্যক্তির একটি সেট যা কথোপকথনে ব্যবহৃত হয়। এগুলি কথোপকথনের তিনটি পর্যায়ে প্রয়োগ করা হয়:

• একটি কথোপকথন শুরু করা (অভিবাদন)। অভিবাদনের জন্য নির্বাচিত বাক্যাংশগুলি আপনার কথোপকথনের উপর নির্ভর করে।তার লিঙ্গ, বয়স, সামাজিক অবস্থা বিবেচনা করা গুরুত্বপূর্ণ। কোন অনমনীয় ফ্রেম আছে. আদর্শ অভিবাদন হল "হ্যালো! বা "শুভ সকাল! " এই ধরনের একটি আবেদন সর্বজনীন এবং প্রত্যেকের জন্য উপযুক্ত - উভয় আপনার বন্ধু এবং আত্মীয়দের জন্য এবং উর্ধ্বতনদের জন্য।
• কথোপকথনের প্রধান অংশ. এখানে সূত্রগুলি কথোপকথনের উদ্দেশ্যের উপর নির্ভর করে।
• উপসংহার. সাধারণ নিয়ম অনুসারে, বিদায় জানানো বা পরবর্তী বৈঠকের ব্যবস্থা করা প্রথাগত। আপনি সর্বজনীন বিকল্পগুলি ব্যবহার করতে পারেন: "বিদায়! "বা "অল দ্য বেস্ট।"

উপরে উল্লিখিত হিসাবে, শিষ্টাচার হল আচরণের কিছু নিয়ম যা শৈশব থেকেই একজন ব্যক্তির মধ্যে প্রবেশ করানো হয়। এই সংজ্ঞার ভিত্তির ধারণাটি সাংস্কৃতিক মূল্যবোধের উপর ভিত্তি করে। এই নিয়মগুলি মেনে চলা মানুষের সাথে সুসম্পর্ক গড়ে তুলতে সাহায্য করে। শিষ্টাচারের আজকের নিয়মগুলি ইচ্ছাকৃতভাবে উদ্ভাবিত হয়নি। শব্দ, বাক্যাংশ এবং বিভিন্ন কথোপকথন কৌশলগুলি বহু শতাব্দী ধরে মানুষের মধ্যে যোগাযোগের প্রক্রিয়ায় গঠিত হয়েছে।

"শিষ্টাচার" শব্দটি নিজেই গ্রীক উত্সের। এর অর্থ "আদেশ"। ভবিষ্যতে, শব্দটি ফ্রান্সে শক্তভাবে শিকড় ধরেছিল। এটি 17 শতকের শেষের দিকে লুই XIV এর রাজত্বকালে ব্যবহার করা শুরু হয়েছিল। "শিষ্টাচার" শব্দটি একটি কার্ডকে নির্দেশ করে যার উপর রাজার টেবিলে আচরণের নিয়মগুলি নির্দেশিত ছিল।

বক্তৃতা শিষ্টাচারের নিয়মগুলি প্রাচীনকালে গঠিত হয়েছিল, যখন একজন ব্যক্তি সবেমাত্র তার কথোপকথনের সাথে সম্পর্ক তৈরি করতে শিখতে শুরু করেছিলেন। ইতিমধ্যে সেই দিনগুলিতে, আচরণের কিছু নিয়ম তৈরি হতে শুরু করে, বোঝার জন্য এবং কথোপকথনের উপর একটি অনুকূল ছাপ তৈরি করতে সহায়তা করে।

সঠিক আচরণের নিয়মগুলি প্রাচীন গ্রীস এবং প্রাচীন মিশরের বাসিন্দাদের পাণ্ডুলিপিতে পাওয়া যায়।সেই দিনগুলিতে, এই নিয়মগুলি এক ধরণের আচার ছিল, যার সাহায্যে লোকেরা বুঝতে পারত যে তারা একে অপরের জন্য হুমকি সৃষ্টি করে না, তারা "একই তরঙ্গদৈর্ঘ্যে" ভেবেছিল।

