القواعد الأخلاقية وقواعد السلوك في المجتمع

التواصل بين الشعوب المتحضرة مستحيل بدون مبادئ وقواعد وقواعد أخلاقية. بدون مراقبتها أو عدم ملاحظتها ، سيهتم الناس فقط بمصالحهم الخاصة ، ولن يلاحظوا أي شخص ولا شيء حولهم ، وبالتالي يفقدون علاقتهم مع الآخرين. تساهم القواعد الأخلاقية والسلوكية في تماسك المجتمع وتوحيده.

الأخلاق هي مجموعة من القواعد التي تحدد درجة كفاية السلوك أثناء أي تفاعل مع شخص آخر. المعايير الأخلاقية ، بدورها ، تمثل فقط المعايير ، التي بفضلها تصبح الاتصالات البشرية ممتعة للجميع. بالطبع ، إذا لم تتبع الآداب ، فلن تذهب إلى السجن ، ولن تضطر إلى دفع غرامة ، لأن نظام العدالة لا يعمل. لكن لوم الآخرين يمكن أن يصبح أيضًا نوعًا من العقاب ، يتصرف من الجانب الأخلاقي.

العمل ، المدرسة ، الجامعة ، المتجر ، المواصلات العامة ، المنزل - في كل هذه الأماكن يوجد تفاعل مع شخص واحد على الأقل أو أكثر. في هذه الحالة ، عادةً ما يتم استخدام طرق الاتصال التالية:

• تعابير الوجه؛
• حركة؛
• تكلم.

يتم تقييم كل فعل من قبل الغرباء ، حتى لو لم تكن مرتبطة بما يحدث.الشيء الرئيسي هو أن تفهم أنه لا يمكنك إهانة الآخرين وإهانتهم وقحهم عن عمد ، وكذلك التسبب لهم في الألم ، وخاصة الألم الجسدي.

تنقسم القواعد الأخلاقية للتواصل بشكل مشروط إلى نوعين: إلزامي وموصى به. المبدأ الأخلاقي الأول يحرم إيذاء الناس. تصرفات موانع أثناء الاتصال - خلق طاقة سلبية ومشاعر مماثلة في المحاور.

من أجل عدم خلق شروط مسبقة للصراع ، يجب على المرء كبح جماح المشاعر السلبية وفهم ذلك لكل شخص رأي شخصي ، والقواعد القانونية لا تمنع التعبير عنه. يجب أن ينطبق هذا الموقف على جميع الأشخاص ، وخاصة المراهقين المعرضين للانفجارات العاطفية المفرطة في نزاع أو شجار.

تتميز الأخلاقيات الموصى بها بمراعاة القواعد غير المعلنة التالية:

• من المهم أن تتذكر احترام الذات ؛
• لا تنسى الحياء.
• تعامل دائمًا مع الناس باحترام ولا تقيد عقليًا أيًا من حقوقهم.

في الوقت نفسه ، تعد دوافع الاتصال هي العامل الحاسم ؛ ويمكن أيضًا تقسيمها إلى عدة أنواع.

• الإيجابي: في هذه الحالة ، يحاول الشخص أن يجعل المحاور أكثر سعادة ، ويحترمه ، ويظهر الحب ، ويتفهم ، ويخلق الاهتمام.
• محايد: هنا لا يوجد سوى نقل المعلومات من شخص إلى آخر ، على سبيل المثال ، أثناء العمل أو الأنشطة الأخرى.
• سلبي: السخط والغضب ومشاعر أخرى مماثلة - كل هذا مقبول إذا كان عليك مواجهة الظلم. ومع ذلك ، من المهم أن يتحكم المرء في نفسه حتى لا تتحول هذه الدوافع إلى أعمال غير قانونية.

حتى النقطة الأخيرة تتعلق بالأخلاق ، مثل البقية ، لأن كل ما سبق مبني على دوافع الأخلاق الرفيعة. إنها مسألة مختلفة تمامًا عندما يكون الشخص مدفوعًا بدوافع دنيئة ، أو يريد ارتكاب الخداع أو الانتقام أو حرمان شخص ما من مزاج جيد. هذا السلوك مخالف للأخلاق ، رغم أنه قد يكون له بعض الاستثناءات.

