যোগাযোগের শিষ্টাচার: কিভাবে আপনার বক্তৃতা দক্ষ এবং সুন্দর করা যায়?

একজন ব্যক্তি কেবল তার চেহারা দ্বারা নয়, সমাজে থাকার ক্ষমতা দ্বারাও চিহ্নিত করা হয়। এটি বক্তৃতা দক্ষতার ক্ষেত্রে বিশেষত সত্য, যথা: যোগাযোগের পদ্ধতি, যার জন্য একজন ব্যক্তির সম্পর্কে ইতিবাচক বা নেতিবাচক মতামত তৈরি হয়।

এই ধারণাটি শব্দের বিস্তৃত অর্থে যোগাযোগ করার ক্ষমতা অন্তর্ভুক্ত করে। এর মধ্যে রয়েছে বর্ণনার স্বর, অঙ্গভঙ্গি এবং বক্তৃতার সাক্ষরতা, সেইসাথে কেবল কথা বলার ক্ষমতা নয়, কথোপকথনের কথা শোনার ক্ষমতাও রয়েছে।

বক্তৃতা একটি শক্তিশালী অস্ত্র, মহান বক্তারা তাদের মনোলোগগুলির সাহায্যে শ্রোতাদের উপর প্রায় জাদুকরী প্রভাব ফেলেছিল। তাই সঠিকভাবে এবং সুন্দরভাবে কথা বলতে শেখা এত গুরুত্বপূর্ণ।

"যোগাযোগের পদ্ধতি" ধারণার মধ্যে রয়েছে:

• আখ্যানের সুর. তিনি শান্ত, উত্তেজিত, কৌতুকপূর্ণ, আধিপত্যশীল ইত্যাদি হতে পারেন। উপযুক্ত বক্তৃতায় সবকিছুই গুরুত্বপূর্ণ - ভয়েসের আয়তন, এর উচ্চতা, শক্তি, গতি। শব্দের অত্যধিক দৈর্ঘ্য কথোপকথনকারীকে ক্লান্ত করতে পারে এবং খুব দ্রুত বক্তৃতা ভুল বোঝার ঝুঁকি রয়েছে।
• দূরত্ব। আপনি কথোপকথনের সাথে সর্বজনীনভাবে, অন্তরঙ্গভাবে, ইত্যাদি যোগাযোগ করতে পারেন।ব্যক্তিটি ঠিক কীভাবে কথা বলবে তা নির্ভর করবে দূরত্বের উপর (জোরে, নিঃশব্দে, ইত্যাদি)।
• আচরণ. এটি শান্ত, গালভরা, সংযত, অনিশ্চিত, ইত্যাদি হতে পারে৷ এই ধারণাটি অঙ্গভঙ্গিও অন্তর্ভুক্ত করে৷ শারীরিক নড়াচড়া কথা বলার পদ্ধতির একটি অবিচ্ছেদ্য অঙ্গ।

যোগাযোগের আচার-আচরণ ভিন্ন: বরখাস্ত বা কৌতুকপূর্ণ থেকে গুরুতর এবং উদ্বিগ্ন। তাদের সব, একটি উপায় বা অন্য, inextricably "শৈলী" ধারণার সাথে সংযুক্ত করা হয়.

এটি তার উপর নির্ভর করে যে সংবেদনশীল পরিবেশ নির্ভর করে, সেইসাথে তথ্য জানানোর জন্য নির্বাচিত সঠিক বক্তৃতা। কিছু কৌশল রয়েছে যা কথোপকথন শৈলীকে চিহ্নিত করে:

• একটি কাল্পনিক সংলাপ ("আমি তাকে জিজ্ঞাসা করি ..., সে আমাকে উত্তর দেয়")।
• অলঙ্কৃত প্রশ্ন ("বইয়ের চেয়ে ভালো উপহার আর কি হতে পারে?")। এই কৌশলটির সাহায্যে, কথোপকথনের চিন্তাভাবনা এবং আবেগ উদ্দীপিত হয়।
• প্রশ্ন উত্তর. যদি অলঙ্কৃত প্রশ্নটি উত্তরহীন থেকে যায়, তবে এই কৌশলটি তার নিজের প্রশ্নের নিজস্ব উত্তর অন্তর্ভুক্ত করে। ("এবং আমি কি বলতে পারি? অবশ্যই না!")।
• আবেগঘন বিস্ময়। তারা কথোপকথনের দৃষ্টি আকর্ষণ করতে পরিবেশন করে এবং কিছুটা অলঙ্কৃত প্রশ্নগুলির মতো ("আপনি কি এখনও জিজ্ঞাসা করছেন?!")