বক্তৃতা শিষ্টাচারের মূল উদ্দেশ্য হল মানুষের গোষ্ঠীর মধ্যে একটি সংযোগ এবং যোগাযোগ তৈরি করা। সাধারণ নিয়ম এবং নিয়মগুলির সাথে সম্মতি কথোপকথককে অন্য লোকেদের কাছে আরও বোধগম্য করে তোলে। আমরা বুঝতে পারি তার কাছ থেকে কী আশা করা যেতে পারে, যেহেতু আমরা আমাদের পরিচিত যোগাযোগ দক্ষতা বিশ্বাস করতে শুরু করি।

এই বৈশিষ্ট্যটি প্রাচীনকালে উদ্ভূত হয়েছিল, যখন বিপদ সর্বত্র মানুষের জন্য অপেক্ষা করেছিল। সেই সময়ে, আচার যোগাযোগের পালন অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ ছিল। যখন অন্য একজন ব্যক্তি, যিনি কথোপকথনও, পরিচিত এবং বোধগম্য ক্রিয়াকলাপ সম্পাদন করেন, যাকে প্রয়োজনীয় এবং বোধগম্য শব্দ বলা হয়, এটি মিথস্ক্রিয়াকে ব্যাপকভাবে সরল করে, অবিশ্বাসকে নরম করে।

এখন আমরা জিন স্তরে বুঝতে পারি যে এই নিয়মগুলি পালন করে এমন একজন ব্যক্তিকে বিশ্বাস করা যেতে পারে। নিয়মগুলি একটি অনুকূল পরিবেশ তৈরি করে, যার সাথে কথোপকথন করা হচ্ছে তার উপর ইতিবাচক প্রভাব ফেলে।

শিষ্টাচারের সাহায্যে, আমরা আমাদের প্রতিপক্ষের প্রতি আমাদের শ্রদ্ধা ও শ্রদ্ধা প্রদর্শন করি। শিষ্টাচার একজন ব্যক্তির অবস্থার উপর জোর দেয়।

এটা লক্ষ করা গুরুত্বপূর্ণ যে লিখিত এবং মৌখিক শিষ্টাচার সম্পূর্ণ ভিন্ন। লিখিত নীতিশাস্ত্র কঠোরভাবে নিয়ন্ত্রিত, একটি কঠোর কাঠামো আছে, এটি তার নিয়ম পালন করা গুরুত্বপূর্ণ। কথোপকথনমূলক নীতিশাস্ত্র তার প্রকাশের মধ্যে মুক্ত, শব্দ এবং বাক্যাংশগুলি ক্রিয়া দ্বারা প্রতিস্থাপিত হতে পারে এবং কখনও কখনও শব্দ বাদ দেওয়ার অনুমতি দেওয়া হয়। একটি উদাহরণ হল একটি শুভেচ্ছা - স্বাভাবিকের পরিবর্তে "শুভ বিকেল / সন্ধ্যা! ” আপনি আপনার মাথা সামান্য নড়তে পারেন বা একটি ছোট ধনুক দিয়ে প্রতিস্থাপন করতে পারেন।কিছু পরিস্থিতিতে, এটি আচরণের নৈতিক নিয়ম দ্বারা নির্ধারিত হয়।

শিষ্টাচার নিম্নলিখিত ধরনের বিভক্ত করা হয়:

• ব্যবসা. একে অফিসিয়ালও বলা হয়। একজন ব্যক্তির আচরণকে স্বাভাবিক করে তোলে যখন সে তার দায়িত্ব পালন করে। অফিসিয়াল ডকুমেন্টেশন, আলোচনা, পাবলিক বক্তৃতা জন্য বৈশিষ্ট্য. এটি বিতর্কমূলক-পলিমিক্যাল বক্তৃতার জন্যও ব্যবহার করা যেতে পারে।
• প্রতিদিন. এটি কর্মের মহান স্বাধীনতা দ্বারা চিহ্নিত করা হয়। নামটি বোঝায়, এটি দৈনন্দিন জীবনে আমাদের দ্বারা সক্রিয়ভাবে ব্যবহৃত হয়।