بالطبع ، تنطبق المبادئ الأخلاقية العامة على كل شخص ، بغض النظر عن هويته ، ولكن ما يسمى بعالم الأعمال نجح في إنشاء قواعد الاتصال الخاصة به ، والتي يجب أيضًا مراعاتها أثناء التواجد في البيئة المناسبة. في الواقع ، تختلف فقط في وجود إجراء شكلي دائم. هذه القواعد تبدو سهلة الوصول للغاية.

• لا توجد حقيقة مطلقة حتى في الأخلاق ، وهي أعلى قاضٍ بشري.
• إذا كنت تريد تغيير العالم ، فابدأ بنفسك. مدح الآخرين ، ابحث عن المطالبات في اتجاهك. متسامحًا على آثام الآخرين ، عاقب نفسك دائمًا.
• يعتمد الأمر فقط على الشخص نفسه كيف سيتم معاملته.

يتم تشجيع كل منظمة على التفكير في تحسين الأخلاق:

• تطوير معايير أخلاقية خاصة ؛
• إنشاء لجان الأخلاق الشخصية ؛
• تدريب الموظفين بشكل صحيح وغرس احترام المعايير الأخلاقية لدى بعضهم البعض.

بفضل هذه القرارات ، يتم إنشاء تأثير علاجي معين للفريق بأكمله ، مما يساعد على خلق أو تحسين جو أخلاقي ، وزيادة الولاء وعدم نسيان الأخلاق. ستتحسن سمعة الشركة أيضًا.

يجب أن يكون مفهوم "الأخلاق" وقواعده معروفاً لجميع الأشخاص الذين يحترمون أنفسهم. علاوة على ذلك ، فإن أساسيات النغمة الجيدة بسيطة للغاية - لن يكون من الصعب تذكرها ومراقبتها.

يمكن أن يكون التواصل في المنزل مع الأقارب من أي طبيعة مقبولة لعائلة معينة ، ومع ذلك ، عند دخول المجتمع ، يجب أن يتوافق السلوك مع الآخرين مع المعايير المقبولة عمومًا. يلتزم الكثيرون بالعبارة القائلة بأن هناك فرصة واحدة فقط لترك انطباع مناسب على شخص غريب ، وهذا ما يتذكره كل من معارفه الجدد. لكي يسير كل شيء على ما يرام ، من المهم ألا تنسى تنفيذ بعض القواعد البسيطة.

• لا يهم إذا كان ذلك في شركة مرحة أو في حدث رسمي ، يجب أولاً تقديم الغرباء لبعضهم البعض.
• تعتبر الأسماء من التفاصيل المهمة للغاية ، لذا عليك أن تحاول تذكر كل واحدة منها.
• عندما يلتقي رجل وامرأة ، يبدأ ممثل الجنس الأقوى ، كقاعدة عامة ، في التحدث أولاً ، ولكن قد يكون هناك استثناء إذا كان شخصًا مشهورًا أو كان هناك اجتماع ذو طبيعة تجارية.

• عند رؤية فارق كبير في العمر ، يجب على الأصغر تقديم نفسه إلى الأكبر سنًا أولاً.
• إذا كان ذلك ممكنا ، يجب أن تنهض عند حدوث التعارف.
• عندما يكون التعارف قد حدث بالفعل ، فإن الشخص الأعلى في الرتبة أو المنصب في المجتمع أو الشخص الأكبر سنًا يواصل التفاعل. محاذاة مختلفة ممكنة عندما يحدث صمت محرج.
• إذا كان عليك الجلوس مع غرباء على نفس الطاولة ، فمن الضروري التعرف على من يجلسون بالقرب منك قبل بدء الوجبة.
• عند المصافحة ، يجب توجيه النظرة إلى عيني الشخص المقابل.
• يمتد كف المصافحة في وضع رأسي مع توجيه الحافة لأسفل. تظهر هذه الإيماءة أن المحاورين متساوون.
• تعتبر الإيماءات عنصرًا مهمًا في الاتصال مثل الكلمات ، لذلك عليك متابعتها.
• لا تستحق المصافحة بالقفاز ، فمن الأفضل خلعه حتى في الشارع. ومع ذلك ، لا يتعين على النساء القيام بذلك.
• بعد الاجتماع والترحيب ، عادة ما يكتشفون كيف يعمل المحاور ، أو كيف يفعل.
• يجب ألا يتطرق محتوى المحادثة إلى الموضوعات التي قد تتسبب مناقشتها في إزعاج أحد الأطراف.