এই উপাদানগুলির কারণে, বক্তৃতার অভিব্যক্তি অর্জন করা হয়। মুখের অভিব্যক্তি এবং অঙ্গভঙ্গি দ্বারা একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করা হয়, তারা যোগাযোগের একটি অবিচ্ছেদ্য উপাদান।

শরীরের গতিবিধি একজন ব্যক্তি এবং তার উদ্দেশ্য সম্পর্কে অনেক কিছু বলতে পারে। এই বা সেই তথ্য জানাতে অ-মৌখিক বক্তৃতায় ব্যবহৃত প্রধান অঙ্গভঙ্গির একটি শ্রেণিবিন্যাস রয়েছে:

• খোলা অঙ্গভঙ্গি। তারা কথোপকথনের বন্ধুত্ব সম্পর্কে কথা বলে এবং তিনি আন্তরিকভাবে কথা বলেন। এর মধ্যে রয়েছে "খোলা বাহু", যেখানে একজন ব্যক্তি তার হাত দেখায় এবং একই সাথে তার হাতের তালু দেখায়। আরেকটি অঙ্গভঙ্গি যা সদিচ্ছার কথা বলে তাকে "জ্যাকেট খুলে ফেলা" বলা হয়। আপনাকে এটি আক্ষরিক অর্থে বুঝতে হবে, অর্থাৎ, এটি আপনার জ্যাকেটটি খুলছে বা এমনকি খুলে ফেলছে, যা নির্দেশ করে যে ব্যক্তিটি কথোপকথনের পাশে আরামদায়ক এবং তিনি একটি বন্ধুত্বপূর্ণ কথোপকথনের জন্য প্রস্তুত।

• খোলামেলা অঙ্গভঙ্গির বিপরীতে গোপন অঙ্গভঙ্গিযে অবিশ্বাস এবং সন্দেহের কথা বলে। এই গোষ্ঠীতে হাত দিয়ে মুখ লুকানোর, কপাল এবং মন্দির ঘষার অবস্থান অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। অঙ্গভঙ্গি এবং অভিপ্রায়ে মতানৈক্যও গোপনীয়তার কথা বলে। উদাহরণস্বরূপ, একটি প্রতিকূল মেজাজে একটি হাসি পরামর্শ দেয় যে একজন ব্যক্তি এইভাবে তার আবেগগুলি লুকিয়ে রাখে।

• প্রতিরক্ষামূলক অবস্থান। সবচেয়ে সাধারণ হল ক্রস করা বাহু সহ ভঙ্গি, যা নির্দেশ করে যে কথোপকথন "প্রতিরক্ষামূলক"। এই ক্ষেত্রে, আপনার কথোপকথনের কৌশল পরিবর্তন করা উচিত, অন্যথায় আরও আলোচনা কোথাও নিয়ে যাবে না। যদি কথোপকথনের আঙ্গুলগুলি একটি মুষ্টিতে আটকানো হয়, তবে তিনি প্রতিকূল, তাই, স্বরটি নরম করা, একটি মধ্যপন্থী স্বরে স্যুইচ করা বা কেবল বিষয় পরিবর্তন করা প্রয়োজন। যদি কথোপকথন ক্রস করা হাত দিয়ে তার কাঁধ আঁকড়ে ধরে, তবে তিনি তার দৃষ্টিভঙ্গি রক্ষা করতে শুরু করার জন্য অন্যকে বাধা দিতে প্রস্তুত।