বিভিন্ন সেটিংসে শিষ্টাচারের প্রয়োগ ভিন্ন হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, অফিসিয়াল "আপনি" থেকে আরও পরিচিত "আপনি" তে কথোপকথনের ঠিকানায় পরিবর্তন হলে আপনি একটি আনুষ্ঠানিক সেটিং থেকে একটি অনানুষ্ঠানিক সেটিংসে স্যুইচ করতে পারেন।

আচরণের সমস্ত নিয়ম প্রাথমিকভাবে সাধারণভাবে গৃহীত নৈতিক নীতির উপর ভিত্তি করে। বক্তৃতা শিষ্টাচারের উপাদানগুলি ব্যতিক্রম নয়।

মূল নীতিটি কথোপকথনের প্রতি সঠিক মনোভাব দ্বারা চিহ্নিত করা যেতে পারে. যে কোনও কথোপকথনে, নিজেকে কথোপকথনের জায়গায় রাখা গুরুত্বপূর্ণ। এটি তীক্ষ্ণ কোণগুলিকে মসৃণ করতে এবং অবাঞ্ছিত দ্বন্দ্ব এড়াতে সহায়তা করবে।

ভাষার শিষ্টাচার এমন নীতিগুলি নিয়ে গঠিত যাকে "মৌলিক পদ" বলা যেতে পারে:

• সংক্ষিপ্ততা
• প্রাসঙ্গিকতা;
• স্বাক্ষরতা;
• সঠিকতা.

একজন ব্যক্তির অবস্থা, সেইসাথে তার সাথে আপনার পরিচিতির মাত্রা বিবেচনায় নিয়ে একটি নির্দিষ্ট পরিস্থিতির জন্য উপযুক্ত বাক্যাংশগুলি বেছে নেওয়া গুরুত্বপূর্ণ। বক্তৃতাটি সংক্ষিপ্ত হওয়া উচিত তবে বিন্দু পর্যন্ত। কথোপকথনের অর্থ হারাবেন না তা গুরুত্বপূর্ণ।

কথোপকথনের সাথে অবশ্যই সম্মানের সাথে আচরণ করা উচিত, সম্মানের প্রয়োজনীয় অংশ দেখাতে হবে।

মানুষের মধ্যে যোগাযোগের সাধারণ নিয়মগুলি পর্যবেক্ষণ না করে সাংস্কৃতিক বক্তৃতা থাকতে পারে না:

• অন্য ব্যক্তিকে সম্বোধন করার সময়, লিঙ্গ, সামাজিক অবস্থান এবং অবশ্যই কথোপকথনের বয়স বিবেচনা করা গুরুত্বপূর্ণ। আপনি একজন বন্ধুকে বলতে পারেন এমন বাক্যাংশ এবং শব্দগুলি অপরিচিত, আপনার বস বা বয়সী ব্যক্তির কাছে গ্রহণযোগ্য নাও হতে পারে।
• "তুমি" এবং "তুমি" এর ব্যবহার। "আপনি" তে পরিবারের সদস্য, বন্ধুবান্ধব, নিকটাত্মীয় এবং কিছু পরিচিতদের উল্লেখ করার প্রথা রয়েছে। একজন কথোপকথক যিনি বয়সে আপনার চেয়ে ছোট, এই জাতীয় আবেদনও গ্রহণযোগ্য। "আপনি" একটি অপরিচিত ব্যক্তির প্রতি একটি নিরপেক্ষ ভদ্র সম্বোধন হিসাবে বিবেচিত হয়, একজন ব্যক্তি যার উচ্চ অবস্থান, পুরানো প্রজন্মের কাছে। "আপনি" এবং "আপনি" এর মধ্যে সীমা লঙ্ঘনকে পরিচিত এবং অভদ্র, অসভ্য বলে মনে করা হয়।
• আপনার বক্তৃতায় অভদ্রতা, অবজ্ঞাপূর্ণ সুর এবং অপমান করা উচিত নয়। যদি, পরিস্থিতির কারণে, কথোপকথনের প্রতি সদয় হওয়া সম্ভব না হয়, তবে একটি নিরপেক্ষ, শ্রদ্ধাশীল স্বন ব্যবহার করা ভাল।
• একজন ব্যক্তির সাথে যোগাযোগ করার সময় ভয়ানক কুৎসিত এবং অসম্মানজনক বলে মনে করা হয় yawning, একঘেয়েমি একটি প্রকাশ, ধ্রুবক বাধা।