• الآراء والقيم والأذواق أشياء شخصية ولا ينبغي مناقشتها على الإطلاق أو يجب أن تتم بحذر حتى لا تؤذي مشاعر أي شخص.
• إذا كنت تريد إظهار شخصيتك من أفضل الجوانب ، فلا يمكنك مدح نفسك ، وإلا ستحقق النتيجة المعاكسة ، حيث لا يتم تشجيع التباهي.
• يجب أن تظل نغمة المحادثة دائمًا مهذبة قدر الإمكان. المحاور ، على الأرجح ، ليس هو المسؤول عن مشاكل العلاقات الشخصية لشخص آخر ، والنظرة القاتمة لن تؤدي إلا إلى صده وإزعاجه.
• إذا كان مكان العمل شركة مكونة من ثلاثة أشخاص أو أكثر ، فلا ينبغي أن تهمس مع أحد.
• بعد انتهاء المحادثة ، من المهم أن نقول وداعًا بكفاءة وثقافة من أجل منع انتهاك لا يغتفر.

ليس فقط البالغين ، ولكن أيضًا الأطفال ، من سن واعية ، يجب أن يعرفوا القواعد المدرجة التي تنظم سلوكهم في المستقبل. إن تنظيم الأخلاق والأخلاق الحميدة لطفلك يعني ترقيته كشخص جدير يتم قبوله في المجتمع. ومع ذلك ، لا يجب أن تخبر الأطفال فقط كيف يتعاملون مع الآخرين. والأهم من ذلك بكثير إظهار ذلك بالقدوة ، والتي تعمل كدليل على السلوك الصحيح.

هذه المفاهيم هي علم كامل من اللباقة والتأدب. يمكن أن تسمى الأخلاق أيضًا مدونة الأخلاق واللياقة. كل هذا يؤثر على سلوك الناس وتواصلهم وموقفهم تجاه بعضهم البعض.هناك العديد من الأمثلة التاريخية لإدارة مجتمع يهتم بشكل خاص بالأخلاق.

تحدد القواعد المعمول بها في مفهوم الآداب نوع شخص معين ، وتحيله ، على سبيل المثال ، إلى الخير أو الشر ، اعتمادًا على كيفية تقديمه لنفسه في الأماكن العامة.

من العبث إنكار التأثير الكبير للمبادئ الأخلاقية على ثقافة العالم كله ، بدءًا من العصور القديمة. منذ ذلك الحين وحتى يومنا هذا ، يتم تمرير القواعد غير الرسمية من الآباء إلى الأبناء. يبقى شيء ما دون تغيير لعدة قرون ، بينما يتغير الآخر عندما يفقد أهميته تمامًا. هذا يعني أنه في كل مرة توجد مفاهيم خاصة بهم ، وكذلك لكل فرد أو حتى عائلة واحدة.

يمكن أن تكون المناقشات حول الصحة أو الأخطاء في الأحكام الشخصية للناس ، مختلفة في مزاجهم وتربيتهم ، لا نهاية لها ، ولكن سيجد الجميع حججهم الخاصة لصالح هذا المبدأ أو ذاك أو تتعارض مع الاعتراض.

للحصول على معلومات حول كيفية التصرف في المجتمع ، انظر الفيديو أدناه.