• ভাবনার ভঙ্গি। সবচেয়ে বিখ্যাত ধ্যানের অবস্থানগুলি হল গালের বিপরীতে হাতের অবস্থান বা চিবুকের উপর তর্জনী এবং বুড়ো আঙুল ঘষা। এই অবস্থানটি সম্মানজনক এবং কথোপকথনে কথোপকথনের আগ্রহ নির্দেশ করে।কিন্তু যদি একজন ব্যক্তির মুখ গাল বরাবর একটি তর্জনী সহ একটি হাতের উপর স্থির থাকে (যখন বাকি আঙ্গুলগুলি মুখের নীচে অবস্থিত), তবে তিনি কথোপকথনের অবস্থানের সাথে একমত নন। যখন একজন ব্যক্তি তার চোখ বন্ধ করে এবং তার নাকের সেতুতে চিমটি দেয়, তখন সে কিছু সম্পর্কে উত্তেজনাপূর্ণভাবে চিন্তা করে।

• কোন অঙ্গভঙ্গি আত্মবিশ্বাসের কথা বলতে পারে? যদি কথোপকথন তার মাথার পিছনে বা তার পিছনে তার হাত রাখে, তবে এটি কিছু অহংকার এবং এমনকি শ্রেষ্ঠত্ব নির্দেশ করে।

• "প্রস্তুত" অবস্থান। যদি একজন ব্যক্তি তার শরীরের সাথে সামনের দিকে ঝুঁকে পড়ে এবং তার হাতগুলি একটি চেয়ারে ধরে থাকে বা তার হাঁটুতে থাকে তবে এটি ইঙ্গিত দেয় যে তিনি কথোপকথন শেষ করতে এবং চলে যেতে প্রস্তুত।

মুখের অভিব্যক্তি হিসাবে, এমন লক্ষণ রয়েছে যার দ্বারা আপনি কথোপকথনের মেজাজ নির্ধারণ করতে পারেন:

• চোখের দিকে বিশেষ মনোযোগ দিন. তারা, ভঙ্গি অসদৃশ, প্রকৃত উদ্দেশ্য লুকাতে সক্ষম হবে না। যখন একজন ব্যক্তি যা শুনে আনন্দ বা উত্তেজনা অনুভব করে, তখন ছাত্ররা প্রসারিত হয় এবং নেতিবাচক আবেগের সাথে ছাত্ররা সংকুচিত হয়। এটি বিশ্বাস করা হয় যে কথোপকথনে বিশ্বাস তৈরি করতে, আপনাকে বেশিরভাগ সময় (প্রায় ষাট বা সত্তর শতাংশ) কথোপকথকের চোখের দিকে তাকাতে হবে। দৃষ্টি এড়িয়ে যাওয়া ভালো ফল বয়ে আনবে না।

• অ-মৌখিক যোগাযোগে মুখের অভিব্যক্তিতে ঠোঁট একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। একটি হাসি শুভেচ্ছার কথা বলে (যদি এটি একটি প্রতিকূল ভঙ্গির বিরোধিতা না করে), যদি ঠোঁট সংকুচিত হয়, তবে কথোপকথনটি বন্ধ হয়ে যায়, ঠোঁটের বক্রতার সাথে, একজন ব্যক্তির মধ্যে একটি ব্যঙ্গাত্মক মেজাজ পড়তে পারে। যখন দু: খিত এবং একটি খারাপ মেজাজ, মুখের কোণ ড্রপ. হাসি একটি শক্তিশালী অস্ত্র এবং একটি স্বাগত পরিবেশ তৈরি করতে সাহায্য করে।

এবং সাংকেতিক ভাষা এবং কথোপকথনের মুখের অভিব্যক্তির জ্ঞান কথোপকথনে একটি দুর্দান্ত সুবিধা হবে এবং আপনাকে যে কোনও, এমনকি দ্বন্দ্ব, পরিস্থিতি নিয়ন্ত্রণ করতে দেবে।

আপনার যোগাযোগ দক্ষতা উন্নত করার জন্য, আপনাকে নিম্নলিখিত সুপারিশগুলি ব্যবহার করতে হবে:

• আরও ধ্রুপদী সাহিত্য পড়ুন (এমনকি উচ্চস্বরে এবং অভিব্যক্তি সহ আরও ভাল)। এবং এই বা সেই বইটি পড়ার পরে অবাঞ্ছিত এবং অপ্রয়োজনীয় শব্দগুলি এড়িয়ে যতটা সম্ভব দক্ষতার সাথে এবং স্পষ্টভাবে বিষয়বস্তুটি পুনরায় বলা গুরুত্বপূর্ণ। ভয়েস রেকর্ডারে আপনার রিটেলিং রেকর্ড করা ভাল, এবং তারপরে আপনার ভুলগুলি বিশ্লেষণ করতে এবং বাইরে থেকে বক্তৃতাটি কীভাবে শোনাচ্ছে তা বোঝার জন্য এটি শুনুন। কেবলমাত্র শব্দভান্ডারই নয়, বর্ণনার স্বর, কথার গতি এবং ভলিউমও বিবেচনায় নেওয়া প্রয়োজন। আপনি যে চলচ্চিত্রগুলি দেখেছেন সেগুলির ক্ষেত্রেও একই কথা প্রযোজ্য, তাদের পুনঃপ্রতিষ্ঠা আপনাকে ঠিক কোথায় ভুলগুলি করা হয়েছিল এবং কী সংশোধন করা দরকার তা বুঝতে সাহায্য করবে৷

• অভিজাত বক্তৃতা আয়ত্ত করতে, শব্দভান্ডার প্রসারিত করা গুরুত্বপূর্ণ। এটি করার জন্য, আপনাকে কেবল বই পড়তে হবে না, তবে সমস্ত বোধগম্য এবং অপরিচিত শব্দের অর্থও খুঁজে বের করতে হবে। নিজের জন্য একটি পৃথক নোটবুক পাওয়া ভাল যেখানে শব্দের ব্যাখ্যা রেকর্ড করা উচিত। আপনি শুধু সঠিকভাবে এবং পরিস্থিতি অনুযায়ী তাদের ব্যবহার করতে হবে. এই বা সেই শেখা নতুন অভিব্যক্তিটি কথোপকথনের উপর সঠিক ইতিবাচক প্রভাব ফেলবে না যদি এটি "স্থানের বাইরে" উচ্চারিত হয়।

• শাস্ত্রীয় সাহিত্য, সংবাদপত্র এবং ম্যাগাজিন পড়ার পাশাপাশি, আপনি ক্রসওয়ার্ড পাজল সমাধান করতে পারেন, তারা নতুন ধারণার সাথে তাদের শব্দভান্ডার প্রসারিত করে। আপনি দোকানে শিক্ষামূলক গেম কিনতে এবং বন্ধুদের সাথে খেলতে পারেন (উদাহরণস্বরূপ, "বিবরণ থেকে শব্দটি অনুমান করুন" এবং তদ্বিপরীত)।

• বক্তৃতা শুধু সাক্ষরই নয়, সুন্দরও হওয়া উচিত। আপনি এটিকে বিভিন্ন রূপক অভিব্যক্তি, রূপক, উপাখ্যান এবং তুলনা দিয়ে সাজাতে পারেন। আপনি তাদের কবিতা সংগ্রহ খুঁজে পেতে পারেন. এটি এমন একটি উপযুক্ত সংযোজন, যা পাণ্ডিত্য এবং সাক্ষরতার সাক্ষ্য দেবে। এখানে প্রধান জিনিস এটি অত্যধিক করা হয় না।