বিভিন্ন পরিস্থিতিতে মানুষের আচরণ শিষ্টাচারের উপর ভিত্তি করে। সুতরাং, এর মধ্যে রয়েছে:

• যোগাযোগ স্থাপন (অভিবাদন);
• পরিচিতি;
• আপিল;
• উপদেশ;
• বাক্য;
• কৃতজ্ঞতা প্রকাশ;
• সম্মতি বা প্রত্যাখ্যান;
• অভিনন্দন;
• প্রশংসা এবং আরো.

বিভিন্ন পরিস্থিতিতে, স্ট্যান্ডার্ড বক্তৃতা সূত্র আছে। আসুন কিছু পরিস্থিতিতে ঘনিষ্ঠভাবে নজর দেওয়া যাক।

এই ক্ষেত্রে, শিষ্টাচারের সূত্রগুলি কথোপকথকের সাথে যোগাযোগ স্থাপনের লক্ষ্যে। এটি কথোপকথনের জন্য একটি শুভেচ্ছা। সর্বজনীন এবং প্রায়শই ব্যবহৃত শব্দটি হল "হ্যালো" শব্দটি। ঘনিষ্ঠ সম্পর্কের সাধারণ "হ্যালো" থেকে স্ট্যান্ডার্ড ভদ্র "শুভ দিন" এবং "আমার সম্মান" পর্যন্ত শব্দটির অনেকগুলি প্রতিশব্দ রয়েছে। অভিবাদন প্রতিশব্দের ব্যবহার অনেক কারণের দ্বারা নির্ধারিত হয় - পরিচিতির ডিগ্রি, বয়স, প্রতিপক্ষের নৈকট্য এবং শেষ পর্যন্ত, আপনার কাজের ক্ষেত্র।

যোগাযোগ স্থাপন করার সময়, অভিবাদন একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয়। "আমি দুঃখিত" বা "আমি দুঃখিত" বা "আমি আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারি" শব্দগুলি একজন ব্যক্তির দৃষ্টি আকর্ষণ করতে পারে। আপনি কেন একজন ব্যক্তির দিকে ফিরেছেন তা তাদের কাছে একটি ব্যাখ্যামূলক বাক্যাংশ যুক্ত করা মূল্যবান: একটি অনুরোধ, একটি প্রস্তাব বা একটি ধারণা।

ঠিকানার পরিস্থিতি সবচেয়ে কঠিন শিষ্টাচার পরিস্থিতি, যেহেতু একজন ব্যক্তির উপযুক্ত আবেদন খুঁজে পাওয়া সবসময় সহজ নয়।

সোভিয়েত ইউনিয়নের সময়, আদর্শ ঠিকানা ছিল সর্বজনীন শব্দ "কমরেড"। এটি তাদের লিঙ্গ নির্বিশেষে সমস্ত লোকের সাথে সম্পর্কের ক্ষেত্রে ব্যবহৃত হয়েছিল। বর্তমানে, "মিস্টার" বা "ম্যাডাম" সম্বোধন ব্যবহার করা হয়।

কথোপকথককে তার প্রথম এবং মধ্য নাম ব্যবহার করে সম্বোধন করা ভদ্র বলে মনে করা হয়। আবেদন "নারী" বা "মেয়ে", "যুবক" অনুপযুক্ত এবং অভদ্র. অফিসিয়াল দায়িত্ব পালনের ক্ষেত্রে, এটি পদের শিরোনাম উল্লেখ করার অনুমতি দেওয়া হয়: "জনাব ডেপুটি ডিরেক্টর"।

এই পর্যায়টি গুরুত্বপূর্ণ যে কথোপকথনকারী আপনার সম্পর্কে একটি চূড়ান্ত ধারণা তৈরি করবে। বিদায় বলার সময়, আপনি স্ট্যান্ডার্ড বাক্যাংশগুলি ব্যবহার করতে পারেন: "আপনার সাথে দেখা করুন", "বিদায়", "অল দ্য বেস্ট।" ঘনিষ্ঠ যোগাযোগ বা দীর্ঘ পরিচিতির সাথে, আপনি "বাই" শব্দের আকারে একটি অনানুষ্ঠানিক বিদায় ব্যবহার করতে পারেন।

যোগাযোগের জন্য বরাদ্দ সময় এবং যোগাযোগের চূড়ান্ত পর্যায়ে সম্পন্ন কাজের জন্য কৃতজ্ঞতা অন্তর্ভুক্ত করা যুক্তিসঙ্গত। আপনি আরও সহযোগিতার জন্য একটি ইচ্ছা প্রকাশ করতে পারেন. কথোপকথনের শেষে, একটি ভাল ধারণা তৈরি করা গুরুত্বপূর্ণ। ভবিষ্যতে, এটি দীর্ঘমেয়াদী এবং পারস্পরিকভাবে উপকারী সহযোগিতা খুঁজে পেতে সাহায্য করবে।

ডেটিং পরিস্থিতিও বিবেচনা করুন। এখানে হ্যান্ডলিং মনোযোগ দিতে গুরুত্বপূর্ণ. উপরে উল্লিখিত হিসাবে, পরিচিত লোকেদের উল্লেখ করতে "আপনি" ব্যবহার করার প্রথা রয়েছে যাদের সাথে আপনি ঘনিষ্ঠ বা বন্ধুত্বপূর্ণ সম্পর্কের মধ্যে রয়েছেন। অন্যান্য ক্ষেত্রে, আপিল "আপনি" ব্যবহার করা বাঞ্ছনীয়।

আপনি যদি একে অপরের সাথে লোকেদের পরিচয় করিয়ে দেন তবে আপনি নিম্নলিখিত বাক্যাংশগুলি ব্যবহার করতে পারেন: "আমাকে আপনার সাথে পরিচয় করিয়ে দিতে দিন", "আমাকে আপনার সাথে পরিচয় করিয়ে দিন"। কথোপকথনের সুবিধার জন্য, উপস্থাপক ব্যক্তির প্রতিনিধিত্ব করা ব্যক্তির একটি ছোট সাধারণ বিবরণ দেওয়া উচিত। সাধারণত তারা উপাধি, নাম এবং পৃষ্ঠপোষকতা, অবস্থান এবং কিছু গুরুত্বপূর্ণ বিবরণ কল করে। পরিচিত কথোপকথনকারীরা সাধারণত এমন শব্দ উচ্চারণ করে যে তারা আপনার সাথে দেখা করে আনন্দিত।

কৃতজ্ঞতা প্রকাশ করার জন্য মোটামুটি বড় সংখ্যক বক্তৃতা সূত্র ব্যবহার করা হয়। এর মধ্যে রয়েছে "ধন্যবাদ", "ধন্যবাদ", "খুব কৃতজ্ঞ" ইত্যাদি বাক্যাংশ।

অভিনন্দন জন্য অনেক বাক্যাংশ আছে. স্বাভাবিক "অভিনন্দন" ছাড়াও, স্বতন্ত্র অভিনন্দন, বিভিন্ন ছুটির কবিতা নিয়ে আসা প্রথাগত।

বিভিন্ন ইভেন্টে একজন কথোপকথনকে আমন্ত্রণ জানানোর সময়, আচরণের নির্দিষ্ট নিয়মগুলি পালন করা গুরুত্বপূর্ণ। আমন্ত্রণ এবং প্রস্তাবের উপাদানগুলি কিছুটা অনুরূপ, তারা সাধারণত একজন ব্যক্তির বিশেষ তাত্পর্যকে জোর দেয়।

একটি আমন্ত্রণের জন্য নির্দিষ্ট বাক্যাংশ: "আমরা আপনাকে আমন্ত্রণ জানাই ...", "দয়া করে দেখুন ...", "দয়া করে আসুন ..."। আমন্ত্রণ জানানোর সময়, এটি নির্দেশ করা উপযুক্ত যে আপনি একজন কথোপকথনের জন্য অপেক্ষা করছেন। এটি "আমরা আপনাকে দেখে আনন্দিত হব" এই বাক্যাংশ দিয়ে করা যেতে পারে।