• পরজীবী শব্দ থেকে মুক্তি পাওয়া- এটি সঠিক বক্তৃতা জন্য প্রধান মানদণ্ড এক. এটি একজন ব্যক্তির তার শব্দ নিয়ন্ত্রণ করার, মর্যাদা এবং আত্মবিশ্বাসের সাথে ধরে রাখার ক্ষমতা নির্ধারণ করে। সর্বাধিক সাধারণ অবাঞ্ছিত শব্দগুলি হল: সাধারণভাবে, ভাল, যেমনটি ছিল, এটি ছোট, ইত্যাদি। এই সমস্ত বাক্যাংশগুলি কোনও শব্দার্থিক বোঝা বহন করে না, তারা কেবল বক্তৃতা আটকে রাখে এবং প্রায়শই এর উপলব্ধিতে হস্তক্ষেপ করে। একই অপবাদের অভিব্যক্তি সম্পর্কে বলা যেতে পারে, তারা কেবল উপযুক্ত এবং সুন্দর বক্তৃতার সাথে বেমানান, তাদের অবশ্যই বাদ দেওয়া উচিত।

• একটি কথোপকথনের সময়, শুধুমাত্র বক্তৃতা বিষয়বস্তু নিরীক্ষণ করা গুরুত্বপূর্ণ, কিন্তু স্বরও. গুরুত্বপূর্ণ শব্দগুলি, শান্তভাবে এবং একঘেয়েভাবে বলা, কথোপকথক দ্বারা শোনা এবং উপলব্ধি করা হবে না, এবং একটি গুরুতর বিবৃতি, একটি রসিক ভঙ্গিতে বলা, আশেপাশের লোকেদের মধ্যে ভিন্নতা সৃষ্টি করবে। অনেক কিছু স্বয়ংক্রিয়তার উপর নির্ভর করে। উদাহরণস্বরূপ, একটি কুকুর শব্দ এবং তাদের অর্থ বুঝতে পারে না, তবে তারা মালিকের কণ্ঠে স্বরগুলি ধরে: যখন সে তার প্রশংসা করে এবং যখন সে তিরস্কার করে, তখন তার স্বর পরিবর্তিত হয়, স্বরটি এক বা অন্য রঙ অর্জন করে। মানুষ স্বর দ্বারা প্রভাবিত হতে পারে, তাই এই ধারণা পটভূমিতে relegated করা উচিত নয়.

• আপনি মানুষের সামনে নয়, আয়নার সামনে সুন্দর বক্তৃতায় প্রশিক্ষণ দিতে পারেন। মুখের অভিব্যক্তি, অঙ্গভঙ্গি, উচ্চারণের গতি এবং স্বরধ্বনি দেখার সময় আপনার নিজেকে গদ্য, একটি কবিতা থেকে কিছু অনুচ্ছেদ বলা বা কেবল এই বা সেই ঘটনাটি বর্ণনা করা উচিত।

আরেকটি আকর্ষণীয় ব্যায়াম রয়েছে যা আপনাকে দ্রুত এবং আত্মবিশ্বাসের সাথে সঠিক শব্দ নির্বাচন করতে সাহায্য করবে। আপনাকে ঘরে থাকা কিছু বস্তু বেছে নিতে হবে (বাতি, রেফ্রিজারেটর, গহনার বাক্স ইত্যাদি), তারপর পাঁচ মিনিটের জন্য একটি স্টপওয়াচ শুরু করুন (তারপর আরও) এবং পথ এবং শৈলীগত চিত্র ব্যবহার করে একটি উপযুক্ত ভাষায় এই বস্তুটি সম্পর্কে কথা বলুন। প্রথমে এটি সহজ হবে না (একটি চিরুনি সম্পর্কে কথা বলতে পাঁচ মিনিট), তবে প্রতিবার শব্দগুলি দ্রুত এবং আরও বৈচিত্র্যময় মনে আসবে।

এইভাবে, এই সমস্ত নিয়মগুলি পর্যবেক্ষণ করে, আপনার কথা বলার পদ্ধতিটি আরও ভালভাবে পরিবর্তন করা সম্ভব হবে, এর ফলে আত্মবিশ্বাস এবং সমাজে থাকার ক্ষমতা অর্জন করা সম্ভব হবে।

কীভাবে সুন্দর এবং দক্ষতার সাথে কথা বলতে শিখবেন সে সম্পর্কে তথ্যের জন্য, পরবর্তী ভিডিওটি দেখুন।