অনুরোধটি স্থিতিশীল অভিব্যক্তি ব্যবহার দ্বারা চিহ্নিত করা হয় "আমরা আপনাকে জিজ্ঞাসা করি", "আপনি কি দয়া করে"।

যে কোনও ব্যক্তির জীবনে এমন দুঃখজনক মুহূর্ত রয়েছে যখন আপনাকে সমবেদনা বা সহানুভূতির সাথে বক্তৃতা শিষ্টাচার ব্যবহার করতে হবে। প্রধান নিয়ম হল যে এটি যতটা সম্ভব কৌশলে করা উচিত যাতে পরিস্থিতি আরও খারাপ না হয়।

এটি গুরুত্বপূর্ণ যে আপনার শব্দগুলি আন্তরিক শোনাচ্ছে, এটি উত্সাহজনক শব্দ ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। শোক প্রকাশ করার সময়, আপনার সাহায্যের প্রস্তাব দেওয়া উপযুক্ত। উদাহরণস্বরূপ, আপনি বলতে পারেন: "অনুগ্রহ করে সংযোগে আমার আন্তরিক সমবেদনা গ্রহণ করুন ... প্রয়োজনে আপনি আমার সাহায্যের উপর নির্ভর করতে পারেন।"

প্রশংসা মানুষের মধ্যে যেকোনো সম্পর্কের একটি গুরুত্বপূর্ণ উপাদান। তাদের সাহায্যে, আপনি উল্লেখযোগ্যভাবে সম্পর্ক শক্তিশালী করতে পারেন। কিন্তু আপনার সাবধান হওয়া উচিত। প্রশংসা থেকে চাটুকার, একটি খুব পাতলা লাইন আছে, তারা শুধুমাত্র অতিরঞ্জিত ডিগ্রী দ্বারা আলাদা করা হয়।

শিষ্টাচারের সাধারণ নিয়ম অনুসারে, প্রশংসাগুলি সরাসরি একজন ব্যক্তির কাছে উল্লেখ করা উচিত, জিনিসগুলিতে নয়। আসুন একটি নির্দিষ্ট পরিস্থিতি বিবেচনা করা যাক। একটি সুন্দর পোষাক একটি মহিলার প্রশংসা কিভাবে? শিষ্টাচারের সাধারণ নিয়ম অনুসারে, এটি বলা ভুল হবে "এই পোশাকটি আপনাকে অনেক মানায়! " বাক্যাংশের সঠিক ব্যবহার "আপনি এই পোশাকে খুব ভাল! "

আজকের বিশ্বে প্রশংসা ব্যবহার করা খুবই গুরুত্বপূর্ণ। আপনি কথোপকথনের জন্য তার চরিত্র, বিশেষ দক্ষতা, কাজের জন্য এবং এমনকি অনুভূতির জন্য প্রশংসা করতে পারেন।

বক্তৃতা শিষ্টাচার নৈতিকতার সাধারণভাবে স্বীকৃত মানব নীতির উপর ভিত্তি করে। শিষ্টাচারের সারাংশ বিভিন্ন দেশের অনেক সংস্কৃতিতে অভিন্ন। এর মধ্যে রয়েছে সাক্ষরতা, যোগাযোগে ভদ্রতা, সংযম এবং সাধারণভাবে স্বীকৃত বক্তব্যের সূত্রগুলি ব্যবহার করার ক্ষমতা যা একটি নির্দিষ্ট পরিস্থিতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হবে।

তবে দেশগুলির বক্তৃতা শিষ্টাচারে এখনও কিছু সাংস্কৃতিক পার্থক্য রয়েছে। রাশিয়ায়, উদাহরণস্বরূপ, শিষ্টাচারের সাথে অপরিচিত (অপরিচিত) লোকেদের সাথে কথোপকথন বজায় রাখা জড়িত। অনুরূপ পরিস্থিতি একটি সীমাবদ্ধ স্থানে ঘটতে পারে - একটি লিফট, একটি ট্রেনের বগি, একটি বাসের অভ্যন্তর।

অন্যান্য দেশে (বিশেষ করে এশিয়ান দেশ - জাপান, চীন, দক্ষিণ কোরিয়া) লোকেরা অপরিচিতদের সাথে কথা বলা এড়াতে চেষ্টা করে। তারা কথোপকথনের সাথে চোখের যোগাযোগ না করার চেষ্টা করে, তার দিকে মনোযোগ দেয় না, ফোনের দিকে তাকান। যদি কথোপকথন এড়ানো যায় না, তবে তারা সবচেয়ে বিমূর্ত এবং নিরপেক্ষ বিষয়গুলিতে কথা বলে (উদাহরণস্বরূপ, আবহাওয়া সম্পর্কে)।

উদাহরণ হিসাবে জাপান ব্যবহার করে বিভিন্ন দেশে বক্তৃতা শিষ্টাচারের পার্থক্য বিবেচনা করুন।এই দেশের মানুষের মধ্যে সম্পর্ক ঐতিহ্যের উপর ভিত্তি করে এবং কিছু প্রচলিত আছে। এই দেশে, যে কোনও শুভেচ্ছার সাথে একটি অপরিহার্য ধনুক থাকে, যাকে "ওজিগি" বলা হয়।

বিভিন্ন বয়সের মানুষের মধ্যে আকর্ষণীয় সম্পর্ক। যদি একজন ব্যক্তি বয়স্ক হয়, তাহলে সমাজে তার অবস্থান একজন কনিষ্ঠ কথোপকথকের অবস্থানের চেয়ে বেশি। এমনকি পারিবারিক বৃত্তেও এই নিয়ম অনুসরণ করা হয়। মেয়েটি তার বড় ভাইকে নামে সম্বোধন করে না, তবে "নি-সান" শব্দগুচ্ছ ব্যবহার করে, যার অর্থ "বড় ভাই", যুবকটি তার বড় বোনকে "ওয়ানি-সান" (অনুবাদ - বড় বোন) সম্বোধন করবে।

যদি আমরা একজন পুরুষ এবং একজন মহিলার অবস্থান তুলনা করি, তাহলে পুরুষটি একজন উচ্চতর ব্যক্তি। একই নীতি পিতা এবং মাতার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। একজন নারী পরিবারের প্রধান হলেও তার সামাজিক মর্যাদা নিম্নতর।

একটি কর্মক্ষেত্রে যেখানে অবস্থান কঠোরভাবে নির্ধারিত হয়, নিম্ন পদের একজন ব্যক্তি উচ্চতর সহকর্মীর কাছে নত হবেন।

জাপানে একটি বিশেষ স্থান শুভেচ্ছা জানানো হয়, একটি গুরুত্বপূর্ণ স্থান ধনুক দ্বারা দখল করা হয়। জাপানের বাসিন্দারা দিনে কয়েকবার অন্য লোকেদের কাছে মাথা নত করে। অভিবাদন করার সময় নত হওয়া যোগাযোগের জন্য একটি অনুকূল পরিবেশ তৈরি করতে সহায়তা করে। এর দ্বারা আপনার নিজের কাছে কথোপকথন আছে, যেমন একটি গুরুত্বপূর্ণ সম্মান দেখাচ্ছে।

আমাদের জন্য, আচরণের এই বৈশিষ্ট্যগুলি (উদাহরণস্বরূপ, ধনুক) একটি নান্দনিক দৃষ্টিকোণ সহ অদ্ভুত বলে মনে হতে পারে, তবুও এটি বিদেশী সংস্কৃতি এবং ঐতিহ্যকে সম্মান করা মূল্যবান। এই জন্য একজন বিদেশীর সাথে কথা বলার সময়, তার দেশের শৈলীগত যোগাযোগ এবং শিষ্টাচার সংস্কৃতি সম্পর্কে আপনার অন্তত একটি ছোট ধারণা থাকা উচিত। একে অপরের সাথে আরও যোগাযোগের জন্য এটি একটি ভাল ভিত্তি হবে।

বক্তৃতা শিষ্টাচারের মৌলিক বিষয় এবং কথোপকথনের নিয়মগুলির জন্য, নিম্নলিখিত ভিডিওটি দেখুন।